WooCommerce-kupongit WooCommerce POS — Oliver POS -integraatio-opas

Oliver POS:lla ei ole kumppanuutta WooCommerce Coupons -järjestelmän kanssa. Se tukee WooCommerce Coupons -järjestelmää samalla tavalla kuin mikä tahansa WooCommerce-kauppa – WooCommerce-kuponkimoduulin (WooCommerce (ydin, kuponkimoduuli)) kautta, joka jo käsittelee kuponkeja, alennusten validointia, käyttörajoituksia ja asiakaskohtaisia kattoja verkkokaupassasi. Kun ymmärrät tämän, loppu on mekaanista: Oliver POS -kassa avaa WooCommerce Coupons -järjestelmän kassapisteen sisäisessä selainnäkymässä, jossa WooCommerce-asiakas on jo liitettynä, liitin tunnistaa ostajan, kassahenkilö näkee saldot ja soveltaa lunastuksia samassa työnkulussa kuin normaali myynti, ja loppumyynti kirjoittaa takaisin WooCommercen kautta antaakseen uusia pisteitä. WooCommerce on tietojen lähdejärjestelmä. WooCommerce Coupons on kanta-asiakasmoottori. Oliver on sen päällä toimiva kassa.

Mitä WooCommerce Coupons tarkalleen ottaen on

WooCommercen sisäänrakennettu kuponkimoduuli – prosentuaaliset alennukset, kiinteät summat, ilmainen toimitus, tuotekohtaiset kupongit, käyttörajoitukset ja asiakaskohtaiset katot, kaikki saatavilla heti käyttöön.

Meidän tarkoituksiimme tärkeintä WooCommerce Coupons -järjestelmässä ei ole mikään yksittäinen ominaisuus – vaan se, että WooCommerce-kuponkimoduuli on kypsä, hyvin tuettu ja toimii WooCommerce-asiakas- ja tilaustasolla. Oliver POS ei lisää toista WooCommerce Coupons -integraatiota tai monista kanta-asiakastietokantaa. Se avaa WooCommerce Coupons -järjestelmän kassapisteen sisäisessä selainnäkymässä kassalla ja antaa olemassa olevan liittimen tehdä työnsä, WooCommerce-asiakas liitettynä.

Miten Oliver POS avaa WooCommerce Coupons -järjestelmän kassalla

WooCommerce Coupons WooCommerce POS -työnkulku Oliverin sisällä on lyhyt ja ennustettava:

1. Kassahenkilö kirjaa myynnin Oliver-kassaan, skannaa tai valitsee tuotteet.
2. Oliver kehottaa liittämään asiakkaan – sähköpostin, puhelinnumeron tai uuden asiakaskortin avulla.
3. Oliver avaa WooCommerce-kassan (tai WooCommerce Coupons -järjestelmän asiakasnäkymän, jos liitin sellaisen tarjoaa) kassapisteen sisäisessä selainnäkymässään, jossa liitetty WooCommerce-asiakastunnus on jo istunnossa.
4. WooCommerce Coupons -liitin tunnistaa asiakkaan ja näyttää asiakkaan kuponkien käyttöhistorian, jotta käyttörajoitus- ja asiakaskohtaiset kattosäännöt soveltuvat oikein.
5. Kassahenkilö syöttää minkä tahansa asiakkaan esittämän kuponkikoodin samassa käyttöliittymässä, jota asiakas käyttäisi verkossa.
6. Kassahenkilö ottaa maksun vastaan millä tahansa WooCommerce-maksuyhdyskäytävällä, jota kauppa käyttää.
7. Oliver kirjoittaa standardin WooCommerce-tilauksen, jossa on asiakastunnus, tuoterivit, loppusummat ja kaikki sovelletut lunastukset/alennukset.
8. WooCommercen natiivi kuponkimoottori suorittaa standardit ansaintasääntönsä lopputilaukselle – pisteet hyvitetään, taso nousee, suosittelija hyvitetään, saavutus avataan – ja asiakkaan saldo päivittyy sekunneissa.

Päästä päähän myymälämyynti ansaitsee ja käyttää WooCommerce Coupons -pisteitä samalla tavalla kuin verkkokaupan myynti. Ei ole rinnakkaista, vain kassajärjestelmälle tarkoitettua kanta-asiakastietokantaa täsmäytettäväksi.

WooCommerce Coupons WooCommerce -lisäosa – jonka varassa Oliver toimii

Oliver ei lisää toista WooCommerce Coupons -integraatiota tai monista datareittiä. Lisäosa, jonka varassa Oliver toimii, on standardi WooCommerce (ydin, kuponkimoduuli), joka on saatavilla osoitteessa woocommerce.com/document/coupon-management/. Se on rakennettu erityisesti käsittelemään WooCommerce-kuponki- ja alennusreittiä, mukaan lukien asiakkaiden täsmäytys, lunastusten soveltaminen ja standardi raportointivirta.

Asennus on identtinen minkä tahansa WooCommerce-kaupan asennuksen kanssa: asenna liitin, yhdistä se WooCommerce Coupons -määrityksiisi, määritä ansaintasäännöt / lunastuskynnykset, ja olet valmis. Kun se on tehty, jokainen WooCommerce-tilaus – mukaan lukien jokainen Oliver POS -kassamyynti – kulkee saman WooCommerce Coupons -putken läpi.

Ansaitse ja käytä kassalla – kassapisteen sisäinen selainnäkymä

Suurin yksittäinen edistysaskel myymälän kanta-asiakasohjelmille on kassapisteen sisäinen selainnäkymä. Oliver POS ei toteuta WooCommerce Coupons -järjestelmän käyttöliittymää uudelleen kassalla. Se avaa saman WooCommerce-kassasivun (tai WooCommerce Coupons -järjestelmän asiakasnäkymän), jonka asiakas näkisi verkossa, kassahenkilön kassaruudun upotetussa selainruudussa. WooCommerce-asiakas on jo liitettynä, joten WooCommerce Coupons tunnistaa ostajan, näyttää saman saldon, jonka asiakas näkee tilisivullaan, ja tarjoaa saman lunastuswidgetin, jota verkkosivusto käyttää.

Kassahenkilön ei tarvitse koskaan vaihtaa kontekstia. Lunastus sovelletaan normaalina ostoskoritason alennuksena. Maksutapahtuma jatkuu normaalina Oliver-myyntinä. Lopputilaus kirjoitetaan WooCommerceen, WooCommerce Coupons näkee sen samalla tavalla kuin verkkotilauksen, ja asiakkaan saldo päivittyy ennen kuitin tulostamista. Kanta-asiakasohjelmat, jotka hajoavat myymälässä, koska kassahenkilö ei näe saldoa – yleisin epäonnistumistila SaaS-kanta-asiakasalustoille, joilla on heikko kassajärjestelmätuki – eivät hajoa täällä, koska kassahenkilö katsoo samaa kanta-asiakaskäyttöliittymää kuin asiakas.

Miksi myymälän kanta-asiakasohjelma on tärkeä, kun puolet tuloistasi tulee myymälästä

Useimmilla vähittäiskauppiailla, jotka käyttävät WooCommerce Coupons -järjestelmää WooCommerce-kaupassa, on verkkokauppapainotteinen kanta-asiakasohjelma, koska alusta on aina ollut integroitu verkkoon. Tuloksena on kanta-asiakasohjelma, joka tietää kaiken verkko-ostoista, mutta ei juuri mitään kassamyynneistä. Seuraukset ovat todellisia:

• Myymälässä asioivat asiakkaat eivät voi ansaita. Säännöllinen asiakas, joka ostaa kassalta, ei koskaan näe pistesaldonsa kasvavan, ei koskaan nouse tasoilla ja lopulta lakkaa uskomasta, että ohjelma kattaa heidät.
• Tasoedut ovat väärin. Asiakas, joka on saavuttanut kultatason verkko- ja myymälätoiminnan yhdistelmällä, käsitellään pronssitasona kassalla, koska myymälämyynnit eivät koskaan päätyneet WooCommerce Coupons -järjestelmään.
• Suosittelujen attribuutio vuotaa. Suositeltu asiakas, joka tekee ensimmäisen ostoksensa myymälässä, ei hyvitä suosittelijaa, koska suosittelusuhde ei koskaan saa kelpuuttavaa ostotapahtumaa.
• Elinikäisen arvon raportointi on puolisokeaa. WooCommerce Coupons -järjestelmän analytiikka kohtelee asiakasta matala-arvoisena, koska puolet hänen menoistaan on näkymättömiä. Segmentointi, asiakaspoistuman hälytykset ja kampanjakohdennus vääristyvät.

Avaa WooCommerce Coupons kassalla Oliver POS:n kautta, ja kaikki nämä ongelmat ratkeavat kerralla. Asiakas ansaitsee ja käyttää pisteitä samalla tavalla verkossa ja myymälässä. Tasot heijastavat kokonaiskulutusta. Suosittelujen attribuutio sulkee ympyrän. Analytiikka näkee yhden asiakkaan yhdellä täydellisellä ostohistorialla. Kanta-asiakasohjelma tekee vihdoin sen, mistä maksat.

Mitä tämä EI ole

Oliver POS ei ole WooCommerce Coupons -kumppani. Ei ole yhteismarkkinointisopimusta, tulonjakoa eikä erityistä WooCommerce Coupons -hinnoittelua Oliver-kauppiaille. Oliver ei asetu WooCommercen ja WooCommerce Coupons -järjestelmän väliin; datareitti on täsmälleen sama, jota mikä tahansa WooCommerce-kauppa käyttää. Oliver ei veloita lisämaksua, ei lisää lunastuskohtaista maksua päälle, eikä ota osuutta WooCommerce Coupons -lisenssistä. WooCommerce Coupons -tilisi ja sopimuksesi ovat täysin sinun ja WooCommerce Coupons -järjestelmän välisiä.

On myös syytä sanoa, että Oliver POS ei muuta datan omistajuustarinaa. Omaan WordPress-asennukseesi kuuluvat WooCommerce-tilaus- ja asiakastaulukot pysyvät totuuden lähteenä. Oliver kirjoittaa niihin; WooCommerce Coupons lukee niistä WooCommerce-kuponkimoduulin kautta. Jos joskus lähdet WooCommerce Coupons -järjestelmästä, data pysyy siellä, missä se on aina ollut – WooCommercessa.

Asennus 4 vaiheessa

1. Asenna WooCommerce (ydin, kuponkimoduuli) WordPress-sivustollesi ja määritä liittimen asetukset, mukaan lukien ansaintasäännöt, lunastuskynnykset ja mahdolliset tasomääritykset.
2. Varmista, että liitin toimii päästä päähän verkossa – tee testitilaus verkkosivustolla ja vahvista, että pisteet / palkinnot / lunastukset toimivat odotetusti.
3. Asenna Oliver POS, kirjaudu sisään kassapöydän tabletilla ja varmista, että asiakastietojen keräyskehotus on käytössä kassalla.
4. Tee pieni live-testimyynti kassalla, liitä tunnettu asiakas, vahvista, että kassahenkilö näkee hänen WooCommerce Coupons -saldonsa kassapisteen sisäisessä selainnäkymässä, sovella lunastusta ja vahvista, että loppumyynti antaa uusia pisteitä / hyvitystä.

UKK

Korvaako Oliver POS WooCommerce Coupons -järjestelmän vai näyttääkö se sen vain kassalla?

Se näyttää sen. Oliver POS ei ylläpidä rinnakkaista kanta-asiakastietokantaa. WooCommerce Coupons pysyy totuuden lähteenä saldoille, tasoille, palkinnoille ja suosittelujen attribuutiolle; Oliver avaa WooCommerce Coupons -käyttöliittymän kassapisteen sisäisessä selainnäkymässä kassalla asiakas liitettynä, jotta sama saldo ja säännöt toimivat myymälässä.

Onko Oliver POS:lla kumppanuutta WooCommerce Coupons -järjestelmän kanssa?

Ei. Oliver ei ole kumppani WooCommerce Coupons -järjestelmän tai minkään muun kanta-asiakasalustan kanssa. Tuemme WooCommerce Coupons -järjestelmää, koska WooCommerce-kuponkimoduuli hoitaa jo kanta-asiakasvirran verkkokaupassasi – ja Oliver kirjoittaa jokaisen myymälämyynnin WooCommerceen standarditilauksena, joten sama liitin poimii sen automaattisesti. WooCommerce Coupons -tilisi pysyy sinun ja WooCommerce Coupons -järjestelmän välisenä.

Veloittaako Oliver lisämaksua WooCommerce Coupons -järjestelmän käytöstä?

Ei. Maksat WooCommerce Coupons -järjestelmälle suoraan sen julkaistun lisenssimaksun mukaan. Oliverin hinnoittelu on kiinteä kuukausittainen kassajärjestelmäohjelmiston maksu, jolla ei ole mitään tekemistä valitsemasi kanta-asiakasalustan kanssa.

Näkeekö kassahenkilö asiakkaan WooCommerce Coupons -saldon Oliver POS -kassalla?

Kyllä. Oliver POS liittää WooCommerce-asiakkaan kassapisteen sisäiseen selainistuntoon, joten kun WooCommerce Coupons -liitin latautuu selainnäkymässä, se tietää jo, kuka ostaja on, ja näyttää saman saldon, tason ja saatavilla olevat palkinnot, jotka asiakas näkee verkkosivuston tilisivulla.

Rakentuuko myymälä- ja verkkotoiminnastani yksi yhtenäinen kanta-asiakasprofiili?

Kyllä. Oliver POS kirjoittaa kassamyynnit samaan WooCommerce-kauppaan, joka pyörittää verkkokauppaasi, joten kun tilaukset saavuttavat WooCommerce Coupons -järjestelmän, ne ovat yhtenäinen tilausvirta yhtä asiakasrekisteriä vastaan. WooCommerce Coupons näkee yhden ansaintahistorian, yhden lunastushistorian, yhden tasokehityksen – ei manuaalista täsmäytystä verkko- ja myymäläohjelman välillä.

Kokeile Oliver POS:ia ilmaiseksi 30 päivää osoitteessa /demo/ — tuo olemassa oleva WooCommerce-kauppasi ja WooCommerce Coupons -määrityksesi ja saat myymälätoimintasi virtaamaan samaan kanta-asiakasprofiiliin kuin verkkotilauksesi tunnissa. Sopii parhaiten: jokaiselle WooCommerce-kaupalle – natiivit kupongit ovat perusta, jonka päälle jokainen kanta-asiakaslaajennus rakentuu. Saatavilla kaikkialla, missä WooCommerce toimii.