YITH WooCommerce Refer a Friend en Oliver POS
YITH Refer a Friend acredita a los referentes cuando sus clientes referidos compran en la tienda física en Oliver POS; la ruta de atribución de referidos pasa por el registro de cliente de WooCommerce.
Cómo funciona YITH WooCommerce Refer a Friend con Oliver POS para WooCommerce
YITH WooCommerce Refer a Friend es el plugin de referidos de YITH's: los compradores comparten una URL única, los clientes referidos se registran a través de esa URL y el referente gana un crédito cuando el cliente referido compra. Oliver POS asocia a los clientes referidos en la caja de la misma manera que asocia a cualquier otro cliente de WooCommerce, por lo que la relación de referido persiste y los créditos también se acumulan en las compras en la tienda física.
Qué hace YITH Refer a Friend por los clientes de WooCommerce
YITH WooCommerce Refer a Friend genera un enlace de referido único para cada cliente registrado, almacena la relación referente-referido en los registros de cliente de WooCommerce y acredita al referente (generalmente con un cupón o crédito en la tienda) cuando el referido realiza una compra calificada.
Cómo persiste el referido en Oliver POS
La relación referente-referido reside en el registro del cliente de WooCommerce, no en la URL. Cuando un cliente referido se asocia a una venta de Oliver POS en el mostrador (por búsqueda de correo electrónico, teléfono o una nueva ficha de cliente que coincida con un correo electrónico referido previamente), el plugin de YITH ve la relación existente y acredita al referente en la compra calificada en la tienda.
Acumulá y canjeá en el mostrador
Cerrar la venta en la tienda activa las reglas de referido estándar de YITH. El crédito del referente se emite de inmediato; la bonificación de registro del referido (si la hay) también se emite si está configurada para la primera compra. No se necesita un seguimiento especial de referidos del lado del POS.
Ideal para comerciantes que…
YITH Refer a Friend en Oliver POS es ideal para marcas que realizan campañas de crecimiento de boca en boca a través de su base de clientes existente, especialmente para las tiendas que usan la suite de YITH y que desean un solo proveedor para referidos, puntos, tarjetas de regalo y el resto del paquete de fidelización.
Qué obtenés y cómo configurarlo
Funcionalidades que Oliver muestra del plugin de YITH WooCommerce Refer a Friend, más la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funcionalidades en la caja
- El cajero ve el saldo y las recompensas de YITH WooCommerce Refer a Friend del cliente en el momento en que se asocia al cliente en la caja registradora.
- Las ventas en la tienda física acumulan puntos de YITH WooCommerce Refer a Friend y crédito para subir de nivel con las mismas reglas que los pedidos online.
- Los canjes se aplican a mitad de la venta a través de la vista del navegador dentro del POS, sin necesidad de una base de datos adicional.
- La actividad online y en la tienda física construye un perfil de lealtad unificado por comprador.
- Los ascensos de nivel, las recompensas de cumpleaños y los beneficios VIP se activan desde los mismos eventos del plugin y de WooCommerce.
- Misma cuenta de YITH WooCommerce Refer a Friend, mismas reglas de acumulación y canje, y mismas automatizaciones que tu tienda online.
Configuración en 4 pasos
- Instalá el YITH WooCommerce Refer a Friend en tu sitio de WooCommerce y conectalo a tu cuenta de YITH WooCommerce Refer a Friend.
- Configurá las reglas de acumulación, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en YITH WooCommerce Refer a Friend (o en su configuración de WooCommerce).
- Instalá Oliver POS, iniciá sesión en la caja registradora y confirmá que el aviso de captura de clientes esté habilitado en el momento del pago.
- Realizá una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asociá un cliente conocido, confirmá que el cajero vea su saldo de YITH WooCommerce Refer a Friend, aplicá un canje y confirmá que la venta final otorgue nuevos puntos.
Preguntas frecuentes sobre YITH WooCommerce Refer a Friend en Oliver POS
Si el cliente referido se registra online pero compra por primera vez en la tienda con Oliver POS, ¿el referente recibe el crédito?
Sí. YITH guarda la relación de referidos al momento del registro, no en la primera compra. Ya sea que la primera compra sea online o en la tienda, YITH acredita al referente cuando la compra calificada se cierra a nombre del cliente referido.
¿Puede el cajero mostrar el enlace de referido del cliente en la caja de Oliver POS?
Sí. La vista del navegador en el POS puede cargar la página de referidos del cliente de YITH, por lo que el cajero puede mostrarle al cliente su enlace de referido o código QR en una impresora de recibos o en una pantalla orientada al cliente.
¿Oliver POS tiene una asociación con YITH WooCommerce Refer a Friend?
No. Oliver no está asociado con YITH WooCommerce Refer a Friend ni con ninguna otra plataforma de lealtad. Damos soporte a YITH WooCommerce Refer a Friend porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes para tu tienda online, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador dentro del POS en la caja, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de YITH WooCommerce Refer a Friend, tus miembros y tus reglas quedan entre vos y YITH WooCommerce Refer a Friend.
¿Oliver cobra un adicional por usar YITH WooCommerce Refer a Friend?
No. Pagás los precios estándar publicados de YITH WooCommerce Refer a Friend directamente a YITH WooCommerce Refer a Friend. Oliver no cobra un recargo, no agrega una tarifa por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de lealtad.
¿Cómo abre Oliver POS a YITH WooCommerce Refer a Friend en la caja registradora?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS incrusta una vista de navegador dentro del POS que carga el checkout de WooCommerce (o la vista de cliente de YITH WooCommerce Refer a Friend, si el plugin la expone) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. YITH WooCommerce Refer a Friend reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, las recompensas disponibles, el crédito de la tienda o la billetera, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿El cajero verá el saldo y los puntos de YITH WooCommerce Refer a Friend del cliente en la caja registradora?
Sí. Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a la sesión del navegador dentro del POS (mediante búsqueda por email, teléfono o una nueva ficha de cliente), por lo que cuando el plugin de WooCommerce de YITH WooCommerce Refer a Friend se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta en el sitio web son visibles para el cajero en la caja, sin una base de datos de lealtad paralela solo para el POS ni búsqueda manual de ID.
¿Las ventas en la tienda física acumulan y canjean puntos de YITH WooCommerce Refer a Friend de la misma manera que las ventas online?
Sí. Oliver POS registra cada venta de la caja en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de YITH WooCommerce Refer a Friend ejecuta sus reglas estándar para ganar puntos en ese pedido (puntos por peso gastado, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en la caja. El saldo de YITH WooCommerce Refer a Friend del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un checkout online.
Leé nuestra guía completa de YITH WooCommerce Refer a Friend en Oliver POS
Una guía detallada sobre cómo usar YITH WooCommerce Refer a Friend junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.