Loyalty

Affiliate for WooCommerce WooCommerce POS — Oliver POS -integraatio-opas

Oliver POS:lla ei ole kumppanuutta Affiliate for WooCommerce -laajennuksen kanssa. Se tukee Affiliate for WooCommerce -laajennusta samalla tavalla kuin mikä tahansa WooCommerce-kauppa – suosittelulaajennuksen kautta (Affiliate for WooCommerce (StoreApps)), joka jo hoitaa suositusten seurannan, hyväksyttyjen ostosten seurannan ja suosittelijoiden palkinnot verkkokaupassasi. Kun ymmärrät tämän, loppu on mekaanista: Oliver POS -kassa avaa Affiliate for WooCommerce -laajennuksen kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, jossa WooCommerce-asiakas on jo liitettynä, laajennus tunnistaa ostajan, kassa näkee saldot ja käyttää lunastuksia samassa työnkulussa kuin normaali myynti, ja lopullinen myynti kirjoitetaan takaisin WooCommercen kautta uusien pisteiden myöntämiseksi. WooCommerce on tietojen lähdejärjestelmä. Affiliate for WooCommerce on kanta-asiakasohjelman moottori. Oliver on sen päällä oleva kassa.

Mikä Affiliate for WooCommerce tarkalleen ottaen on

StoreAppsin rakentama kumppanuusohjelma WooCommercelle – seuratut linkit, provisiot (kiinteät tai prosentuaaliset), kategoriakohtaiset provisiot, PayPalin massamaksut ja kumppanin hallintapaneeli.

Tarkoituksemme kannalta tärkeintä Affiliate for WooCommerce -laajennuksessa ei ole mikään yksittäinen ominaisuus – vaan se, että suosittelulaajennus on kypsä, hyvin tuettu ja toimii WooCommerce-asiakas- ja tilaustasolla. Oliver POS ei lisää toista Affiliate for WooCommerce -integraatiota tai kaksinnaista kanta-asiakastietokantaa. Se avaa Affiliate for WooCommerce -laajennuksen kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä ja antaa olemassa olevan laajennuksen tehdä työnsä, WooCommerce-asiakkaan ollessa liitettynä.

Miten Oliver POS avaa Affiliate for WooCommerce -laajennuksen kassalla

Affiliate for WooCommerce WooCommerce POS -työnkulku Oliverin sisällä on lyhyt ja ennustettava:

  1. Kassatyöntekijä syöttää myynnin Oliver-kassaan, skannaa tai valitsee tuotteita.
  2. Oliver kehottaa liittämään asiakkaan – sähköpostihaulla, puhelinnumerohaulla tai uudella asiakaskortilla.
  3. Oliver avaa WooCommerce-kassan (tai Affiliate for WooCommerce -laajennuksen asiakasnäkymän, jos sellainen on) kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, jossa liitetty WooCommerce-asiakastunnus on jo istunnossa.
  4. Affiliate for WooCommerce -laajennus tunnistaa asiakkaan ja näyttää heidän suositustensa seurannan, saatavilla olevat palkinnot suositelluilta ystäviltä ja kaikki aktiiviset suosittelukampanjat.
  5. Kassatyöntekijä käyttää lunastusta (tai hyväksyy automaattisesti sovelletun tason edun) samassa käyttöliittymässä, jota asiakas käyttäisi verkossa.
  6. Kassatyöntekijä vastaanottaa maksun millä tahansa WooCommerce maksuyhdyskäytävällä, jota kauppa käyttää.
  7. Oliver kirjoittaa standardin WooCommerce-tilauksen, jossa on asiakastunnus, rivit, summat ja kaikki käytetyt lunastukset/alennukset.
  8. Affiliate for WooCommerce -suosittelulaajennus suorittaa standardin ansaintasääntönsä lopullisesta tilauksesta – pisteet hyvitetään, taso nousee, suosittelija hyvitetään, saavutus avataan – ja asiakkaan saldo päivittyy sekunneissa.

Myymälämyynti ansaitsee ja käyttää Affiliate for WooCommerce -etuja samalla tavalla kuin verkkokaupan myynti. Ei ole rinnakkaista, vain POS-järjestelmään liittyvää kanta-asiakastietokantaa, jota pitäisi täsmäyttää.

Affiliate for WooCommerce -laajennus – jonka päällä Oliver toimii

Oliver ei lisää toista Affiliate for WooCommerce -integraatiota tai kaksinnaista datapolua. Laajennus, jonka päällä Oliver toimii, on standardi Affiliate for WooCommerce (StoreApps), saatavilla osoitteessa woocommerce.com/products/affiliate-for-woocommerce/. Se on rakennettu erityisesti käsittelemään WooCommerce ↔ Affiliate for WooCommerce -datareittiä, mukaan lukien asiakkaiden yhdistäminen, lunastusten soveltaminen ja standardi raportointivirta.

Asennus on identtinen minkä tahansa WooCommerce-kaupan asennuksen kanssa: asenna laajennus, yhdistä se Affiliate for WooCommerce -määrityksiisi, määritä ansaintasäännöt / lunastuskynnykset, ja olet valmis. Kun tämä on tehty, jokainen WooCommerce-tilaus – mukaan lukien jokainen Oliver POS -kassamyynti – kulkee saman Affiliate for WooCommerce -putken läpi.

Ansaitse ja käytä kassalla – tarina kassajärjestelmän sisäisestä selaimesta

Suurin yksittäinen avain myymälän kanta-asiakasohjelmalle on kassajärjestelmän sisäinen selainnäkymä. Oliver POS ei toteuta uudelleen Affiliate for WooCommerce -käyttöliittymää kassalla. Se avaa saman WooCommerce-kassasivun (tai Affiliate for WooCommerce -asiakasnäkymän), jonka asiakas näkisi verkossa, kassatyöntekijän kassanäytölle upotetussa selainruudussa. WooCommerce-asiakas on jo liitetty, joten Affiliate for WooCommerce tunnistaa ostajan, näyttää saman saldon, jonka asiakas näkee tilisivullaan, ja tarjoaa saman lunastuswidgetin, jota verkkosivusto käyttää.

Kassatyöntekijän ei tarvitse koskaan vaihtaa kontekstia. Lunastus sovelletaan normaalina ostoskoritason alennuksena. Maksutapahtuma jatkuu normaalina Oliver-myyntinä. Lopullinen tilaus kirjoitetaan WooCommerceen, Affiliate for WooCommerce näkee sen samalla tavalla kuin verkkotilauksen, ja asiakkaan saldo päivittyy ennen kuitin tulostamista. Kanta-asiakasohjelmat, jotka hajoavat myymälässä, koska kassa ei näe saldoa – yleisin epäonnistumistila SaaS-kanta-asiakasalustoille, joilla on ohut POS-tuki – eivät hajoa täällä, koska kassa katsoo samaa kanta-asiakaskäyttöliittymää kuin asiakas.

Miksi myymälän kanta-asiakasohjelma on tärkeä, kun puolet liikevaihdostasi tulee myymälästä

Useimmilla vähittäiskauppiailla, jotka käyttävät Affiliate for WooCommerce -laajennusta WooCommerce-kaupassa, on verkkokauppapainotteinen kanta-asiakasohjelma, koska verkko on paikka, johon alusta on aina ollut integroitu. Tuloksena on kanta-asiakasohjelma, joka tietää kaiken verkko-ostoksista ja lähes mitään myymälämyynneistä. Seuraukset ovat todellisia:

  • Myymälässä asioivat asiakkaat eivät voi ansaita. Säännöllinen asiakas, joka ostaa kassalta, ei koskaan näe pistetasonsa kasvavan, ei koskaan etene tasoilla ja lopulta lakkaa uskomasta, että ohjelma kattaa heidät.
  • Tasoedut ovat väärin. Asiakas, joka on saavuttanut kultatason verkko- ja myymälätoiminnan yhdistelmällä, kohdellaan pronssitasona kassalla, koska myymälämyynnit eivät koskaan päätyneet Affiliate for WooCommerce -järjestelmään.
  • Suositusten seuranta vuotaa. Suositeltu asiakas, joka ostaa ensimmäisen kerran myymälästä, ei hyvitä suosittelijaa, koska suositussuhde ei koskaan saa hyväksyttyä ostotapahtumaa.
  • Elinikäisen arvon raportointi on puolisokea. Affiliate for WooCommerce -analytiikka käsittelee asiakasta alhaisen arvon asiakkaana, koska puolet heidän kulutuksestaan on näkymätöntä. Segmentointi, asiakaspoistumahälytykset ja kampanjakohdennus vääristyvät.

Avaa Affiliate for WooCommerce kassalla Oliver POS:n kautta, ja kaikki nämä ongelmat ratkeavat kerralla. Asiakas ansaitsee ja käyttää etuja samalla tavalla verkossa ja myymälässä. Tasot heijastavat kokonaiskulutusta. Suositusten seuranta sulkee ympyrän. Analytiikka näkee yhden asiakkaan yhdellä täydellä ostohistorialla. Kanta-asiakasohjelma tekee vihdoin sen, mistä maksat.

Mitä tämä EI ole

Oliver POS ei ole Affiliate for WooCommerce -kumppani. Ei ole yhteismarkkinointisopimusta, ei tulonjakoa eikä erityistä Affiliate for WooCommerce -hinnoittelua Oliver-kauppiaille. Oliver ei asetu WooCommercen ja Affiliate for WooCommerce -laajennuksen väliin; datapolku on täsmälleen sama, jota mikä tahansa WooCommerce-kauppa käyttää. Oliver ei veloita lisähintaa, ei lisää lunastuskohtaista maksua päälle eikä ota osuutta Affiliate for WooCommerce -lisenssistä. Affiliate for WooCommerce -tilisi ja -sopimuksesi ovat täysin sinun ja Affiliate for WooCommerce -laajennuksen välisiä.

On myös syytä sanoa, että Oliver POS ei muuta datan omistajuutta. WooCommerce-tilaukset ja asiakastaulukko omassa WordPress-asennuksessasi pysyvät totuuden lähteenä. Oliver kirjoittaa siihen; Affiliate for WooCommerce lukee siitä suosittelulaajennuksen kautta. Jos joskus lähdet Affiliate for WooCommerce -laajennuksesta, data pysyy siellä, missä se on aina ollut – WooCommercessa.

Asennus 4 vaiheessa

  1. Asenna Affiliate for WooCommerce (StoreApps) WordPress-sivustollesi ja määritä laajennuksen asetukset, kartoittaen ansaintasäännöt, lunastuskynnykset ja kaikki tasomääritykset.
  2. Varmista, että laajennus toimii päästä päähän verkossa – tee testitilaus verkkosivustolla ja vahvista, että pisteet / palkinnot / lunastukset toimivat odotetusti.
  3. Asenna Oliver POS, kirjaudu sisään kassalle kassatabletillasi ja vahvista, että asiakkaan tallennuskehote on käytössä kassalla.
  4. Suorita pieni live-testimyynti kassalla, liitä tunnettu asiakas, vahvista, että kassa näkee heidän Affiliate for WooCommerce -saldonsa kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, käytä lunastus ja vahvista, että lopullinen myynti myöntää uusia pisteitä / hyvitystä.

Usein kysytyt kysymykset

Korvaako Oliver POS Affiliate for WooCommerce -laajennuksen vai näyttääkö se sen vain kassalla?

Se näyttää sen. Oliver POS ei ylläpidä rinnakkaista kanta-asiakastietokantaa. Affiliate for WooCommerce pysyy totuuden lähteenä saldoille, tasoille, palkinnoille ja suositusten seurannalle; Oliver avaa Affiliate for WooCommerce -käyttöliittymän kassajärjestelmän sisäisessä selainnäkymässä asiakkaan ollessa liitettynä, jotta sama saldo ja säännöt toimivat myymälässä.

Onko Oliver POS:lla kumppanuutta Affiliate for WooCommerce -laajennuksen kanssa?

Ei. Oliver ei ole kumppani Affiliate for WooCommerce -laajennuksen tai minkään muun kanta-asiakasalustan kanssa. Tuemme Affiliate for WooCommerce -laajennusta, koska suosittelulaajennus hoitaa jo kanta-asiakasvirran verkkokaupassasi – ja Oliver kirjoittaa jokaisen myymälämyynnin WooCommerceen standarditilauksena, joten sama laajennus poimii sen automaattisesti. Affiliate for WooCommerce -tilisi pysyy sinun ja Affiliate for WooCommerce -laajennuksen välisenä.

Veloittaako Oliver lisämaksua Affiliate for WooCommerce -laajennuksen käytöstä?

Ei. Maksat Affiliate for WooCommerce -laajennuksesta suoraan sen julkaistun lisenssimaksun mukaan. Oliverin hinnoittelu on kiinteä kuukausittainen POS-ohjelmistomaksu, jolla ei ole mitään tekemistä valitsemasi kanta-asiakasalustan kanssa.

Näkeekö kassa asiakkaan Affiliate for WooCommerce -saldon Oliver POS -kassalla?

Kyllä. Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan kassajärjestelmän sisäiseen selainistuntoon, joten kun Affiliate for WooCommerce -laajennus latautuu selainnäkymässä, se tietää jo, kuka ostaja on, ja näyttää saman saldon, tason ja saatavilla olevat palkinnot, jotka asiakas näkee verkkosivuston tilisivulla.

Rakentavatko myymälä- ja verkkotoimintani yhden yhtenäisen kanta-asiakasprofiilin?

Kyllä. Oliver POS kirjoittaa kassamyynnit samaan WooCommerce-kauppaan, joka pyörittää verkkokassaasi, joten kun tilaukset saapuvat Affiliate for WooCommerce -laajennukseen, ne ovat yhtenäinen tilausvirta yhtä asiakasrekisteriä vastaan. Affiliate for WooCommerce näkee yhden ansaintahistorian, yhden lunastushistorian, yhden tason etenemisen – ei manuaalista täsmäytystä verkko- ja myymäläohjelman välillä.

Kokeile Oliver POS:ia ilmaiseksi 30 päivän ajan osoitteessa /demo/ – tuo olemassa oleva WooCommerce-kauppasi ja olemassa oleva Affiliate for WooCommerce -määrityksesi ja saat myymälätoimintasi virtaamaan samaan kanta-asiakasprofiiliin kuin verkkotilauksesi tunnissa. Sopii parhaiten brändeille, jotka pyörittävät vaikuttaja- tai kumppanuusohjelmia vähittäiskaupan rinnalla – muoti, kauneus, kuntoilu. Saatavilla kaikkialla, missä WooCommerce toimii.