Maailma on siis oudossa tilanteessa juuri nyt. Mutta älä panikoi – yritykset onnistuvat edelleen menestymään, ja niin voit sinäkin. Välttämättömiä elintarvikkeita tarjoavat yritykset pärjäävät hyvin, mutta entä me muut? On aika miettiä strategioitamme uudelleen ja sopeutua nykytilanteeseen. Eristäytymisen aikana kaikki tekevät kaiken verkossa, joten on aika seurata perässä ja siirtää myös oma yrityksesi verkkoon. Puhutaanpa siitä, miten pidät yrityksesi kukoistavana.
Pysy aktiivisena sosiaalisessa mediassa.
Jatka julkaisujen tekemistä muistuttaaksesi seuraajiasi, että olet edelleen täällä ja myyt mahtavia tuotteita. Julkaise kuvia ja videoita tuotteistasi, julkaise iloisista asiakkaistasi, julkaise tarjouksistasi ja tarjouksistasi.
Pidä mahtava verkkokauppa.
Sinulla on luultavasti jo verkkokauppa, mutta jos ei – nyt on aika ryhtyä toimeen. Vaikka monet ostajat ovat eristyksissä, he tekevät edelleen ostoksia verkossa! Varmista siis, että verkkokauppasi näyttää hyvältä, on käyttäjäystävällinen ja ajan tasalla. Tarjoa ilmainen toimitus tai pidennetty palautusoikeus kannustaaksesi ihmisiä tekemään tilauksen! Jos haluat vinkkejä verkkokauppasi uudistamiseen, lue tämä artikkeli.
Tarjoa verkkopalveluita.
Tämä ei ehkä koske kaikkia vähittäiskaupan yrityksiä, mutta nyt on hyvä aika ajatella laatikon ulkopuolelta. Myytkö taidetarvikkeita? Tarjoa verkkomaalauskurssi. Oletko vaateputiikki? Tarjoa henkilökohtaisia ostospalveluita. Ole luova!
Luo sisältöä.
Loistava tapa saada ihmiset mukaan yrityksesi toimintaan on luoda sisältöä kaikille kotona oleville. Ihmiset viettävät enemmän aikaa laitteillaan kuin tavallisesti, joten hyödynnä sitä! Kuvaa opetusvideo yhden tuotteesi käytöstä tai kuvaa unboxing-video. Tai kirjoita informatiivinen artikkeli, joka liittyy yritykseesi.
Paikallinen toimitus.
Jotta yrityksesi kukoistaisi COVID-19:n aikana, sinun on tehtävä ostamisesta mahdollisimman helppoa. Loistava tapa kannustaa paikallisia ostamaan verkkokaupastasi on tarjota ilmainen paikallinen toimitus. On vaikea vastustaa jotain, joka toimitetaan suoraan ovelle ilmaiseksi! Mainosta sosiaalisen median sivuillasi, verkkokaupassasi ja kaikkialla, missä voit, että tarjoat tätä palvelua, ja ostajat ovat varmasti todennäköisemmin ostamassa sinulta. Käytä mobiilia kassajärjestelmää helpottaaksesi toimituksia, kuten Oliver Go, tai yksinkertaisesti asenna kassajärjestelmäsi omalle mobiililaitteellesi.
Tarjoa hyviä alennuksia ja tarjouksia.
Tee niistä hyviä, erityisesti korkeamman hintapisteen tai pitkäaikaisempien tuotteiden tai palveluiden osalta. Haluat varmistaa suuremmat myynnit korvataksesi mahdolliset menetyksesi. Älä unohda mainostaa tarjouksiasi sosiaalisen median ja verkkokaupan sivuillasi!
Ota yhteyttä asiakkaisiisi.
Kerro heille, mitä teet COVID-19:n torjumiseksi ja miten sopeutat liiketoimintaasi. Ota yhteyttä uskollisimpiin asiakkaisiisi ja kerro heille, kuinka tärkeitä he ovat, ja kysy, mitä voit tehdä auttaaksesi heitä.
Ota yhteyttä muihin yrityksiin.
Strategioiden keskusteleminen muiden yritysten kanssa, jotka kamppailevat samojen esteiden kanssa, voi olla suuri piristysruiske motivaatiolle ja inspiraatiolle. Voitte oppia toisiltanne ja tukea toisianne tarpeen hetkellä. Olemmehan kaikki tässä yhdessä!
