Oliver POS no tiene una asociación con Brightpearl. Es compatible con Brightpearl de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través de la integración de Brightpearl + WooCommerce, que ya sincroniza los pedidos, clientes y reembolsos de WooCommerce con Brightpearl en tiempo real (o en el horario que hayas configurado). Una vez que entendés eso, el resto de esta guía es mecánico: cada venta que Oliver registra en el mostrador crea un pedido normal de WooCommerce, el conector de Brightpearl lo publica y tus ingresos en la tienda llegan al mismo libro mayor de Brightpearl que tus ingresos en línea. Brightpearl se encarga de la contabilidad. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja que está por encima.
Qué es Brightpearl, exactamente
Brightpearl (ahora parte de Sage) es la plataforma de operaciones para minoristas y mayoristas que agrupa contabilidad, inventario, gestión de pedidos y CRM en un único sistema en la nube. Se dirige a minoristas y mayoristas del mercado medio que de otro modo tendrían que unir un ERP, OMS, contabilidad y una pila de inventario. Su integración nativa con WooCommerce sincroniza pedidos y clientes.
Para nuestros propósitos, lo importante de Brightpearl no es ninguna característica específica, sino que el conector de WooCommerce es maduro, tiene buen soporte y trata cada pedido de WooCommerce como una transacción de primera clase en Brightpearl. Oliver POS no añade un segundo conector de Brightpearl ni modifica la ruta de datos. Registra las ventas de la caja en WooCommerce, y el conector de Brightpearl existente las recoge.
Cómo Oliver POS introduce las ventas en la tienda en Brightpearl
El flujo de Brightpearl para WooCommerce POS dentro de Oliver es corto y predecible:
- El cajero registra la venta en la caja de Oliver, escanea o selecciona los artículos y toca 'Cobrar'.
- Oliver solicita que se adjunte un contacto, ya sea mediante la búsqueda por correo electrónico, por número de teléfono o con una nueva ficha de contacto.
- El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
- Oliver crea un pedido estándar de WooCommerce con el ID del contacto, los artículos de línea, los totales, los desgloses de IVA/impuestos sobre las ventas y el método de pago.
- La integración de Brightpearl + WooCommerce ve el nuevo pedido a través de los ganchos de WooCommerce en segundos.
- El conector publica una orden de venta o factura en Brightpearl con los códigos de IVA/impuestos sobre las ventas correctos, el contacto y las asignaciones de cuentas de ingresos/pagos.
- El procesamiento estándar de Brightpearl se ejecuta en el nuevo documento: asientos de diario, conciliación de pagos, acumulaciones de IVA/impuestos sobre las ventas y cualquier automatización posterior que hayas configurado.
De principio a fin, la venta en la tienda llega a Brightpearl antes de que el cliente haya salido de la tienda (en modo por pedido) o como parte del siguiente resumen de fin de día (en modo de resumen diario). De cualquier manera, no se requiere ninguna entrada manual.
El conector de Brightpearl para WooCommerce: en lo que se basa Oliver
Oliver no añade un segundo conector de Brightpearl ni duplica la sincronización. El plugin en el que se basa Oliver es la integración estándar de Brightpearl + WooCommerce, disponible en www.brightpearl.com/integrations/woocommerce. Está diseñado específicamente para gestionar la ruta de datos de WooCommerce a Brightpearl, incluyendo el mapeo de IVA/impuestos sobre las ventas, la coincidencia de contactos, el manejo de reembolsos y el flujo de informes estándar.
La configuración es idéntica a la de cualquier tienda de WooCommerce: instalá el conector, conectalo a tu cuenta de Brightpearl, mapeá el plan de cuentas y los códigos de IVA/impuestos sobre las ventas, y dejá que se ejecute la sincronización inicial. Una vez hecho esto, cada pedido de WooCommerce, incluyendo cada venta de la caja de Oliver POS, fluye hacia Brightpearl por la misma ruta.
Por qué es importante introducir las ventas en la tienda en Brightpearl
La mayoría de los minoristas que utilizan Brightpearl en una tienda de WooCommerce tienen un libro mayor sesgado hacia el canal en línea, porque es ahí donde los datos han fluido históricamente de forma automática. El resultado es un libro mayor de Brightpearl que sabe todo sobre los pedidos en línea y casi nada sobre las ventas en el mostrador. Las consecuencias posteriores son reales:
- La promesa de operaciones agrupadas se rompe. La razón de ser de Brightpearl es reemplazar una pila de sistemas. Un POS desconectado obliga a los operadores a volver a las hojas de cálculo.
- El inventario entre canales se desvía. Brightpearl gestiona el stock en DTC, venta al por mayor y en la tienda. Un POS fuera de Brightpearl hace que el recuento en la tienda se desvíe.
- Los recorridos de cliente tipo CRM se rompen. Brightpearl rastrea el contacto a través de los canales. La falta de actividad en la tienda hace que el recorrido sea incorrecto.
Enviá las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce y todos esos problemas se resolverán de una vez. Brightpearl ve un flujo de ingresos, un total de responsabilidad de IVA/impuestos sobre las ventas y un libro mayor de clientes unificados en la actividad en línea y en la tienda. La conciliación del contable con el banco deja de ser un ejercicio forense. El asesor o contable trabaja desde una sola fuente. El panel de control finalmente te dice lo que tu negocio está haciendo realmente, combinado en línea y en la tienda.
Qué NO es esto
Oliver POS no es un socio de Brightpearl. No existe ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales de Brightpearl para los comerciantes de Oliver. Oliver no se interpone entre WooCommerce y Brightpearl; la ruta de datos es exactamente la misma que utiliza cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un recargo, no añade una comisión por transacción y no se lleva una parte de la suscripción de Brightpearl. Tu cuenta, libro mayor y contrato de Brightpearl son enteramente entre vos y Brightpearl.
También vale la pena decir que Oliver POS no cambia la historia de la propiedad de los datos. La tabla de pedidos de WooCommerce en tu propia instalación de WordPress sigue siendo la fuente de la verdad. Oliver escribe en ella; Brightpearl lee de ella a través del conector. Si alguna vez dejás Brightpearl, los datos permanecen donde siempre han estado: en WooCommerce.
Configuración en 4 pasos
- Instalá la integración de Brightpearl + WooCommerce en tu sitio de WordPress y conectala a tu cuenta de Brightpearl, mapeando las cuentas de ventas, IVA/impuestos sobre las ventas y métodos de pago de WooCommerce a tu plan de cuentas de Brightpearl.
- Verificá que la sincronización inicial se complete y confirmá que un pedido en línea reciente aparece como la orden de venta o factura esperada en Brightpearl.
- Instalá Oliver POS, iniciá sesión en la caja en tu tableta de mostrador y confirmá que la solicitud de captura de contacto está habilitada en el momento del pago.
- Realizá una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador, adjuntá un contacto y confirmá que la orden de venta o factura aparece en Brightpearl con los totales y desgloses de IVA/impuestos sobre las ventas correctos.
Preguntas frecuentes
¿Gestiona Brightpearl las ventas de Oliver POS en varias tiendas de WooCommerce?
Sí. La integración de Brightpearl con WooCommerce admite configuraciones de varias tiendas, mapeando cada tienda a un canal de Brightpearl. Los puntos de venta de Oliver POS vinculados a diferentes tiendas de WooCommerce alimentan los canales de Brightpearl correspondientes.
¿Se activarán las reglas de automatización de Brightpearl en las ventas en la tienda de Oliver POS?
Sí. El motor de automatización de Brightpearl se activa con los eventos de orden de venta de Brightpearl. Una vez que una venta de Oliver POS se convierte en una orden de venta de Brightpearl a través de WooCommerce, las mismas reglas de automatización (cumplimiento, asignación, notificaciones al cliente) se ejecutan en ella.
¿Oliver POS tiene una asociación con Brightpearl?
No. Oliver no se asocia con Brightpearl ni con ninguna otra plataforma de contabilidad. Damos soporte a Brightpearl porque su conector de WooCommerce ya extrae pedidos, reembolsos, IVA/impuestos sobre las ventas y contactos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en la tienda en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que el mismo conector lo recoge automáticamente. Tu suscripción, libro mayor y contrato de Brightpearl permanecen entre vos y Brightpearl.
¿Oliver cobra extra por usar Brightpearl?
No. Le pagás a Brightpearl directamente según los precios publicados por Brightpearl. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de POS que no tiene nada que ver con la plataforma de contabilidad que elijas.
¿Se conciliarán mis ventas en la tienda y en línea con un único conjunto de libros en Brightpearl?
Sí. Oliver POS registra las ventas de la caja en la misma tienda de WooCommerce que impulsa tu pago en línea, por lo que para cuando los pedidos llegan al conector de Brightpearl, ya son un flujo de pedidos unificado. Brightpearl ve un flujo de ingresos, un total de responsabilidad de IVA/impuestos sobre las ventas y un libro mayor de contactos unificados, sin reconciliación manual entre un conjunto de libros en línea y uno en la tienda.
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