Oliver POS no tiene una alianza con Holded. Es compatible con Holded de la misma manera que cualquier tienda de WooCommerce, a través de la integración de Holded para WooCommerce, que ya sincroniza los pedidos, clientes y reembolsos de WooCommerce en Holded en tiempo real (o en el horario que hayas configurado). Una vez que entiendes eso, el resto de esta guía es un proceso mecánico: cada venta que Oliver registra en el mostrador se convierte en un pedido normal de WooCommerce, el conector de Holded lo publica y tus ingresos en la tienda física terminan en el mismo libro contable de Holded que tus ingresos en línea. Holded se encarga de la contabilidad. WooCommerce es el sistema de registro. Oliver es la caja registradora que lo complementa.
Qué es Holded, exactamente
Holded es el ERP en la nube popular entre las pymes españolas, que combina contabilidad, facturación, inventario y CRM. Los minoristas pymes españoles eligen Holded porque quieren una plataforma única para la contabilidad y las operaciones. La integración de Holded para WooCommerce publica los pedidos como facturas (o facturas simplificadas / tickets) y los clientes como contactos de Holded.
Para nuestros propósitos, lo importante de Holded no es ninguna característica específica, sino que el conector de WooCommerce es maduro, tiene buen soporte y trata cada pedido de WooCommerce como una transacción de primera clase en Holded. Oliver POS no añade un segundo conector de Holded ni modifica la ruta de los datos. Registra las ventas de la caja en WooCommerce y el conector de Holded existente las recoge.
Cómo Oliver POS envía las ventas en tienda a Holded
El flujo del POS de WooCommerce para Holded dentro de Oliver es corto y predecible:
- El cajero registra la venta en la caja registradora de Oliver, escanea o selecciona los artículos y toca Cobrar.
- Oliver solicita adjuntar un contacto, ya sea por búsqueda de correo electrónico, número de teléfono o una nueva tarjeta de contacto.
- El cajero cobra el pago a través de cualquier pasarela de pago de WooCommerce que use la tienda.
- Oliver crea un pedido estándar de WooCommerce con el ID del contacto, los artículos, los totales, los desgloses de IVA y el método de pago.
- La integración de Holded para WooCommerce detecta el nuevo pedido a través de los hooks de WooCommerce en cuestión de segundos.
- El conector publica una factura o ticket en Holded con los códigos de IVA, contacto y las asignaciones de cuentas de ingresos/pago correctas.
- El procesamiento estándar de Holded se ejecuta en el nuevo documento: asientos de diario, conciliación de pagos, acumulaciones de IVA y cualquier automatización posterior que hayas configurado.
De principio a fin, la venta en tienda llega a Holded antes de que el cliente haya salido de la tienda (en modo por pedido) o como parte del siguiente resumen de fin de día (en modo de resumen diario). De cualquier manera, no se requiere ninguna entrada manual.
El conector de Holded para WooCommerce: la base de Oliver
Oliver no añade un segundo conector de Holded ni duplica la sincronización. El plugin en el que se basa Oliver es la integración estándar de Holded para WooCommerce, disponible en www.holded.com/integrations/woocommerce. Está diseñado específicamente para manejar la ruta de datos de WooCommerce → Holded, incluyendo la asignación de IVA, la coincidencia de contactos, el manejo de reembolsos y el flujo de informes estándar.
La configuración es idéntica a la de cualquier tienda de WooCommerce: instala el conector, conéctalo a tu cuenta de Holded, asigna el plan de cuentas y los códigos de IVA, y deja que se ejecute la sincronización inicial. Una vez hecho esto, cada pedido de WooCommerce, incluyendo cada venta de la caja registradora de Oliver POS, fluye hacia Holded por la misma ruta.
Por qué es importante enviar las ventas en tienda a Holded
La mayoría de los minoristas que usan Holded en una tienda de WooCommerce tienen un libro contable sesgado hacia las ventas en línea, porque históricamente es ahí donde los datos han fluido automáticamente. El resultado es un libro contable de Holded que sabe todo sobre los pedidos en línea y casi nada sobre las ventas en el mostrador. Las consecuencias posteriores son reales:
- Las declaraciones trimestrales del Modelo 303 son incorrectas. Holded prepara el Modelo 303 a partir del libro contable.
- Los informes SII (para las empresas sujetas a él) están incompletos. Los informes SII en tiempo real solo funcionan si cada venta fluye a través de Holded.
- El inventario se desvía. El módulo de inventario integrado de Holded necesita cada venta.
Envía las ventas de Oliver POS a través de la sincronización de WooCommerce y todos esos problemas se resuelven de una vez. Holded ve un solo flujo de ingresos, un solo total de responsabilidad de IVA y un solo libro de clientes para la actividad en línea y en tienda. La conciliación del contador con el banco deja de ser un ejercicio forense. El asesor o contador trabaja desde una sola fuente. El panel de control finalmente te dice lo que tu negocio está haciendo realmente, tanto en línea como en la tienda.
Lo que esto NO es
Oliver POS no es un socio de Holded. No hay ningún acuerdo de marketing conjunto, ni reparto de ingresos, ni precios especiales de Holded para los comerciantes de Oliver. Oliver no se interpone entre WooCommerce y Holded; la ruta de datos es exactamente la misma que usa cualquier tienda de WooCommerce. Oliver no cobra un sobrecosto, no añade una tarifa por transacción y no se lleva una parte de la suscripción a Holded. Tu cuenta, libro contable y contrato de Holded son enteramente entre tú y Holded.
También vale la pena decir que Oliver POS no cambia la historia de la propiedad de los datos. La tabla de pedidos de WooCommerce en tu propia instalación de WordPress sigue siendo la fuente de la verdad. Oliver escribe en ella; Holded lee de ella a través del conector. Si alguna vez dejas Holded, los datos permanecen donde siempre han estado: en WooCommerce.
Configuración en 4 pasos
- Instala la integración de Holded para WooCommerce en tu sitio de WordPress y conéctala a tu cuenta de Holded, asignando las cuentas de ventas, IVA y métodos de pago de WooCommerce a tu plan de cuentas de Holded.
- Verifica que la sincronización inicial se complete y confirma que un pedido en línea reciente aparece como la factura o ticket esperado en Holded.
- Instala Oliver POS, inicia sesión en la caja registradora en tu tableta de mostrador y confirma que la solicitud de captura de contactos está habilitada en el momento del pago.
- Ejecuta una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador, adjunta un contacto y confirma que la factura o ticket aparece en Holded con los totales y desgloses de IVA correctos.
Preguntas frecuentes
¿Holded maneja el SII para las ventas de Oliver POS?
Holded admite el SII para las empresas sujetas a él; las ventas de Oliver POS llegan a Holded como pedidos de WooCommerce publicados como facturas, y el flujo de trabajo del SII de Holded las procesa de la misma manera que procesa los pedidos en línea.
¿Puede el flujo de trabajo de ticket/factura simplificada de Holded aplicarse a las ventas en tienda de Oliver POS?
Sí. El conector de Holded puede publicar los pedidos de WooCommerce como facturas simplificadas (tickets) por defecto y facturas completas cuando el cliente lo requiera. Oliver POS captura los datos fiscales del cliente en el mostrador y los pasa a WooCommerce para que se emita el tipo de documento correcto.
¿Oliver POS tiene una alianza con Holded?
No. Oliver no se asocia con Holded ni con ninguna otra plataforma de contabilidad. Apoyamos a Holded porque su conector de WooCommerce ya extrae pedidos, reembolsos, IVA y contactos de tu tienda, y Oliver registra cada venta en tienda en WooCommerce como un pedido estándar, por lo que el mismo conector lo recoge automáticamente. Tu suscripción a Holded, tu libro contable y tu contrato permanecen entre tú y Holded.
¿Oliver cobra extra por usar Holded?
No. Pagas a Holded directamente según los precios publicados de Holded. El precio de Oliver es una tarifa mensual fija por el software de POS que no tiene nada que ver con la plataforma de contabilidad que elijas.
¿Mis ventas en tienda y en línea se conciliarán con un solo juego de libros en Holded?
Sí. Oliver POS registra las ventas de la caja en la misma tienda de WooCommerce que impulsa tu pago en línea, por lo que para cuando los pedidos llegan al conector de Holded, ya son un flujo de pedidos unificado. Holded ve un solo flujo de ingresos, un solo total de responsabilidad de IVA y un solo libro de contactos, sin necesidad de conciliación manual entre un juego de libros en línea y uno en tienda.
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