Loyalty

WooCommerce Coupons en Oliver POS

Los cupones nativos de WooCommerce se aplican en la caja de Oliver POS exactamente de la misma manera que tus clientes los aplican en línea.

Cómo funciona WooCommerce Coupons con Oliver POS para WooCommerce

Los cupones nativos de WooCommerce cubren lo básico: descuentos porcentuales, montos fijos, envío gratis, cupones para productos específicos, límites de uso y topes por cliente, todo de forma predeterminada. Oliver POS abre el checkout de WooCommerce en su vista de navegador en el POS, con el cliente asociado, para que cualquier código de cupón nativo de WooCommerce se aplique en la caja de la misma forma que en el checkout en línea.

Qué hacen los cupones nativos de WooCommerce por los clientes

El módulo de cupones integrado de WooCommerce maneja lo básico que todo comerciante necesita: porcentaje, carro fijo, producto fijo, envío gratis, fechas de vencimiento, gasto mínimo, uso individual, excluir artículos en oferta, restricciones de producto/categoría, restricciones de correo electrónico, límite de uso y límite de uso por usuario.

Es la base sobre la que se construye todo lo demás (Smart Coupons, plugins de cupones avanzados, cupones de canje de lealtad).

Cómo Oliver POS aplica cupones en la caja

Oliver POS abre la pasarela de pago de WooCommerce en su vista de navegador dentro del POS con el cliente asociado. El cajero ingresa un código de cupón en el mismo campo que un cliente usaría en línea, y la validación de cupones nativa de WooCommerce se ejecuta —verificación de gasto mínimo, verificación de vencimiento, restricción de correo electrónico, límite de uso por usuario— exactamente de la misma manera que en línea.

Los límites de uso y los topes por cliente se mantienen

Si un cupón tiene un límite de uso de 1 por cliente, el canje en la tienda cuenta para ese límite. Si el cliente ya lo usó en línea, el cajero de la tienda verá el mismo error de "límite de uso del cupón alcanzado" que el cliente vería en línea. No hay una tabla de uso de cupones paralela para las ventas del POS.

Ideal para comerciantes que...

Los cupones nativos de WooCommerce en Oliver POS son adecuados para cualquier tienda de WooCommerce; todas las implementaciones de Oliver POS los admiten, sin necesidad de un plugin adicional. Son la base; Smart Coupons, Advanced Coupons, WPLoyalty y los demás se basan en ellos.

Qué obtienes y cómo configurarlo

Funcionalidades que Oliver habilita desde el plugin WooCommerce Coupons, además de la instalación en 4 pasos que realiza la mayoría de los comerciantes.

Funcionalidades en la caja

  • El cajero ve el saldo y las recompensas de WooCommerce Coupons del cliente en el momento en que se asocia al cliente en la caja
  • Las ventas en la tienda acumulan puntos de WooCommerce Coupons y crédito de nivel con las mismas reglas que los pedidos en línea
  • Los canjes se aplican durante la venta a través de la vista del navegador en el POS sin una base de datos adicional
  • La actividad en línea y en la tienda construye un perfil de lealtad unificado por comprador
  • Las mejoras de nivel, las recompensas de cumpleaños y los beneficios VIP se activan desde los mismos eventos de WooCommerce + plugin
  • Misma cuenta de WooCommerce Coupons, mismas reglas de acumulación/canje, mismas automatizaciones que tu tienda en línea

Configuración en 4 pasos

  1. Instala el WooCommerce (core, coupons module) en tu sitio de WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de WooCommerce Coupons
  2. Configura las reglas de acumulación, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en WooCommerce Coupons (o en su configuración de WooCommerce)
  3. Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y confirma que la solicitud de captura de cliente esté habilitada en el momento del pago
  4. Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mesón: asocia un cliente conocido, confirma que el cajero vea su saldo de WooCommerce Coupons, aplica un canje y confirma que la venta final otorgue nuevos puntos

Preguntas frecuentes sobre WooCommerce Coupons en Oliver POS

¿Oliver POS requiere Smart Coupons para aplicar cupones de WooCommerce en la caja?

No. Los cupones nativos de WooCommerce funcionan en la caja de Oliver POS de forma predeterminada, sin necesidad de un plugin adicional. Smart Coupons (y las otras extensiones de esta lista) añaden crédito en tienda, gift cards, 2x1, cupones de URL y códigos generados en masa, además de los cupones nativos.

¿Cómo maneja Oliver POS los cupones restringidos (productos, categorías o direcciones de correo electrónico específicas)?

De forma idéntica a la pasarela de pago en línea. La validación de cupones de WooCommerce se ejecuta contra el carro y el cliente asociado. Un cupón restringido al producto X solo se aplica si X está en el carro; un cupón restringido por correo electrónico solo se aplica si el correo electrónico del cliente de WooCommerce asociado coincide.

¿Oliver POS tiene una asociación con WooCommerce Coupons?

No. Oliver no está asociado con WooCommerce Coupons ni con ninguna otra plataforma de lealtad. Damos soporte a WooCommerce Coupons porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes para tu tienda en línea, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador en el POS en la caja, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de WooCommerce Coupons, tus miembros y tus reglas se mantienen entre tú y WooCommerce Coupons.

¿Oliver cobra extra por usar WooCommerce Coupons?

No. Pagas el precio estándar publicado de WooCommerce Coupons directamente a WooCommerce Coupons. Oliver no se lleva un margen, no añade una tarifa por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de lealtad.

¿El cajero verá el saldo y los puntos de WooCommerce Coupons del cliente en la caja?

Sí. Oliver POS asocia al cliente de WooCommerce a la sesión del navegador en el POS (mediante búsqueda por correo electrónico, teléfono o una nueva ficha de cliente), por lo que cuando el plugin de WooCommerce de WooCommerce Coupons se carga en la vista del navegador, ya sabe quién es el comprador. Los mismos saldos, niveles y recompensas que el cliente ve en la página de su cuenta del sitio web son visibles para el cajero en la caja, sin una base de datos de lealtad paralela solo para el POS, ni búsqueda manual de ID.

¿Las ventas en la tienda acumulan y canjean puntos de WooCommerce Coupons de la misma manera que las ventas en línea?

Sí. Oliver POS registra cada venta de la caja en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce Coupons ejecuta sus reglas estándar de acumulación en ese pedido (puntos por dólar, por producto, bonos por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en la caja. El saldo de WooCommerce Coupons del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un pago en línea.

Lee nuestra guía completa de WooCommerce Coupons en Oliver POS

Una guía detallada sobre cómo usar WooCommerce Coupons junto con la caja de Oliver POS en una tienda WooCommerce.