¿Te preguntas cómo llegar al mercado local?
Ya hemos descrito formas de llegar al mercado internacional. Ahora, hablemos de lo local. Si eres una pequeña empresa, un lugar estupendo para encontrar clientes está justo delante de tu puerta. Si lo haces bien, ¡inspirarás el orgullo local de tu comunidad y harás que se interesen por tu negocio! Así que, vamos a repasar nuestros mejores consejos sobre cómo llegar al mercado local.
Apoya lo local
¡La mejor manera de conseguir el apoyo de tu comunidad local es apoyándola tú también! Sé el cambio que quieres ver y empieza a comprar en comercios locales. Es mucho más probable que otros propietarios de pequeñas empresas te apoyen si tú apoyas sus negocios, e incluso puede que lleguen a recomendarte a sus clientes. Intenta establecer una relación con otros empresarios locales de tu zona. Es un gran sistema de apoyo y una forma estupenda de promocionar tu negocio.
Localiza tu presencia online
¡Aunque te dirijas al mercado local, tu presencia online sigue siendo importante! Los compradores siguen navegando por la tienda online o las redes sociales de un negocio antes de ir a la tienda física, y muchos clientes comprarán online aunque tu tienda esté en su zona. ¡Asegúrate de que tus perfiles en redes sociales y tu tienda web estén actualizados y tengan buen aspecto!
- Utiliza palabras clave de importancia local. Usa tu ubicación, o términos de tu zona, en tus palabras clave, para que los lugareños que busquen tu producto o servicios puedan encontrarte fácilmente.
- Utiliza la jerga local en tus anuncios. Es más probable que los lugareños se identifiquen con tus anuncios si ven el lenguaje que saben que es exclusivo para ellos. Les hace sentir que forman parte de una comunidad, y será más probable que recuerden tu anuncio e interactúen con tu negocio. ¡Solo ten cuidado de no exagerar! Hazlo con buen gusto.
- Mantente al día de los acontecimientos que ocurren en la zona. Si se acerca algo, como un festival o una fiesta, ¡utilízalo para anunciarte! Centra tu anuncio en el evento, haz una gran oferta el día del evento o los días previos. ¡Sé creativo!
Interactúa con la comunidad
Además de hacer tus propias compras locales, intenta interactuar aún más con la comunidad para dar a conocer tu marca y crear una base de clientes fieles.
- Organiza tiendas pop-up en eventos locales, como mercados de agricultores, partidos deportivos, festivales u otros eventos comunitarios. Asegúrate de que tienes los medios para viajar con tu tienda y abrir tiendas pop-up. ¡Los dispositivos TPV móviles son ideales para esto!
- Patrocina eventos locales. Aunque no estés allí vendiendo tus productos, patrocinar un evento sigue dando a conocer el nombre de tu empresa.
- Haz que otros negocios abran una pop-up en tu tienda. Esto nos remonta a apoyar lo local para obtener apoyo local. No solo es una forma estupenda de apoyar a otro empresario local, sino que todos sus clientes fieles vendrán a ti y probablemente también se convertirán en tus clientes.
Recompensa a tus clientes locales
¡Haz que los lugareños vuelvan haciéndoles sentir apreciados!
- Agradéceles que compren en tu negocio local y recuerda sus nombres y caras cuando vuelvan para darles un toque personal extra.
- Crea un programa de fidelización o de puntos y recompensas para tus clientes. ¡Obtener recompensas por sus compras les incentiva a comprar más, y será más probable que vuelvan para conseguir esas recompensas!
- Sorteos. ¡Haz que les gusten tus páginas de redes sociales y que las compartan con un amigo, y luego haz un sorteo y regala algunos de tus espectaculares productos al ganador! Esta es una forma excepcional de dar a conocer tu marca, ampliar tu alcance y dar a los clientes potenciales la oportunidad de enamorarse de tu producto.
Si quieres saber más sobre cómo fidelizar a los clientes, lee este artículo.
