WooCommerce Points and Rewards en Oliver POS
Oliver POS abre WooCommerce Points and Rewards en la caja con el cliente asociado: los cajeros ven el saldo de puntos y aplican los canjes en el mismo flujo que una venta normal.
Cómo funciona WooCommerce Points and Rewards con Oliver POS para WooCommerce
WooCommerce Points and Rewards es el plugin de fidelización oficial de Automattic: los compradores ganan puntos con cada pedido y los canjean como descuento en el momento del pago. Oliver POS abre el mismo proceso de pago en su vista de navegador dentro del TPV, con el cliente de WooCommerce ya asociado, por lo que el saldo de puntos y el flujo de canje que funcionan en línea funcionan de forma idéntica en el mostrador.
What WooCommerce Points and Rewards does for WooCommerce customers
The WooCommerce Points and Rewards extension is Automattic's first-party loyalty plugin for WooCommerce. It awards points on order, optionally on product, optionally on category, and lets shoppers redeem points at checkout as a discount — with configurable conversion rates, minimum thresholds, and per-product earn rules.
Because it's an Automattic extension, it works at the database level inside WooCommerce. Points balances, redemption history, and earn rules all live on the WooCommerce customer record. There's no external SaaS to log in to.
How Oliver POS opens it at the register and passes the customer through
Oliver POS doesn't add a parallel loyalty database. It opens the WooCommerce checkout in its in-POS browser view, with the WooCommerce customer ID already attached based on whoever the cashier looked up at the till. Points and Rewards reads that customer ID, displays the balance, and offers the redemption widget the same way it would on the online checkout.
The cashier toggles the redemption (full or partial), confirms the discount, and tenders the sale. Oliver writes the WooCommerce order with the redemption already applied; Points and Rewards decrements the points balance and queues the earn for the new total.
Earn-and-burn at the counter
The earn side is automatic. The closing WooCommerce order triggers the standard Points and Rewards earn rules — per-dollar, per-product, per-category — and the customer's balance updates within seconds. By the time the receipt prints, the new balance is on it (Oliver's receipt template surfaces the Points and Rewards balance field).
The burn side is the same flow as the website. The redemption widget Oliver opens in the browser view is the same widget that powers the WooCommerce checkout, with the same minimum thresholds, the same maximum discount caps, and the same exclusion rules.
Best fit for retailers who…
WooCommerce Points and Rewards on Oliver POS is the right call for retailers who want a self-hosted, Automattic-supported loyalty program with no external SaaS fee — typical small-to-mid retail operators, single- and small-multi-outlet WooCommerce-first brands, and any merchant that prefers the one-vendor (Automattic) WooCommerce extension stack.
Qué obtienes y cómo configurarlo
Funciones que Oliver muestra del plugin de WooCommerce Points and Rewards, además de la instalación en 4 pasos que realizan la mayoría de los comerciantes.
Funciones en la caja
- El cajero ve el saldo y las recompensas de WooCommerce Points and Rewards del cliente en el momento en que se asocia al cliente en el TPV.
- Las ventas en tienda ganan puntos de WooCommerce Points and Rewards y crédito de nivel con las mismas reglas que los pedidos online.
- Los canjes se aplican durante la venta a través de la vista del navegador en el TPV sin necesidad de una base de datos adicional.
- La actividad online y en tienda crea un perfil de fidelización unificado por comprador.
- Las subidas de nivel, las recompensas de cumpleaños y las ventajas VIP se activan desde los mismos eventos de WooCommerce y del plugin.
- Misma cuenta de WooCommerce Points and Rewards, mismas reglas para ganar/canjear puntos y mismas automatizaciones que tu tienda online.
Configuración en 4 pasos
- Instala WooCommerce Points and Rewards (by Automattic) en tu sitio de WooCommerce y conéctalo a tu cuenta de WooCommerce Points and Rewards.
- Configura las reglas para ganar puntos, los umbrales de canje y las definiciones de nivel en WooCommerce Points and Rewards (o en su configuración de WooCommerce).
- Instala Oliver POS, inicia sesión en el TPV y confirma que el aviso de captura de clientes está activado en el momento del pago.
- Realiza una pequeña venta de prueba en vivo en el mostrador: asocia a un cliente conocido, confirma que el cajero ve su saldo de WooCommerce Points and Rewards, aplica un canje y confirma que la venta final otorga nuevos puntos.
Preguntas frecuentes sobre WooCommerce Points and Rewards en Oliver POS
¿Oliver POS reemplaza a WooCommerce Points and Rewards o simplemente lo muestra?
Lo muestra. Oliver POS no utiliza una base de datos de puntos paralela. El plugin Points and Rewards sigue siendo la fuente de verdad; Oliver abre su interfaz en el mostrador con el cliente asociado para que el mismo saldo y las mismas reglas funcionen en la tienda.
¿Puede el cajero ver el historial de puntos completo del cliente?
Sí. La vista de navegador integrada en el TPV carga el mismo historial de puntos del cliente que ve el administrador de WooCommerce, por lo que el cajero (con el permiso adecuado de Oliver) puede revisar las transacciones de puntos ganados y canjeados por el comprador en la caja.
¿Está Oliver POS asociado con WooCommerce Points and Rewards?
No. Oliver no está asociado con WooCommerce Points and Rewards ni con ninguna otra plataforma de fidelización. Damos soporte a WooCommerce Points and Rewards porque su plugin de WooCommerce ya gestiona los puntos, saldos, recompensas y canjes de tu tienda online, y Oliver abre ese mismo plugin en una vista de navegador en el TPV, con el cliente de WooCommerce ya asociado. Tu cuenta de WooCommerce Points and Rewards, tus miembros y tus reglas se mantienen entre tú y WooCommerce Points and Rewards.
¿Cobra Oliver un extra por usar WooCommerce Points and Rewards?
No. Pagas el precio estándar publicado de WooCommerce Points and Rewards directamente a WooCommerce Points and Rewards. Oliver no cobra ningún margen, no añade ninguna comisión por miembro o por canje, y no se interpone entre el cliente y el plugin de fidelización.
¿Cómo abre Oliver POS WooCommerce Points and Rewards en el TPV?
De la misma manera que abre una pasarela de pago de WooCommerce. Oliver POS integra una vista de navegador en el TPV que carga el proceso de pago de WooCommerce (o la vista de cliente de WooCommerce Points and Rewards, si el plugin la ofrece) con el ID de cliente de WooCommerce del comprador ya asociado. WooCommerce Points and Rewards reconoce al cliente, muestra su saldo de puntos, las recompensas disponibles, el crédito de tienda o el monedero, y el cajero puede aplicar canjes en el mismo flujo que una venta normal.
¿Las ventas en tienda permiten ganar y canjear puntos de WooCommerce Points and Rewards de la misma manera que las ventas online?
Sí. Oliver POS registra cada venta del TPV en WooCommerce como un pedido estándar con el cliente asociado. El plugin de WooCommerce Points and Rewards ejecuta sus reglas estándar para ganar puntos en ese pedido (puntos por importe gastado, por producto, bonificaciones por nivel, etc.) y procesa cualquier canje que el cajero haya aplicado en caja. El saldo de WooCommerce Points and Rewards del comprador se actualiza en segundos, de la misma manera que lo haría en un pago online.
Lee nuestra guía completa de WooCommerce Points and Rewards en Oliver POS
Un tutorial detallado sobre cómo usar WooCommerce Points and Rewards junto con la caja de Oliver POS en una tienda de WooCommerce.