Le monde est dans une situation étrange en ce moment. Mais ne paniquez pas, les entreprises parviennent toujours à prospérer, et la vôtre aussi. Les entreprises qui offrent des produits d’épicerie essentiels se portent très bien, mais qu’en est-il du reste d’entre nous? Il est temps de repenser nos stratégies et de nous adapter à la situation actuelle. Pendant l’auto-isolement, tout le monde fait tout en ligne, il est donc temps de suivre le mouvement et de mettre votre entreprise en ligne aussi. Parlons de la façon de maintenir la prospérité de votre entreprise.
Restez actif sur les médias sociaux.
Continuez à publier pour rappeler à vos abonnés que vous êtes toujours là et que vous vendez des produits géniaux. Publiez des photos et des vidéos de vos produits, parlez de vos clients satisfaits, de vos offres et de vos promotions.
Ayez une boutique en ligne géniale.
Vous avez probablement déjà une boutique en ligne, mais si ce n’est pas le cas, c’est le moment de vous y mettre. Pendant que de nombreux acheteurs sont en auto-isolement, ils font toujours des achats en ligne! Assurez-vous donc que votre boutique en ligne est belle, conviviale et à jour. Offrez la livraison gratuite ou une politique de retour prolongée pour inciter les gens à passer une commande! Si vous souhaitez des conseils pour réorganiser votre boutique en ligne, lisez cet article.
Offrez des services en ligne.
Cela ne s’applique peut-être pas à toutes les entreprises de vente au détail, mais c’est le bon moment pour sortir des sentiers battus. Vendez-vous des fournitures d’art? Offrez un cours de peinture en ligne. Êtes-vous une boutique de vêtements? Offrez des services de magasinage personnel. Soyez créatif!
Créez du contenu.
Un excellent moyen d’impliquer les gens dans votre entreprise est de créer du contenu pour tout le monde à la maison. Les gens passent plus de temps que d’habitude sur leurs appareils, alors profitez-en! Filmez un tutoriel sur la façon d’utiliser l’un de vos produits, ou filmez une vidéo de déballage. Ou, écrivez un article informatif pertinent pour votre entreprise.
Livraison locale.
Pour maintenir la prospérité de votre entreprise pendant la COVID-19, vous devez rendre les achats aussi faciles que possible pour les gens. Un excellent moyen d’inciter les habitants à acheter dans votre boutique en ligne est d’offrir la livraison locale gratuite. Il est difficile de résister à quelque chose qui est livré directement à votre porte gratuitement! Annoncez sur vos pages de médias sociaux, votre boutique en ligne et partout où vous le pouvez que vous offrez ce service, et les acheteurs seront certainement plus enclins à acheter chez vous. Utilisez un PDV mobile pour faciliter les livraisons, comme le Oliver Go, ou simplement installez votre PDV sur votre propre appareil mobile.
Offrez des rabais et des offres exceptionnelles.
Faites-les bien, surtout pour les produits ou services qui sont à un prix plus élevé ou à plus long terme. Vous voulez garantir des ventes plus importantes pour compenser les pertes que vous avez subies. N’oubliez pas d’annoncer vos offres sur vos médias sociaux et les pages de votre boutique en ligne!
Contactez vos clients.
Faites-leur savoir ce que vous faites pour lutter contre la COVID-19 et comment vous adapterez votre entreprise. Contactez vos clients les plus fidèles et faites-leur savoir à quel point ils sont importants, et demandez ce que vous pouvez faire pour les aider.
Contactez d’autres entreprises.
Discuter de vos stratégies avec d’autres entreprises confrontées aux mêmes obstacles peut être un excellent stimulant pour la motivation et l’inspiration. Vous pouvez apprendre les uns des autres et vous soutenir mutuellement en cas de besoin. Après tout, tout le monde est dans le même bateau!
