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PDV Worldpay WooCommerce — Guide d'intégration d'Oliver POS

Oliver POS n'a pas de partenariat avec Worldpay. Il prend en charge Worldpay de la même manière que n'importe quelle boutique WooCommerce, c'est-à-dire par le biais de l'extension WooCommerce officielle de Worldpay, ouverte dans la vue du navigateur intégrée au PDV d'Oliver au comptoir. Worldpay autorise la carte auprès de l'acquéreur existant du commerçant, WooCommerce enregistre la commande, et Oliver est la caisse. Ce guide s'adresse aux commerçants du Royaume-Uni et de l'EEE, en particulier ceux dont la relation d'acquisition passe par leur banque.

Qu'est-ce que Worldpay, exactement?

Worldpay est l'un des plus grands acquéreurs de cartes au monde. Basée au Royaume-Uni et faisant maintenant partie de FIS (après une acquisition en 2019 et une scission en 2024 pour redevenir Worldpay autonome sous GTCR), elle traite les paiements pour des centaines de milliers de commerçants au Royaume-Uni, dans l'EEE et aux États-Unis. Le commerce de détail britannique, en particulier, s'appuie fortement sur Worldpay : une grande partie des boutiques indépendantes et des chaînes de taille moyenne ont un compte marchand Worldpay, souvent obtenu par l'intermédiaire de leur banque commerciale.

Worldpay opère à la fois comme une passerelle et comme un acquéreur. Sa page de paiement hébergée — diversement appelée Worldpay Hosted Payment Page ou Business Gateway redirect — est l'endroit où le client est envoyé. Les données de carte ne touchent jamais le site du commerçant, ce qui maintient la portée PCI à SAQ A et satisfait aux exigences PSD2 / SCA de la Financial Conduct Authority du Royaume-Uni via 3-D Secure 2.

Comment Oliver POS ouvre Worldpay au comptoir

Le flux du PDV Worldpay WooCommerce à l'intérieur d'Oliver suit le même modèle de paiement hébergé que le reste de cette série :

  1. Le caissier enregistre la vente sur la caisse Oliver et appuie sur Facturer.
  2. Oliver crée une commande WooCommerce en attente via la passerelle Worldpay.
  3. Oliver ouvre la page de paiement hébergée de Worldpay dans la vue du navigateur intégrée au PDV — une vue Web en plein écran verrouillée sur cette seule vente.
  4. Le caissier tourne la tablette vers le client. Le client entre les détails de sa carte; si 3-D Secure / SCA est déclenché, le client complète le défi de la banque émettrice sur le même écran.
  5. Worldpay autorise et notifie WooCommerce. La commande passe à l'état de traitement.
  6. Oliver reçoit la confirmation, ferme la vue du navigateur et imprime le reçu.

Les fonds sont réglés de Worldpay au compte de dépôt du commerçant selon l'accord de services marchands Worldpay existant du commerçant — généralement le jour ouvrable suivant au Royaume-Uni. Oliver ne se situe jamais dans le flux des fonds.

L'extension Worldpay pour WooCommerce — sur laquelle Oliver s'appuie

L'extension sur laquelle Oliver s'appuie est la passerelle Worldpay pour WooCommerce. La version gratuite la plus largement déployée est wordpress.org/plugins/woo-worldpay-gateway, qui cible le produit Business Gateway / Hosted Payment Page de Worldpay. Une extension Worldpay payante est également disponible sur WooCommerce.com pour les boutiques qui ont besoin de refacturation par jeton et d'abonnements dans un seul paquet.

La configuration est la même quel que soit le canal : installez l'extension, entrez l'ID d'installation et le secret MD5 de l'interface d'administration du marchand Worldpay (MAI), configurez l'URL de réponse et activez Worldpay sous WooCommerce → Réglages → Paiements. Oliver détecte automatiquement toute passerelle activée dans WooCommerce et affiche Worldpay sur la caisse comme option de paiement. Si Worldpay fonctionne pour la boutique en ligne, les mêmes identifiants pilotent Worldpay au comptoir.

Pourquoi Worldpay est un bon choix (ou ce qu'il faut savoir)

Worldpay est rarement choisi seul; il est généralement hérité. Un commerçant a un compte marchand émis par une banque comme NatWest, Barclays, Lloyds ou HSBC, et Worldpay est le partenaire acquéreur derrière. C'est en fait une bonne raison de l'utiliser. Quelques spécificités :

  • Comptes marchands émis par les banques. Worldpay se trouve derrière une grande partie des services marchands des banques commerciales au Royaume-Uni. Conserver cette relation maintient généralement le commerçant dans son contrat d'acquisition existant, avec des taux négociés par l'intermédiaire de la banque.
  • PSD2 / SCA intégré. Worldpay gère l'authentification forte du client sur la page hébergée via 3-D Secure 2. Pour les paiements par carte au Royaume-Uni et dans l'EEE dépassant les seuils d'exemption SCA, le client complète un défi bancaire sur la même tablette Oliver.
  • Multi-devises. Worldpay prend en charge plus de 120 devises sur le même compte marchand, ce qui est important pour les magasins vendant aux touristes.
  • La tarification est basée sur le contrat. Worldpay ne publie pas de tarif forfaitaire. Les taux sont mixtes ou interchange-plus selon le contrat du commerçant; les détaillants établis au Royaume-Uni ont souvent des taux inférieurs à 1,5 % pour les cartes de débit des consommateurs.
  • Les terminaux Worldpay sont séparés. Worldpay vend également des terminaux de cartes physiques par l'intermédiaire de sa branche de services marchands. Oliver POS pour Worldpay utilise le chemin de paiement hébergé dans le navigateur décrit ici, et non le SDK du terminal. Les terminaux Worldpay sur le comptoir seraient un contrat matériel distinct.

Ce que ce n'est PAS

Oliver POS n'est pas un partenaire de Worldpay. Il n'y a pas d'accord de co-marketing, pas de partage des revenus et pas de tarifs spéciaux Worldpay pour les commerçants Oliver. Oliver ne facture pas de majoration sur les transactions Worldpay; le commerçant paie Worldpay (et, le cas échéant, la banque qui a ouvert le compte marchand) directement aux taux prévus dans le contrat existant. Worldpay est l'acquéreur et le marchand officiel de la transaction, les fonds sont réglés sur le compte de dépôt du commerçant selon le calendrier de Worldpay, et l'interface MAI de Worldpay, les outils de remboursement, les litiges et les rapports restent tous inchangés. Oliver est le logiciel de PDV par-dessus.

Configuration en 4 étapes

  1. Installez une extension Worldpay pour WooCommerce — par exemple woo-worldpay-gateway — sur votre boutique WooCommerce.
  2. Entrez votre ID d'installation et votre secret MD5 de l'interface d'administration du marchand Worldpay, configurez l'URL de réponse et activez Worldpay sous WooCommerce → Réglages → Paiements.
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous sur la tablette du comptoir et choisissez la passerelle Worldpay dans la liste des modes de paiement — Oliver la détecte automatiquement depuis WooCommerce.
  4. Effectuez une petite vente de test en direct au comptoir et confirmez que la commande apparaît dans WooCommerce, dans l'interface MAI de Worldpay et sur le reçu imprimé.

FAQ

Oliver POS a-t-il un partenariat avec Worldpay?

Non. Oliver POS n'est pas un partenaire de Worldpay. Worldpay est pris en charge car il existe une extension WooCommerce de qualité officielle pour la passerelle Worldpay Business Gateway que n'importe quelle boutique WooCommerce peut installer, et Oliver ouvre cette passerelle dans notre vue de navigateur intégrée au PDV au comptoir.

Oliver facture-t-il une majoration sur Worldpay?

Non. Vos tarifs Worldpay sont ceux stipulés dans votre contrat de services marchands. Vous payez directement votre acquéreur. La tarification d'Oliver est un forfait mensuel fixe pour le logiciel de PDV, indépendant de la passerelle que vous choisissez.

Comment fonctionne l'authentification forte du client au comptoir?

De la même manière qu'en ligne. La page hébergée par Worldpay qu'Oliver ouvre déclenche 3-D Secure 2 lorsque la banque émettrice l'exige. Le client complète le défi — généralement une donnée biométrique dans son application bancaire — sur la même tablette, et la vente se termine une fois que la banque renvoie son approbation.

Dois-je conserver mon compte marchand émis par ma banque?

Oui. Oliver ne remplace pas votre compte marchand. Votre contrat de services marchands Worldpay existant — y compris les tarifs que votre banque a négociés pour vous — reste en place, et la seule chose qui change est que la vente à la caisse Worldpay pilotée par WooCommerce passe maintenant aussi par cette même passerelle, ouverte par Oliver.

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