Oliver POS no tiene una alianza con Amazon Pay. Es compatible con Amazon Pay de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través del plugin oficial de Amazon Pay para WooCommerce, que se abre dentro de la vista del navegador en el POS de Oliver en el mostrador. El cajero registra la venta, Oliver abre el flujo de inicio de sesión alojado de Amazon Pay, el cliente inicia sesión con las credenciales que ya usa en Amazon, y la transacción se confirma contra la tarjeta y la dirección almacenadas en esa cuenta de Amazon. Para turistas, clientes sin billetera o cualquiera que prefiera no volver a escribir un número de tarjeta, Amazon Pay puede rescatar silenciosamente una venta.
¿Qué es Amazon Pay, exactamente?
Amazon Pay permite a un cliente pagar utilizando los métodos de pago y las direcciones de envío almacenadas en su cuenta de Amazon. Es una billetera más una capa de identidad: el consumidor inicia sesión con Amazon, elige una tarjeta ya registrada y la transacción es procesada por la infraestructura de pagos subyacente de Amazon. El comerciante recibe los fondos según el calendario de liquidación de Amazon Pay, menos la comisión de comerciante publicada de Amazon Pay.
Amazon Pay es más fuerte en los mercados donde la presencia de consumidores de Amazon es más densa: Alemania, Reino Unido, Estados Unidos, Francia, Italia, España y Japón. En Alemania, específicamente, Amazon Pay es uno de los métodos de pago más utilizados en la web abierta, y los clientes lo buscarán activamente. Fuera de esos mercados, la base de clientes es más delgada, pero sigue siendo una útil "billetera de último recurso": el cliente que dejó su billetera física en casa casi siempre recuerda su inicio de sesión de Amazon.
Cómo Oliver POS abre Amazon Pay en el mostrador
El cajero escanea o selecciona los artículos en la caja registradora de Oliver, toca Pagar y elige Amazon Pay de la lista de métodos de pago. Oliver abre el proceso de pago alojado de Amazon Pay dentro de una vista de navegador en el POS, una vista web enfocada, tipo quiosco, bloqueada para esa venta.
Aparece el botón "Pagar con Amazon" de Amazon Pay. El cliente inicia sesión en la pantalla del cajero o escanea un enlace a su propio teléfono e inicia sesión allí. Amazon Pay muestra las tarjetas y direcciones de envío registradas; el cliente elige una y confirma. Amazon Pay procesa la transacción y envía la confirmación. Oliver crea el pedido de WooCommerce con los artículos, impuestos y tipo de pago correctos, y se imprime el recibo. El cliente se va con los productos. El flujo de POS para WooCommerce de Amazon Pay se cierra más rápido que escribir un número de tarjeta: los únicos campos que el cliente toca son el nombre de usuario y la contraseña.
El plugin de Amazon Pay para WooCommerce, en el que se basa Oliver
La integración se basa en el plugin oficial Amazon Pay for WooCommerce, mantenido conjuntamente por Amazon y WooCommerce. Se instala desde WordPress.org, se conecta a una cuenta de comerciante de Amazon Pay (creada en Amazon Seller Central) y añade Amazon Pay como un método de pago estándar de WooCommerce.
El plugin gestiona el protocolo de inicio de sesión tipo OAuth con Amazon, la aparición del botón de Amazon, los flujos de autorización, captura y reembolso, y las notificaciones de webhook a WooCommerce. Oliver solo intermedia en el paso en la tienda: cuando el cajero elige Amazon Pay, Oliver carga ese proceso de pago ya configurado en la vista del navegador en el POS, y el cliente se encarga a partir de ahí.
Por qué Amazon Pay es una buena opción (y qué saber)
Amazon Pay es una opción sólida en cualquier lugar donde Amazon sea parte del hábito de consumo diario, especialmente en Alemania y el Reino Unido. Para un turista o visitante que no quiere exponer una tarjeta extranjera en la pantalla del mostrador, Amazon Pay no presenta fricciones porque las credenciales ya están en la cabeza del cliente. Para un cliente que ha dejado su billetera física en casa, a menudo es el único método de pago que puede completar en segundos. Para una tienda con una alta proporción de clientes acostumbrados a comprar en línea (electrónica, libros, juguetes, regalos, artículos para el hogar), habilitar Amazon Pay en el mostrador es una victoria silenciosa en la conversión.
Qué saber: la comisión de comerciante de Amazon Pay es comparable a una tarifa de tarjeta estándar, variando según la región y el nivel de volumen. Amazon Pay no es un producto de crédito: no hay evaluación, ni opción de plan de pagos, solo una transacción de tarjeta regular contra lo que el cliente tenga registrado. Los reembolsos y disputas fluyen a través del panel de comerciante de Amazon Pay en lugar de la red de tarjetas subyacente, lo que significa que el comerciante gestiona esos tiquetes a través de Amazon Seller Central. Y en los mercados donde la presencia de Amazon es pequeña, Amazon Pay no marcará la diferencia: elige pasarelas con una presencia local más fuerte en esas geografías.
Qué NO es esto
Oliver no tiene una alianza con Amazon. No hay marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni tarifa especial, ni estatus de comerciante preferente. Oliver no cobra un sobrecosto en las transacciones de Amazon Pay; el comerciante paga la tarifa publicada de Amazon según el acuerdo de Amazon Pay, y Oliver no añade nada por encima. Amazon Pay es el procesador de esa transacción; la tienda de WooCommerce sigue siendo el comerciante registrado de los bienes. Oliver es el software de punto de venta que abre la página alojada de Amazon Pay en el mostrador, y ese es todo el alcance de la integración.
Configuración en 4 pasos
- Regístrate en Amazon Pay a través de Amazon Seller Central en tu país y obtén las credenciales de comerciante (ID de comerciante, clave pública, clave privada, ID de tienda).
- Instala Amazon Pay for WooCommerce y pega las credenciales. Configura el modo de autorización/captura y los estados de pedido que quieres mapear a los eventos de Amazon.
- Añade Amazon Pay como método de pago en los ajustes del POS de Oliver para que aparezca en la pantalla de pago de la caja registradora.
- Realiza una venta de prueba en el sandbox de Amazon Pay, confirma que la vista del navegador en el POS carga el proceso de pago de Amazon Pay, luego cambia al modo en vivo y realiza una pequeña transacción en vivo para verificar que el pedido se registra correctamente en WooCommerce.
Preguntas frecuentes
¿Oliver POS está asociado con Amazon Pay?
No. La integración de POS para WooCommerce de Amazon Pay se ejecuta a través del plugin oficial de Amazon para WooCommerce, que Oliver abre en una vista de navegador dentro del POS en el mostrador. No existe ninguna relación contractual o comercial entre Oliver y Amazon.
¿Oliver cobra un sobrecosto en Amazon Pay?
No. El comerciante paga la tarifa publicada de Amazon directamente bajo el acuerdo de Amazon Pay, y Oliver no añade nada por encima.
¿En qué países funciona mejor Amazon Pay?
Alemania, Reino Unido, EE. UU., Francia, Italia, España y Japón son los mercados más fuertes. En otros países, Amazon Pay sigue funcionando, pero la adopción por parte de los clientes es menor y obtendrás una mejor conversión con billeteras dominantes a nivel local.
¿Puede un cliente usar Amazon Pay sin una cuenta de Amazon existente?
No. Amazon Pay requiere un inicio de sesión de Amazon. Los clientes sin una cuenta de Amazon deberán elegir un método de pago diferente en la pantalla de la caja registradora de Oliver.
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