YITH WooCommerce Refer a Friend sur Oliver POS
YITH Refer a Friend crédite les parrains lorsque les clients qu'ils ont recommandés achètent en magasin sur Oliver POS — le chemin d'attribution de la recommandation passe par le dossier client de WooCommerce.
Comment YITH WooCommerce Refer a Friend fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce
YITH WooCommerce Refer a Friend est l'extension de recommandation de YITH's : les clients partagent une URL unique, les clients recommandés s'inscrivent via cette URL, et le parrain gagne un crédit lorsque le client recommandé achète. Oliver POS associe les clients recommandés à la caisse de la même manière qu'il associe n'importe quel autre client WooCommerce, de sorte que la relation de recommandation persiste et que les crédits s'accumulent également sur les achats en magasin.
Ce que YITH Refer a Friend fait pour les clients de WooCommerce
YITH WooCommerce Refer a Friend génère un lien de parrainage unique pour chaque client enregistré, stocke la relation parrain-filleul dans les dossiers clients de WooCommerce et crédite le parrain (généralement avec un coupon ou un crédit en magasin) lorsque le filleul effectue un achat admissible.
Comment le parrainage persiste dans Oliver POS
La relation parrain-filleul se trouve dans le dossier client de WooCommerce, pas dans l’URL. Lorsqu’un client référé est associé à une vente Oliver POS au comptoir (par recherche de courriel, de téléphone ou une nouvelle fiche client qui correspond à un courriel précédemment référé), le plugiciel de YITH voit la relation existante et crédite le parrain lors de l’achat admissible en magasin.
Accumuler et échanger au comptoir
La finalisation de la vente en magasin déclenche les règles de parrainage standard de YITH. Le crédit du parrain est émis immédiatement; le bonus d’inscription du filleul (le cas échéant) est également émis s’il est configuré pour le premier achat. Aucun suivi de parrainage spécial côté point de vente n’est nécessaire.
Idéal pour les détaillants qui…
YITH Refer a Friend sur Oliver POS convient aux marques qui mènent des campagnes de croissance par le bouche-à-oreille par l’intermédiaire de leur clientèle existante, en particulier les boutiques de la suite YITH qui veulent un seul fournisseur pour les parrainages, les points, les cartes-cadeaux et le reste de l’écosystème de fidélisation.
Ce que vous obtenez et comment le configurer
Fonctionnalités de l'extension YITH WooCommerce Refer a Friend offertes dans Oliver, en plus de l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants suivent.
Fonctionnalités à la caisse
- Le caissier voit le solde et les récompenses YITH WooCommerce Refer a Friend du client dès que celui-ci est associé à la caisse
- Les ventes en magasin permettent d'accumuler des points YITH WooCommerce Refer a Friend et du crédit de palier selon les mêmes règles que les commandes en ligne
- Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PDV, sans base de données supplémentaire
- L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque client
- Les passages au palier supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plugiciel
- Même compte YITH WooCommerce Refer a Friend, mêmes règles d'accumulation/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne
Configuration en 4 étapes
- Installez le YITH WooCommerce Refer a Friend sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte YITH WooCommerce Refer a Friend
- Configurez les règles d'accumulation, les seuils d'échange et les définitions de paliers dans YITH WooCommerce Refer a Friend (ou ses paramètres WooCommerce)
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée au moment du paiement
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde YITH WooCommerce Refer a Friend, appliquez un échange et confirmez que la vente finalisée attribue de nouveaux points
Questions fréquentes sur YITH WooCommerce Refer a Friend sur Oliver POS
Si le client référé s’inscrit en ligne mais effectue son premier achat en magasin sur Oliver POS, le parrain est-il crédité?
Oui. YITH enregistre la relation de parrainage lors de l’inscription, et non lors du premier achat. Que le premier achat soit en ligne ou en magasin, YITH crédite le parrain lorsque l’achat admissible est finalisé pour le client référé.
Le caissier peut-il afficher le lien de parrainage du client à la caisse Oliver POS?
Oui. La vue du navigateur dans le point de vente peut charger la page de parrainage côté client de YITH, de sorte que le caissier peut montrer au client son lien de parrainage ou son code QR sur une imprimante de reçus ou un écran orienté client.
Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec YITH WooCommerce Refer a Friend?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec YITH WooCommerce Refer a Friend ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous soutenons YITH WooCommerce Refer a Friend parce que son plugiciel WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plugiciel dans une vue de navigateur intégrée au PDV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte YITH WooCommerce Refer a Friend, vos membres et vos règles restent entre vous et YITH WooCommerce Refer a Friend.
Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour utiliser YITH WooCommerce Refer a Friend?
Non. Vous payez le tarif standard publié de YITH WooCommerce Refer a Friend directement à YITH WooCommerce Refer a Friend. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plugiciel de fidélité.
Comment Oliver POS ouvre-t-il YITH WooCommerce Refer a Friend à la caisse?
De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PDV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de YITH WooCommerce Refer a Friend, si le plugiciel en propose une) avec l'identifiant client WooCommerce du client déjà associé. YITH WooCommerce Refer a Friend reconnaît le client, affiche son solde de points, ses récompenses disponibles, son crédit en magasin ou son portefeuille, et le caissier peut appliquer les échanges dans le même flux qu'une vente normale.
Le caissier verra-t-il le solde et les points YITH WooCommerce Refer a Friend du client à la caisse?
Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PDV (par recherche d'adresse courriel, de téléphone ou par une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plugiciel WooCommerce de YITH WooCommerce Refer a Friend se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est le client. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site Web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle uniquement pour le PDV, pas de recherche manuelle d'identifiant.
Les ventes en magasin permettent-elles d'accumuler et d'échanger des points YITH WooCommerce Refer a Friend de la même manière que les ventes en ligne?
Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plugiciel de YITH WooCommerce Refer a Friend exécute ses règles d'accumulation standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par palier, etc.) et traite tout échange que le caissier a appliqué à la caisse. Le solde YITH WooCommerce Refer a Friend du client est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.
Lisez notre guide complet sur YITH WooCommerce Refer a Friend sur Oliver POS
Un guide détaillé sur l'utilisation de YITH WooCommerce Refer a Friend avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.