Smart Coupons (StoreApps) WooCommerce POS — Oliver POS -integraatio-opas

Oliver POS:llä ei ole kumppanuutta Smart Coupons (StoreApps) -palvelun kanssa. Se tukee Smart Coupons (StoreApps) -palvelua samalla tavalla kuin mikä tahansa WooCommerce-kauppa – WooCommerce-lisäosan (Smart Coupons by StoreApps) kautta, joka hoitaa jo pisteet, saldot, palkinnot, tasot ja lunastukset verkkokaupassasi. Kun ymmärrät tämän, loppu on mekaanista: Oliver POS -kassa avaa Smart Coupons (StoreApps) -näkymän POS-järjestelmän sisäisessä selaimessa, jossa WooCommerce-asiakas on jo liitettynä, lisäosa tunnistaa ostajan, kassatyöntekijä näkee saldot ja soveltaa lunastuksia samassa työnkulussa kuin normaali myynti, ja loppumyynti kirjoittaa takaisin WooCommercen kautta antaakseen uusia pisteitä. WooCommerce on tietuejärjestelmä. Smart Coupons (StoreApps) on kanta-asiakasmoottori. Oliver on sen päällä oleva kassakone.

Mikä Smart Coupons (StoreApps) tarkalleen ottaen on

Asennetuin WooCommerce-kuponki- ja kaupan hyvityslaajennus. Kaupan hyvitys, lahjakortit, osta yksi saat toisen -tarjoukset, URL-kupongit ja massageneroidut koodit, kaikki rakennettu natiivien WooCommerce-kuponkien päälle.

Meidän tarkoituksiimme tärkeintä Smart Coupons (StoreApps) -palvelussa ei ole mikään yksittäinen ominaisuus – vaan se, että WooCommerce-lisäosa on kypsä, hyvin tuettu ja toimii WooCommerce-asiakas- ja tilaustasolla. Oliver POS ei lisää toista Smart Coupons (StoreApps) -integraatiota tai monista kanta-asiakastietokantaa. Se avaa Smart Coupons (StoreApps) -näkymän POS-järjestelmän sisäisessä selaimessa kassalla ja antaa olemassa olevan lisäosan tehdä työnsä, WooCommerce-asiakas liitettynä.

Miten Oliver POS avaa Smart Coupons (StoreApps) -näkymän kassalla

Smart Coupons (StoreApps) WooCommerce POS -työnkulku Oliverin sisällä on lyhyt ja ennustettava:

1. Kassatyöntekijä kirjaa myynnin Oliver-kassaan, skannaa tai valitsee tuotteet.
2. Oliver kehottaa liittämään asiakkaan – sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron tai uuden asiakaskortin avulla.
3. Oliver avaa WooCommerce-kassan (tai Smart Coupons (StoreApps) -asiakasnäkymän, jos lisäosa sellaisen tarjoaa) POS-järjestelmän sisäisessä selaimessa, jossa liitetty WooCommerce-asiakastunnus on jo istunnossa.
4. Smart Coupons (StoreApps) -lisäosa tunnistaa asiakkaan ja näyttää heidän pistesaldonsa, nykyisen tasonsa, saatavilla olevat palkinnot, kaupan hyvityksen tai lompakon.
5. Kassatyöntekijä soveltaa lunastusta (tai hyväksyy automaattisesti sovelletun tason edun) tai myöntää lahjakortteja ja kaupan hyvitystä samassa käyttöliittymässä, jota asiakas käyttäisi verkossa.
6. Kassatyöntekijä vastaanottaa maksun minkä tahansa kaupan käyttämän WooCommerce maksuyhdyskäytävän kautta.
7. Oliver kirjoittaa standardin WooCommerce-tilauksen, jossa on asiakastunnus, rivitiedot, loppusummat ja kaikki sovelletut lunastukset/alennukset.
8. Smart Coupons (StoreApps) -WooCommerce-lisäosa suorittaa standardit ansaitsemissääntönsä lopputilaukselle – pisteet hyvitetään, taso nousee, suosittelija hyvitetään, saavutus avataan – ja asiakkaan saldo päivittyy sekunneissa.

Myymälämyynti ansaitsee ja käyttää Smart Coupons (StoreApps) -etuja päästä päähän samalla tavalla kuin verkkokaupan myynti. Ei ole rinnakkaista, vain POS-järjestelmää koskevaa kanta-asiakastietokantaa täsmäytettäväksi.

Smart Coupons (StoreApps) WooCommerce -lisäosa – jonka varassa Oliver toimii

Oliver ei lisää toista Smart Coupons (StoreApps) -integraatiota tai monista datareittiä. Lisäosa, jonka varassa Oliver toimii, on standardi Smart Coupons by StoreApps, saatavilla osoitteessa woocommerce.com/products/smart-coupons/. Se on rakennettu erityisesti käsittelemään WooCommerce ↔ Smart Coupons (StoreApps) -datareittiä, mukaan lukien asiakkaiden täsmäytys, lunastusten soveltaminen ja standardi raportointityönkulku.

Asennus on identtinen minkä tahansa WooCommerce-kaupan asennuksen kanssa: asenna lisäosa, yhdistä se Smart Coupons (StoreApps) -määrityksiisi, määritä ansaitsemissäännöt / lunastuskynnykset, ja olet valmis. Kun se on tehty, jokainen WooCommerce-tilaus – mukaan lukien jokainen Oliver POS -kassamyynti – kulkee saman Smart Coupons (StoreApps) -putken läpi.

Ansaitse ja käytä tiskillä – POS-järjestelmän sisäisen selaimen tarina

Suurin yksittäinen avain myymälän kanta-asiakkuuteen on POS-järjestelmän sisäinen selainnäkymä. Oliver POS ei toteuta Smart Coupons (StoreApps) -käyttöliittymää uudelleen kassalla. Se avaa saman WooCommerce-kassasivun (tai Smart Coupons (StoreApps) -asiakasnäkymän), jonka asiakas näkisi verkossa, kassatyöntekijän kassanäytölle upotetussa selainruudussa. WooCommerce-asiakas on jo liitettynä, joten Smart Coupons (StoreApps) tunnistaa ostajan, näyttää saman saldon, jonka asiakas näkee tilisivullaan, ja tarjoaa saman lunastuswidgetin, jota verkkosivusto käyttää.

Kassatyöntekijän ei koskaan tarvitse vaihtaa kontekstia. Lunastus sovelletaan normaalina ostoskoritason alennuksena. Maksutapahtuma jatkuu normaalina Oliver-myyntinä. Lopputilaus kirjoitetaan WooCommerceen, Smart Coupons (StoreApps) näkee sen samalla tavalla kuin verkkotilauksen, ja asiakkaan saldo päivittyy ennen kuitin tulostamista. Kanta-asiakasohjelmat, jotka hajoavat myymälässä, koska kassatyöntekijä ei näe saldoa – yleisin epäonnistumistapa SaaS-kanta-asiakasalustoilla, joilla on heikko POS-tuki – eivät hajoa täällä, koska kassatyöntekijä katsoo samaa kanta-asiakaskäyttöliittymää kuin asiakas.

Miksi myymälän kanta-asiakkuus on tärkeää, kun puolet tuloistasi tulee myymälästä

Useimmilla vähittäiskauppiailla, jotka käyttävät Smart Coupons (StoreApps) -palvelua WooCommerce-kaupassa, on verkkokauppapainotteinen kanta-asiakasohjelma, koska alusta on aina ollut integroitu verkkoon. Tuloksena on kanta-asiakasohjelma, joka tietää kaiken verkko-ostoista ja melkein ei mitään tiskimyynneistä. Seuraukset ovat todellisia:

• Myymälässä asioivat asiakkaat eivät voi ansaita. Säännöllinen asiakas, joka ostaa tiskiltä, ei koskaan näe pistesaldonsa kasvavan, ei koskaan etene tasoilla ja lopulta lakkaa uskomasta, että ohjelma kattaa heidät.
• Tasoedut ovat väärin. Asiakas, joka on saavuttanut kultatason verkko- ja myymälätoiminnan yhdistelmällä, kohdellaan pronssitasoisena tiskillä, koska myymälämyynnit eivät koskaan päätyneet Smart Coupons (StoreApps) -palveluun.
• Suosittelun attribuutio vuotaa. Suositeltu asiakas, joka ostaa ensimmäisen kerran myymälässä, ei hyvitä suosittelijaa, koska suosittelusuhde ei koskaan saa ehdot täyttävää ostotapahtumaa.
• Elinikäisen arvon raportointi on puolisokea. Smart Coupons (StoreApps) -analytiikka kohtelee asiakasta matala-arvoisena, koska puolet heidän menoistaan on näkymättömissä. Segmentointi, poistumahälytykset ja kampanjakohdennus vääristyvät.

Avaa Smart Coupons (StoreApps) tiskillä Oliver POS:n kautta, ja kaikki nämä ongelmat ratkeavat kerralla. Asiakas ansaitsee ja käyttää etuja samalla tavalla verkossa ja myymälässä. Tasot heijastavat kokonaismenoja. Suosittelun attribuutio sulkee ympyrän. Analytiikka näkee yhden asiakkaan yhdellä täydellä ostohistorialla. Kanta-asiakasohjelma tekee vihdoin sen, mistä maksat.

Mitä tämä EI ole

Oliver POS ei ole Smart Coupons (StoreApps) -kumppani. Ei ole yhteismarkkinointisopimusta, ei tuotonjakoa eikä erityistä Smart Coupons (StoreApps) -hinnoittelua Oliver-kauppiaille. Oliver ei asetu WooCommercen ja Smart Coupons (StoreApps) -palvelun väliin; datareitti on täsmälleen sama, jota mikä tahansa WooCommerce-kauppa käyttää. Oliver ei veloita lisähintaa, ei lisää lunastuskohtaista maksua päälle eikä ota osuutta Smart Coupons (StoreApps) -lisenssistä. Smart Coupons (StoreApps) -tilisi ja sopimuksesi ovat täysin sinun ja Smart Coupons (StoreApps) -palvelun välisiä.

On myös syytä sanoa, että Oliver POS ei muuta datan omistajuustarinaa. WooCommerce-tilaus- ja asiakastaulukko omalla WordPress-asennuksellasi pysyvät ensisijaisena tietolähteenä. Oliver kirjoittaa siihen; Smart Coupons (StoreApps) lukee siitä WooCommerce-lisäosan kautta. Jos joskus lähdet Smart Coupons (StoreApps) -palvelusta, data pysyy siellä, missä se on aina ollut – WooCommercessa.

Asennus 4 vaiheessa

1. Asenna Smart Coupons by StoreApps WordPress-sivustollesi ja määritä lisäosan asetukset, yhdistäen ansaitsemissäännöt, lunastuskynnykset ja kaikki tasomääritykset.
2. Varmista, että lisäosa toimii päästä päähän verkossa – tee testitilaus verkkosivustolla ja vahvista, että pisteet / palkinnot / lunastukset toimivat odotetusti.
3. Asenna Oliver POS, kirjaudu sisään kassaan tiskitabletillasi ja vahvista, että asiakkaan tietojen keräämisen kehote on käytössä kassalla.
4. Tee pieni live-testimyynti tiskillä, liitä tunnettu asiakas, vahvista, että kassatyöntekijä näkee heidän Smart Coupons (StoreApps) -saldonsa POS-järjestelmän sisäisessä selainnäkymässä, soveltaa lunastusta ja vahvistaa, että loppumyynti antaa uusia pisteitä / hyvitystä.

Usein kysytyt kysymykset

Korvaako Oliver POS Smart Coupons (StoreApps) -palvelun vai näyttääkö se sen vain kassalla?

Se näyttää sen. Oliver POS ei ylläpidä rinnakkaista kanta-asiakastietokantaa. Smart Coupons (StoreApps) pysyy totuuden lähteenä saldoille, tasoille, palkinnoille ja suosittelun attribuutiolle; Oliver avaa Smart Coupons (StoreApps) -käyttöliittymän POS-järjestelmän sisäisessä selainnäkymässä tiskillä asiakas liitettynä, jotta sama saldo ja säännöt toimivat myymälässä.

Onko Oliver POS:llä kumppanuutta Smart Coupons (StoreApps) -palvelun kanssa?

Ei. Oliver ei ole kumppani Smart Coupons (StoreApps) -palvelun tai minkään muun kanta-asiakasalustan kanssa. Tuemme Smart Coupons (StoreApps) -palvelua, koska WooCommerce-lisäosa hoitaa jo kanta-asiakasvirran verkkokaupassasi – ja Oliver kirjoittaa jokaisen myymälämyynnin WooCommerceen standarditilauksena, joten sama lisäosa poimii sen automaattisesti. Smart Coupons (StoreApps) -tilisi pysyy sinun ja Smart Coupons (StoreApps) -palvelun välisenä.

Veloittaako Oliver lisämaksua Smart Coupons (StoreApps) -palvelun käytöstä?

Ei. Maksat Smart Coupons (StoreApps) -palvelulle suoraan Smart Coupons (StoreApps) -palvelun julkaistun lisenssimaksun mukaan. Oliverin hinnoittelu on kiinteä kuukausittainen POS-ohjelmistomaksu, jolla ei ole mitään tekemistä valitsemasi kanta-asiakasalustan kanssa.

Näkeekö kassatyöntekijä asiakkaan Smart Coupons (StoreApps) -saldon Oliver POS -kassalla?

Kyllä. Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan POS-järjestelmän sisäiseen selainistuntoon, joten kun Smart Coupons (StoreApps) -lisäosa latautuu selainnäkymässä, se tietää jo, kuka ostaja on, ja näyttää saman saldon, tason ja saatavilla olevat palkinnot, jotka asiakas näkee verkkosivuston tilisivulla.

Rakentuuko myymälä- ja verkkotoiminnastani yhtenäinen kanta-asiakasprofiili?

Kyllä. Oliver POS kirjoittaa kassamyynnit samaan WooCommerce-kauppaan, joka pyörittää verkkokauppaasi, joten kun tilaukset saavuttavat Smart Coupons (StoreApps) -palvelun, ne ovat yhtenäinen tilausvirta yhtä asiakasrekisteriä vastaan. Smart Coupons (StoreApps) näkee yhden ansaitsemishistorian, yhden lunastushistorian, yhden tason etenemisen – ei manuaalista täsmäytystä verkko- ja myymäläohjelman välillä.

Kokeile Oliver POS:ää ilmaiseksi 30 päivän ajan osoitteessa /demo/ – tuo olemassa oleva WooCommerce-kauppasi ja olemassa oleva Smart Coupons (StoreApps) -määrityksesi ja saat myymälätoimintasi virtaamaan samaan kanta-asiakasprofiiliin kuin verkkotilauksesi tunnin sisällä. Sopii parhaiten: WooCommerce-kaupoille, jotka suhtautuvat vakavasti kuponkeihin, lahjakortteihin ja kaupan hyvitykseen. Saatavilla kaikkialla, missä WooCommerce toimii.