Smart Coupons (StoreApps) sur Oliver POS
Le crédit de magasin, les cartes-cadeaux et les URL de coupons de Smart Coupons sont tous échangeables à la caisse Oliver POS par la même vue de navigateur intégrée au point de vente qui alimente la page de paiement en ligne.
Comment Smart Coupons (StoreApps) fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
Smart Coupons (StoreApps) est l'extension de coupons et de crédit en magasin la plus installée pour WooCommerce — crédit en magasin, cartes-cadeaux, BOGO, coupons URL et codes générés en masse, le tout en plus des coupons natifs de WooCommerce. Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans son navigateur intégré au point de vente, avec le client associé, de sorte que les caissiers peuvent appliquer des coupons, échanger des cartes-cadeaux et émettre du crédit en magasin sans quitter le flux de vente.
Ce que Smart Coupons fait pour les clients de WooCommerce
Smart Coupons étend les coupons natifs de WooCommerce avec les fonctionnalités dont tout détaillant a éventuellement besoin : crédit en magasin (les clients achètent un solde, l'utilisent plus tard), cartes-cadeaux (codes imprimables ou numériques), génération de coupons en vrac (pour une campagne de 5 000 codes uniques), coupons URL (application automatique lorsqu'un client arrive via un lien de suivi), et règles « un acheté, un offert » (BOGO).
C'est le système de coupons de facto pour les boutiques WooCommerce sérieuses. Smart Coupons enregistre tout sous forme d'objets de coupon natifs de WooCommerce, donc le chemin des données est standard.
Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse et fait passer le client
Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au PDV avec le client associé. La saisie de coupons, l'utilisation de cartes-cadeaux et l'application de crédit en magasin fonctionnent tous dans la même interface utilisateur que celle que le client utiliserait en ligne. Le caissier peut saisir un code tapé sur le clavier, numériser un code-barres de carte-cadeau (la configuration de l'imprimante de reçus/scanner reflète le flux en ligne), ou appliquer un coupon URL si le client en présente un.
Émission et application au comptoir
Le caissier peut également émettre un Smart Coupon à la caisse. Un achat d'une carte-cadeau de 50 $ crée automatiquement le coupon de carte-cadeau dans WooCommerce (selon les règles standard de Smart Coupons); un remboursement sous forme de crédit en magasin crée un coupon de crédit sur le compte WooCommerce du client. Les deux flux reflètent le comportement en ligne, simplement initiés depuis la caisse.
Idéal pour les détaillants qui…
Smart Coupons sur Oliver POS convient à toute boutique WooCommerce qui prend au sérieux les coupons, les cartes-cadeaux ou le crédit en magasin — les détaillants de boutiques qui mènent des campagnes trimestrielles, les détaillants qui veulent une politique de remboursement sous forme de crédit en magasin, et toute boutique qui émet des cartes-cadeaux physiques en plus des cartes en ligne.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités de l'extension Smart Coupons (StoreApps) offertes dans Oliver, en plus de l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants suivent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses Smart Coupons (StoreApps) du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent d'accumuler des points Smart Coupons (StoreApps) et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque client
- Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugiciel
- Même compte Smart Coupons (StoreApps), mêmes règles d'accumulation/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le Smart Coupons by StoreApps sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Smart Coupons (StoreApps)
- Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de paliers dans Smart Coupons (StoreApps) (ou ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Smart Coupons (StoreApps), appliquez un échange et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur Smart Coupons (StoreApps) sur Oliver POS
Le caissier peut-il vendre une carte-cadeau à partir de la caisse Oliver POS?
Oui. La vente d'un produit de carte-cadeau sur Oliver POS crée automatiquement le coupon de carte-cadeau dans WooCommerce grâce aux règles de Smart Coupons. Le code de coupon peut être imprimé sur le reçu ou sur un bordereau de carte-cadeau distinct.
Le remboursement sous forme de crédit en magasin fonctionnera-t-il à partir de la caisse Oliver POS?
Oui. Le flux de remboursement d'Oliver POS peut enregistrer le remboursement comme un solde de crédit en magasin Smart Coupons pour le client, au lieu de (ou en plus de) renverser le paiement initial. Le solde de crédit en magasin du client, en ligne et en magasin, reste unifié.
Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec Smart Coupons (StoreApps)?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Smart Coupons (StoreApps) ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous soutenons Smart Coupons (StoreApps) parce que son plugiciel WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plugiciel dans une vue de navigateur intégrée au PDV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Smart Coupons (StoreApps), vos membres et vos règles restent entre vous et Smart Coupons (StoreApps).
Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour utiliser Smart Coupons (StoreApps)?
Non. Vous payez le tarif standard publié de Smart Coupons (StoreApps) directement à Smart Coupons (StoreApps). Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugiciel de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il Smart Coupons (StoreApps) à la caisse?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Smart Coupons (StoreApps), si le plugiciel en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce du client déjà associé. Smart Coupons (StoreApps) reconnaît le client, affiche son solde de points, ses récompenses disponibles, son crédit en magasin ou son portefeuille, et le caissier peut appliquer les échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points Smart Coupons (StoreApps) du client à la caisse?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'adresse courriel, de téléphone ou par une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plugiciel WooCommerce de Smart Coupons (StoreApps) se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est le client. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site Web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle uniquement pour le PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points Smart Coupons (StoreApps) de la même manière que les ventes en ligne?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugiciel de Smart Coupons (StoreApps) exécute ses règles d'accumulation standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde Smart Coupons (StoreApps) du client est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur Smart Coupons (StoreApps) sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de Smart Coupons (StoreApps) avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.