Glue Loyalty Oliver POS:ssa
Glue Loyaltyn tekoälypohjainen PK-yritysten kanta-asiakasohjelma toimii Oliver POS -kassalla WooCommerce-lisäosan kautta – automatisoidut pisteohjelmat, jotka on suunniteltu pienille vähittäiskaupan yrityksille.
Miten Glue Loyalty toimii Oliver POS for WooCommerce -järjestelmän kanssa
Glue Loyalty on tekoälypohjainen PK-yritysten kanta-asiakasalusta, joka luo automaattisesti kanta-asiakasohjelmia brändin tilausdatasta. Sen WooCommerce-laajennus synkronoi tilaukset ja asiakkaat. Oliver POS avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä asiakkaan ollessa liitettynä, joten Gluen palkitsemisjärjestelmä tunnistaa ostajan.
Mitä Glue Loyalty tekee WooCommerce-asiakkaille
Glue Loyalty on suunnattu pienille ja keskisuurille jälleenmyyjille – kahviloille, kauneushoitoloille, putiikeille, kuntostudioille – ja tarjoaa tekoälypohjaisen kanta-asiakasmoottorin, joka valitsee oikeat ansaintasäännöt, tasokynnykset ja palkintomallit kaupan tilausmallien perusteella. WooCommerce-integraatio tapahtuu toimittajan lisäosan kautta.
Miten Oliver POS avaa sen kassalla
Oliver POS avaa WooCommerce-kassan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä asiakkaan ollessa liitettynä. Glue'n widget tunnistaa asiakkaan ja näyttää tekoälyn luomat palkinnot.
Ansaitse ja käytä kassalla
Myymälässä tehdyn myynnin päättäminen hyvittää pisteitä ja päivittää tekoälyn luomat tasokynnykset. Glue'n ”seuraavien palkintojen ehdotukset” mukautuvat uusiin ostotietoihin.
Sopii parhaiten jälleenmyyjille, jotka…
Glue Loyalty Oliver POS:ssa sopii pienille ja keskisuurille jälleenmyyjille, jotka haluavat avaimet käteen -kanta-asiakasohjelman ilman sen suunnittelua – erityisesti kanta-asiakasohjelman ensimmäistä kertaa käyttöönottaville ja kevyen organisaation toimijoille, jotka eivät halua säätää ansaintasääntöjä manuaalisesti.
Mitä saat ja miten otat sen käyttöön
Oliverin Glue Loyalty-lisäosasta tuomat ominaisuudet sekä 4-vaiheinen asennus, jonka useimmat kauppiaat suorittavat.
Ominaisuudet kassalla
- Kassanhoitaja näkee asiakkaan Glue Loyalty-saldon ja -palkinnot heti, kun asiakas liitetään myyntiin kassalla
- Myymälämyynnit kerryttävät Glue Loyalty-pisteitä ja tasohyvityksiä samoilla säännöillä kuin verkkokaupan tilaukset
- Lunastukset tehdään myynnin aikana kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän kautta ilman erillistä tietokantaa
- Verkko- ja myymäläostokset rakentavat yhden yhtenäisen kanta-asiakasprofiilin kullekin ostajalle
- Tasojen nousut, syntymäpäiväpalkinnot ja VIP-edut aktivoituvat samoista WooCommerce- ja lisäosatapahtumista
- Sama Glue Loyalty-tili, samat pisteiden ansaitsemis- ja lunastussäännöt, samat automaatiot kuin verkkokaupassasi
Käyttöönotto 4 vaiheessa
- Asenna Glue Loyalty for WooCommerce WooCommerce-sivustollesi ja yhdistä se Glue Loyalty-tiliisi
- Määritä pisteiden ansaitsemissäännöt, lunastuskynnykset ja tasomääritelmät Glue Loyalty-palvelussa (tai sen WooCommerce-asetuksissa)
- Asenna Oliver POS, kirjaudu kassajärjestelmään ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla
- Tee pieni testikauppa tiskillä – liitä tunnettu asiakas, varmista, että kassanhoitaja näkee hänen Glue Loyalty-saldonsa, tee lunastus ja varmista, että päätetty myynti antaa uusia pisteitä
Usein kysyttyjä kysymyksiä Glue Loyalty-palvelusta Oliver POS:ssa
Sisällyttääkö Glue'n tekoälymoottori Oliver POS -myynnit palkintoja valitessaan?
Kyllä. Glue'n tekoäly arvioi WooCommerce-tilaushistorian, joka sisältää sekä verkko- että myymälässä tehdyt Oliver POS -tilaukset.
Voivatko Glue'n automaattiset viestit (push, sähköposti) käynnistyä Oliver POS -myynneistä?
Kyllä. Glue'n oston jälkeiset ja elinkaariviestit laukeavat WooCommerce-tilaustapahtumista.
Onko Oliver POS:lla kumppanuutta Glue Loyalty-palvelun kanssa?
Ei. Oliver ei ole Glue Loyalty-palvelun tai minkään muun kanta-asiakasalustan kumppani. Tuemme Glue Loyalty-palvelua, koska sen WooCommerce-lisäosa käsittelee jo pisteitä, saldoja, palkintoja ja lunastuksia verkkokaupassasi – ja Oliver avaa saman lisäosan kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä kassalla, WooCommerce-asiakas valmiiksi liitettynä. Glue Loyalty-tilisi, jäsenesi ja sääntösi pysyvät sinun ja Glue Loyalty-palvelun välisinä.
Veloittaako Oliver ylimääräistä Glue Loyalty-palvelun käytöstä?
Ei. Maksat Glue Loyalty-palvelun vakiomuotoisen julkaistun hinnan suoraan Glue Loyalty-palvelulle. Oliver ei ota katetta, ei lisää jäsen- tai lunastuskohtaista maksua eikä asetu asiakkaan ja kanta-asiakaslisäosan väliin.
Miten Oliver POS avaa Glue Loyalty-palvelun kassalla?
Samalla tavalla kuin se avaa WooCommercen maksuyhdyskäytävän. Oliver POS upottaa kassajärjestelmän sisäisen selainnäkymän, joka lataa WooCommercen kassan (tai Glue Loyalty-asiakasnäkymän, jos lisäosa tarjoaa sellaisen) ostajan WooCommerce-asiakastunnus valmiiksi liitettynä. Glue Loyalty tunnistaa asiakkaan, tuo näkyviin hänen pistesaldonsa, saatavilla olevat palkinnot, kaupan krediitin tai lompakon, ja kassanhoitaja voi tehdä lunastuksia osana normaalia myyntitapahtumaa.
Näkeekö kassanhoitaja asiakkaan Glue Loyalty-saldon ja -pisteet kassalla?
Kyllä. Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan kassajärjestelmän sisäiseen selainistuntoon (sähköpostihaulla, puhelinnumerolla tai luomalla uuden asiakaskortin), joten kun Glue Loyalty-palvelun WooCommerce-lisäosa latautuu selainnäkymässä, se tietää jo, kuka ostaja on. Samat saldot, tasot ja palkinnot, jotka asiakas näkee verkkosivuston tili-sivulla, ovat kassanhoitajan nähtävillä kassalla – ei rinnakkaista, vain kassajärjestelmän kanta-asiakastietokantaa eikä manuaalista tunnistehakua.
Kertyykö myymälämyynneistä Glue Loyalty-pisteitä ja voiko niitä lunastaa samalla tavalla kuin verkkokaupan myynneistä?
Kyllä. Oliver POS kirjaa jokaisen kassamyynnin WooCommerceen vakiotilauksena, johon asiakas on liitetty. Glue Loyalty-lisäosa soveltaa tilaukseen vakiomuotoisia pisteiden ansaitsemissääntöjään (pisteitä per euro, per tuote, tasoittain kasvavat bonukset jne.) ja käsittelee kaikki lunastukset, jotka kassanhoitaja on tehnyt kassalla. Ostajan Glue Loyalty-saldo päivittyy sekunneissa, samalla tavalla kuin verkkokaupan ostoksessa.
Lue koko oppaamme Glue Loyalty-palvelun käyttöön Oliver POS:ssa
Pitkämuotoinen opas Glue Loyalty-palvelun käyttämiseen Oliver POS -kassajärjestelmän rinnalla WooCommerce-kaupassa.