Loyalty

Stamped.io Loyalty sur Oliver POS

Stamped.io Loyalty fonctionne sur la caisse Oliver POS via la même vue de navigateur intégrée au point de vente qui alimente l'échange en ligne — unifié avec Stamped Reviews.

Comment Stamped.io Loyalty fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce

Stamped.io est la plateforme d'avis, de fidélité et de parrainage populaire auprès des marques WooCommerce du marché intermédiaire. Son module de fidélité et de récompenses gère les points, les niveaux VIP et un programme de parrainage; l'extension WooCommerce synchronise les commandes et les clients. Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au point de vente avec le client associé, de sorte que le widget de fidélité de Stamped reconnaît le client à la caisse.

Ce que Stamped.io Loyalty fait pour les clients de WooCommerce

Stamped.io Loyalty & Rewards gère les programmes de points, les niveaux VIP et les parrainages, avec une intégration étroite à Stamped Reviews. Son plugiciel WooCommerce synchronise les commandes, les clients et les avis; le lanceur de fidélité sur le site fait partie du même widget qui alimente les avis et les questions-réponses.

Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse

Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans la vue de son navigateur intégré au point de vente avec le client associé. Le lanceur de Stamped reconnaît le client WooCommerce et affiche le solde, le niveau et les récompenses.

Accumulez et échangez au comptoir

Le caissier applique un échange de points; la vente finale crédite de nouveaux points; Stamped Reviews envoie sa demande d'avis standard après l'achat quelques jours plus tard. Les avantages du niveau VIP de Stamped Loyalty s'appliquent au panier dans la vue du navigateur intégré au point de vente.

Idéal pour les détaillants qui…

Stamped.io sur Oliver POS convient aux marques qui utilisent Stamped Reviews et qui envisagent — ou utilisent déjà — Stamped Loyalty. C'est courant dans les secteurs de la beauté, des suppléments et des marques de consommation en vente directe (DTC).

Ce que vous obtenez et comment le configurer

Fonctionnalités de l'extension Stamped.io Loyalty offertes dans Oliver, en plus de l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants suivent.

Fonctionnalités à la caisse

  • Le caissier voit le solde et les récompenses Stamped.io Loyalty du client dès que celui-ci est associé à la caisse
  • Les ventes en magasin permettent d'accumuler des points Stamped.io Loyalty et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
  • Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
  • L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque client
  • Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugiciel
  • Même compte Stamped.io Loyalty, mêmes règles d'accumulation/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne

Configuration en 4 étapes

  1. Installez le Stamped.io Reviews & Loyalty for WooCommerce sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte Stamped.io Loyalty
  2. Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de paliers dans Stamped.io Loyalty (ou ses paramètres WooCommerce)
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
  4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde Stamped.io Loyalty, appliquez un échange et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points

Questions fréquentes sur Stamped.io Loyalty sur Oliver POS

La demande d'avis après achat de Stamped sera-t-elle déclenchée pour les ventes Oliver POS?

Oui. Stamped Reviews se déclenche à la finalisation de la commande WooCommerce, que les ventes Oliver POS génèrent. La demande est envoyée après le délai configuré.

Les avantages de niveau de Stamped Loyalty peuvent-ils être appliqués à la caisse Oliver POS?

Oui. Les avantages de niveau sont appliqués sur le panier WooCommerce dans la vue du navigateur intégré au point de vente, de la même manière qu'ils sont appliqués sur la page de paiement en ligne.

Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec Stamped.io Loyalty?

Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Stamped.io Loyalty ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous soutenons Stamped.io Loyalty parce que son plugiciel WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plugiciel dans une vue de navigateur intégrée au PDV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte Stamped.io Loyalty, vos membres et vos règles restent entre vous et Stamped.io Loyalty.

Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour utiliser Stamped.io Loyalty?

Non. Vous payez le tarif standard publié de Stamped.io Loyalty directement à Stamped.io Loyalty. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugiciel de fidélité.

Comment Oliver POS ouvre-t-il Stamped.io Loyalty à la caisse?

De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de Stamped.io Loyalty, si le plugiciel en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce du client déjà associé. Stamped.io Loyalty reconnaît le client, affiche son solde de points, ses récompenses disponibles, son crédit en magasin ou son portefeuille, et le caissier peut appliquer les échanges dans le même flux qu'une vente normale.

Le caissier verra-t-il le solde et les points Stamped.io Loyalty du client à la caisse?

Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'adresse courriel, de téléphone ou par une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plugiciel WooCommerce de Stamped.io Loyalty se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est le client. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site Web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle uniquement pour le PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.

Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points Stamped.io Loyalty de la même manière que les ventes en ligne?

Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugiciel de Stamped.io Loyalty exécute ses règles d'accumulation standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde Stamped.io Loyalty du client est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.

Lisez notre guide complet sur Stamped.io Loyalty sur Oliver POS

Un guide détaillé sur l'utilisation de Stamped.io Loyalty avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.