Oliver POS no tiene una asociación con GetResponse. Es compatible con GetResponse porque GetResponse ofrece un plugin oficial de WooCommerce que ya sincroniza clientes, pedidos, productos y eventos de carrito de WooCommerce en GetResponse. Oliver anota cada venta en la tienda en WooCommerce como un pedido normal, el plugin lo trata de la misma manera que un pedido online, y cada auto-respuesta, segmento y automatización de e-commerce se basa en los datos unificados. GetResponse se encarga de la automatización de marketing. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja que lo complementa.
Qué es GetResponse, exactamente
GetResponse es una plataforma de automatización de marketing que combina marketing por correo electrónico, auto-respuestas, páginas de destino, seminarios web y embudos de conversión en una sola herramienta. La plataforma es particularmente fuerte en Europa Central y del Este y ha sido históricamente una opción popular para pymes y negocios online que desean una pila de marketing multiherramienta sin pagar precios de empresa.
El plugin GetResponse for WooCommerce sincroniza clientes, pedidos, productos y eventos de carrito de WooCommerce en GetResponse. Las herramientas de auto-respuesta, automatización de marketing y embudos de conversión de la plataforma tienen entonces una lista de contactos limpia y poblada con la que trabajar, incluyendo etiquetas y campos personalizados específicos de e-commerce.
Cómo Oliver POS introduce las ventas de la tienda física en GetResponse
El flujo del POS de WooCommerce para GetResponse dentro de Oliver:
- El cajero registra la venta en la caja de Oliver y pulsa Cobrar.
- Oliver solicita que se asocie un cliente con consentimiento de marketing.
- El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que utilice la tienda.
- Oliver anota un pedido estándar de WooCommerce.
- El plugin de GetResponse sincroniza el cliente (si es nuevo) y el pedido con GetResponse.
- Las automatizaciones activadas por "Pedido realizado", "Gasto total" o "Fecha de la última compra" se ejecutan según lo programado. Los segmentos que hacen referencia a esas propiedades se actualizan en el próximo envío de campaña.
El plugin de GetResponse para WooCommerce: en lo que se apoya Oliver
Oliver se apoya en el plugin oficial GetResponse for WooCommerce. La configuración es similar a cualquier otra incorporación a GetResponse: instala el plugin, conéctalo a tu cuenta de GetResponse usando tu clave de API, elige la lista y deja que se ejecute la sincronización inicial.
Por qué es importante enviar las ventas de la tienda física a GetResponse
Las características de e-commerce de GetResponse asumen que la base de datos de contactos está completa. Los segmentos inteligentes ("contactos que compraron de la categoría X"), las secuencias de carritos abandonados y los bloques de recomendación de productos se rompen cuando falta la mitad del historial de compras. Al pasar las ventas de Oliver POS por la sincronización de WooCommerce, los segmentos y las automatizaciones de GetResponse se amplían para cubrir ambas mitades del negocio.
Para los minoristas que utilizan los seminarios web o los embudos de páginas de destino de GetResponse junto con el correo electrónico, la base de datos de contactos unificada significa que los clientes de la tienda pueden ser invitados a seminarios web, segmentados en embudos o dirigidos con promociones pagadas exactamente de la misma manera que los clientes online.
Lo que NO es esto
Oliver POS no es un socio de GetResponse. No hay acuerdo de comarketing, ni reparto de ingresos, ni precios especiales. Oliver no se interpone entre WooCommerce y GetResponse; la ruta de datos es la misma que utiliza cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un sobreprecio ni una tarifa por contacto. Tu cuenta de GetResponse es enteramente entre tú y GetResponse.
Configuración en 4 pasos
- Instala el plugin GetResponse for WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de GetResponse usando tu clave de API.
- Elige la lista para recibir clientes de WooCommerce y verifica que la sincronización inicial se complete.
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja y confirma que la solicitud de captura de clientes con consentimiento de marketing está habilitada en el momento del pago.
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mesón y confirma que el contacto y el pedido aparecen en GetResponse en cuestión de segundos.
Preguntas frecuentes
¿La sincronización de GetResponse maneja los contactos exclusivos de la tienda?
Sí. Siempre que Oliver POS asocie un cliente (con consentimiento de marketing) al pedido de WooCommerce, GetResponse incluirá a ese cliente en la lista configurada en la siguiente sincronización, incluso si el cliente nunca ha visitado la tienda online.
¿Puedo realizar seminarios web de GetResponse para los clientes de la tienda?
Sí, una vez que el cliente de la tienda está en GetResponse con un correo electrónico válido, puede ser invitado a un seminario web desde cualquier campaña o automatización de GetResponse, de la misma manera que lo sería un cliente online.
¿Oliver POS tiene una asociación con GetResponse?
No. GetResponse es compatible porque ofrece un plugin oficial de WooCommerce que cualquier tienda de WooCommerce puede instalar.
¿Cobra Oliver un extra por usar GetResponse?
No. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de POS. Tú pagas a GetResponse directamente.
¿Mis clientes online y de la tienda física serán un solo contacto de GetResponse?
Sí. GetResponse hace la correspondencia por correo electrónico; Oliver POS asocia el cliente de WooCommerce a cada venta de la caja, por lo que el comprador tiene un solo contacto de GetResponse que abarca la actividad online y en la tienda.
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