Oliver POS n'a pas de partenariat avec GetResponse. Il prend en charge GetResponse parce que GetResponse fournit une extension WooCommerce officielle qui synchronise déjà les clients, les commandes, les produits et les événements de panier de WooCommerce dans GetResponse. Oliver enregistre chaque vente en magasin dans WooCommerce comme une commande normale, l'extension la traite de la même manière qu'une commande en ligne, et chaque répondeur automatique, segment et automatisation de commerce électronique se base sur les données unifiées. GetResponse s'occupe de l'automatisation du marketing. WooCommerce est le système de référence. Oliver est la caisse par-dessus.
Qu'est-ce que GetResponse, exactement?
GetResponse est une plateforme d'automatisation du marketing qui combine le marketing par courriel, les répondeurs automatiques, les pages de destination, les webinaires et les entonnoirs de conversion en un seul outil. La plateforme est particulièrement forte en Europe centrale et orientale et a toujours été un choix populaire pour les PME et les entreprises en ligne qui souhaitent une pile marketing multi-outils sans payer les prix des entreprises.
L'extension GetResponse for WooCommerce synchronise les clients, les commandes, les produits et les événements de panier de WooCommerce dans GetResponse. Les outils de répondeur automatique, d'automatisation du marketing et d'entonnoir de conversion de la plateforme disposent alors d'une liste de contacts propre et peuplée avec laquelle travailler – y compris des étiquettes et des champs personnalisés spécifiques au commerce électronique.
Comment Oliver POS transmet les ventes en magasin à GetResponse
Le flux PDV WooCommerce de GetResponse à l'intérieur d'Oliver :
- Le caissier enregistre la vente sur la caisse Oliver et appuie sur Payer.
- Oliver demande de joindre un client avec son consentement marketing.
- Le caissier accepte le paiement via n'importe quelle passerelle de paiement WooCommerce que le magasin utilise.
- Oliver crée une commande WooCommerce standard.
- L'extension GetResponse synchronise le client (s'il est nouveau) et la commande avec GetResponse.
- Les automatisations déclenchées par « Commande passée », « Total dépensé » ou « Date du dernier achat » se déclenchent comme prévu. Les segments faisant référence à ces propriétés se rafraîchissent lors du prochain envoi de campagne.
L'extension GetResponse WooCommerce – ce sur quoi Oliver s'appuie
Oliver s'appuie sur l'extension officielle GetResponse for WooCommerce. La configuration est similaire à toute autre intégration GetResponse : installez l'extension, connectez-vous à votre compte GetResponse en utilisant votre clé API, choisissez la liste et laissez la synchronisation initiale s'exécuter.
Pourquoi il est important de transférer les ventes en magasin vers GetResponse
Les fonctionnalités de commerce électronique de GetResponse supposent que la base de données de contacts est complète. Les segments intelligents (« contacts qui ont acheté dans la catégorie X »), les séquences de panier abandonné et les blocs de recommandation de produits se cassent tous lorsque la moitié de l'historique d'achat est manquante. Transférez les ventes Oliver POS via la synchronisation WooCommerce et les segments et automatisations de GetResponse s'élargissent pour couvrir les deux moitiés de l'entreprise.
Pour les détaillants qui utilisent les webinaires ou les entonnoirs de pages de destination de GetResponse en plus du courriel, la base de données de contacts unifiée signifie que les clients en magasin peuvent être invités à des webinaires, segmentés dans des entonnoirs ou ciblés avec des promotions payantes exactement de la même manière que les clients en ligne.
Ce que ce n'est PAS
Oliver POS n'est pas un partenaire de GetResponse. Il n'y a pas d'accord de comarketing, pas de partage des revenus et pas de tarification spéciale. Oliver ne s'interpose pas entre WooCommerce et GetResponse; le chemin des données est le même que celui utilisé par n'importe quelle boutique WooCommerce. Oliver ne facture pas de majoration ni de frais par contact. Votre compte GetResponse est entièrement entre vous et GetResponse.
Configuration en 4 étapes
- Installez l'extension GetResponse for WooCommerce et connectez-la à votre compte GetResponse en utilisant votre clé API.
- Choisissez la liste pour recevoir les clients WooCommerce et vérifiez que la synchronisation initiale est terminée.
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de capture de client avec consentement marketing est activée au moment du paiement.
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir et confirmez que le contact et la commande apparaissent dans GetResponse en quelques secondes.
FAQ
La synchronisation GetResponse gère-t-elle les contacts uniquement en magasin?
Oui. Tant qu'Oliver POS joint un client (avec son consentement marketing) à la commande WooCommerce, GetResponse importera ce client dans la liste configurée lors de la prochaine synchronisation, même si le client n'a jamais visité la boutique en ligne.
Puis-je organiser des webinaires GetResponse pour les clients en magasin?
Oui — une fois que le client en magasin est dans GetResponse avec un courriel valide, il peut être invité à un webinaire depuis n'importe quelle campagne ou automatisation GetResponse, de la même manière qu'un client en ligne.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec GetResponse?
Non. GetResponse est pris en charge parce qu'il fournit une extension WooCommerce officielle que n'importe quelle boutique WooCommerce peut installer.
Oliver facture-t-il des frais supplémentaires pour utiliser GetResponse?
Non. La tarification d'Oliver est un forfait mensuel pour le logiciel de PDV. Vous payez GetResponse directement.
Mes clients en ligne et en magasin seront-ils un seul contact GetResponse?
Oui. GetResponse fait la correspondance par courriel; Oliver POS joint le client WooCommerce à chaque vente de caisse, de sorte que l'acheteur a un seul contact GetResponse couvrant les activités en ligne et en magasin.
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