WPLoyalty sur Oliver POS
Le moteur de fidélité par paliers et par points de WPLoyalty pour WooCommerce fonctionne à la caisse Oliver POS via la même vue de navigateur dans le point de vente qui alimente l'échange en ligne.
Comment WPLoyalty fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
WPLoyalty (anciennement connu sous le nom de « Loyalty Program by WPLoyalty ») est une extension de fidélisation WooCommerce auto-hébergée à croissance rapide offrant des points, des niveaux, des badges et des campagnes. Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans la vue du navigateur de son application de point de vente, avec le client associé, de sorte que le solde de points, le statut de niveau et le flux d'échange de WPLoyalty's sont disponibles à la caisse.
Ce que WPLoyalty fait pour les clients de WooCommerce
WPLoyalty est l'une des extensions de fidélisation auto-hébergées les mieux notées sur le répertoire wordpress.org, avec une version gratuite et une version Pro. Elle couvre les points par commande, les bonus basés sur le niveau, les gains basés sur des campagnes (p. ex. week-end de points doubles), les récompenses d'anniversaire et un widget d'échange sur la page de paiement de WooCommerce.
Comment Oliver POS l'ouvre à la caisse
Oliver POS ouvre la page de paiement de WooCommerce dans sa vue de navigateur intégrée au point de vente avec le client associé. WPLoyalty lit les informations du client, affiche le solde et le niveau, et propose le widget d'échange configuré.
Accumulez et échangez au comptoir
Le caissier applique la récompense; Oliver enregistre la commande WooCommerce; WPLoyalty décrémente le solde, applique le bon multiplicateur de niveau et crédite les nouveaux points au profil du client. Les campagnes actives sur le site Web (week-end de points doubles, bonus spécifiques à une catégorie) s'appliquent automatiquement à la vente en magasin.
Idéal pour les détaillants qui…
WPLoyalty sur Oliver POS convient aux boutiques WC auto-hébergées qui souhaitent une extension de fidélisation moderne et bien notée sans abonnement SaaS — en particulier les nouvelles boutiques qui n'ont pas encore choisi de fournisseur et qui hésitent entre WPLoyalty, YITH Points et SUMO.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités de l'extension WPLoyalty offertes dans Oliver, en plus de l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants suivent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses WPLoyalty du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent d'accumuler des points WPLoyalty et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque client
- Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugiciel
- Même compte WPLoyalty, mêmes règles d'accumulation/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le WPLoyalty sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte WPLoyalty
- Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de paliers dans WPLoyalty (ou ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde WPLoyalty, appliquez un échange et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur WPLoyalty sur Oliver POS
La récompense d'anniversaire de WPLoyalty s'active-t-elle pour les clients en magasin?
Oui. WPLoyalty enregistre la date d'anniversaire dans le dossier client de WooCommerce. La campagne de récompense d'anniversaire crédite des points (ou émet un coupon) à la date configurée, que le client ait récemment magasiné en ligne ou en magasin.
Le caissier peut-il voir le niveau du client à la caisse Oliver POS?
Oui. La vue du navigateur intégrée au point de vente charge la vue client de WPLoyalty avec le niveau et le solde visibles. Certains marchands configurent le modèle de reçu pour afficher le niveau et le solde de points sur chaque reçu imprimé.
Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec WPLoyalty?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec WPLoyalty ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous soutenons WPLoyalty parce que son plugiciel WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plugiciel dans une vue de navigateur intégrée au PDV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte WPLoyalty, vos membres et vos règles restent entre vous et WPLoyalty.
Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour utiliser WPLoyalty?
Non. Vous payez le tarif standard publié de WPLoyalty directement à WPLoyalty. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugiciel de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il WPLoyalty à la caisse?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de WPLoyalty, si le plugiciel en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce du client déjà associé. WPLoyalty reconnaît le client, affiche son solde de points, ses récompenses disponibles, son crédit en magasin ou son portefeuille, et le caissier peut appliquer les échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points WPLoyalty de la même manière que les ventes en ligne?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugiciel de WPLoyalty exécute ses règles d'accumulation standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde WPLoyalty du client est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur WPLoyalty sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de WPLoyalty avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.