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YITH WooCommerce Refer a Friend sur Oliver POS

YITH Refer a Friend crédite les parrains lorsque les clients qu'ils ont parrainés achètent en magasin sur Oliver POS — le chemin d'attribution du parrainage passe par la fiche client WooCommerce.

Comment YITH WooCommerce Refer a Friend fonctionne avec Oliver POS pour WooCommerce

YITH WooCommerce Refer a Friend est le plugin de parrainage de YITH's : les acheteurs partagent une URL unique, les clients parrainés s'inscrivent via cette URL, et le parrain gagne un crédit lorsque le client parrainé effectue un achat. Oliver POS associe les clients parrainés à la caisse de la même manière qu'il associe tout autre client WooCommerce, de sorte que la relation de parrainage persiste et que les crédits s'accumulent également sur les achats en magasin.

Ce que YITH Refer a Friend apporte aux clients WooCommerce

YITH WooCommerce Refer a Friend génère un lien de parrainage unique pour chaque client enregistré, stocke la relation parrain-filleul dans les dossiers clients de WooCommerce et crédite le parrain (généralement avec un coupon ou un crédit en magasin) lorsque le filleul effectue un achat admissible.

Comment le parrainage persiste dans Oliver POS

La relation parrain-filleul réside dans le dossier client de WooCommerce, pas dans l'URL. Lorsqu'un client parrainé est associé à une vente Oliver POS au comptoir (par recherche d'e-mail, téléphone ou une nouvelle fiche client correspondant à un e-mail précédemment parrainé), le plug-in de YITH voit la relation existante et crédite le parrain lors de l'achat admissible en magasin.

Gagner et utiliser des points au comptoir

La clôture de la vente en magasin déclenche les règles de parrainage standard de YITH. Le crédit du parrain est émis immédiatement ; le bonus d'inscription du filleul (le cas échéant) est également émis s'il est configuré pour le premier achat. Aucun suivi de parrainage spécial côté point de vente n'est nécessaire.

Idéal pour les commerçants qui…

YITH Refer a Friend sur Oliver POS convient aux marques menant des campagnes de croissance par le bouche-à-oreille via leur base de clients existante, en particulier les boutiques de la suite YITH qui souhaitent un seul fournisseur pour les parrainages, les points, les cartes-cadeaux et le reste de la pile de fidélisation.

Ce que vous obtenez et comment le configurer

Fonctionnalités que Oliver met en avant depuis le plugin YITH WooCommerce Refer a Friend, ainsi que l'installation en 4 étapes que la plupart des commerçants effectuent.

Fonctionnalités à la caisse

  • Le caissier voit le solde et les récompenses YITH WooCommerce Refer a Friend du client dès que celui-ci est associé à la caisse
  • Les ventes en magasin permettent de gagner des points YITH WooCommerce Refer a Friend et du crédit de niveau selon les mêmes règles que les commandes en ligne
  • Les échanges s'appliquent en cours de vente via la vue du navigateur dans le PdV, sans base de données supplémentaire
  • L'activité en ligne et en magasin crée un profil de fidélité unifié pour chaque acheteur
  • Les passages au niveau supérieur, les récompenses d'anniversaire et les avantages VIP sont déclenchés par les mêmes événements WooCommerce + plug-in
  • Même compte YITH WooCommerce Refer a Friend, mêmes règles de gain/d'échange, mêmes automatisations que votre boutique en ligne

Configuration en 4 étapes

  1. Installez le YITH WooCommerce Refer a Friend sur votre site WooCommerce et connectez-le à votre compte YITH WooCommerce Refer a Friend
  2. Configurez les règles de gain, les seuils d'échange et les définitions de niveau dans YITH WooCommerce Refer a Friend (ou dans ses paramètres WooCommerce)
  3. Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse et confirmez que l'invite de saisie du client est activée lors du paiement
  4. Effectuez une petite vente test en direct au comptoir — associez un client connu, confirmez que le caissier voit son solde YITH WooCommerce Refer a Friend, appliquez un échange et confirmez que la vente finale attribue de nouveaux points

Questions fréquentes sur YITH WooCommerce Refer a Friend sur Oliver POS

Si le client parrainé s'inscrit en ligne mais effectue son premier achat en magasin sur Oliver POS, le parrain est-il crédité ?

Oui. YITH enregistre la relation de parrainage lors de l'inscription, pas lors du premier achat. Que le premier achat soit en ligne ou en magasin, YITH crédite le parrain lorsque l'achat admissible est clôturé pour le client parrainé.

Le caissier peut-il afficher le lien de parrainage du client à la caisse Oliver POS ?

Oui. La vue du navigateur intégrée au point de vente peut charger la page de parrainage côté client de YITH, de sorte que le caissier peut montrer au client son lien de parrainage ou son code QR sur une imprimante de reçus / un écran orienté client.

Est-ce qu'Oliver POS a un partenariat avec YITH WooCommerce Refer a Friend ?

Non. Oliver n'a pas de partenariat avec YITH WooCommerce Refer a Friend ni avec aucune autre plateforme de fidélité. Nous prenons en charge YITH WooCommerce Refer a Friend car son plug-in WooCommerce gère déjà les points, les soldes, les récompenses et les échanges pour votre boutique en ligne. De plus, Oliver ouvre ce même plug-in dans une vue de navigateur au sein du PdV à la caisse, avec le client WooCommerce déjà associé. Votre compte YITH WooCommerce Refer a Friend, vos membres et vos règles restent entre vous et YITH WooCommerce Refer a Friend.

Est-ce qu'Oliver facture des frais supplémentaires pour l'utilisation de YITH WooCommerce Refer a Friend ?

Non. Vous payez le prix standard publié par YITH WooCommerce Refer a Friend directement à YITH WooCommerce Refer a Friend. Oliver ne prend pas de marge, n'ajoute pas de frais par membre ou par échange, et ne s'interpose pas entre le client et le plug-in de fidélité.

Comment Oliver POS ouvre-t-il YITH WooCommerce Refer a Friend à la caisse ?

De la même manière qu'il ouvre une passerelle de paiement WooCommerce. Oliver POS intègre une vue de navigateur dans le PdV qui charge la page de paiement de WooCommerce (ou la vue client de YITH WooCommerce Refer a Friend, si le plug-in en expose une) avec l'ID client WooCommerce de l'acheteur déjà associé. YITH WooCommerce Refer a Friend reconnaît le client, affiche son solde de points, les récompenses disponibles, le crédit en magasin ou le portefeuille, et le caissier peut appliquer des échanges dans le même flux qu'une vente normale.

Le caissier verra-t-il le solde et les points YITH WooCommerce Refer a Friend du client à la caisse ?

Oui. Oliver POS associe le client WooCommerce à la session du navigateur dans le PdV (par recherche d'e-mail, de téléphone ou via une nouvelle fiche client). Ainsi, lorsque le plug-in WooCommerce de YITH WooCommerce Refer a Friend se charge dans la vue du navigateur, il sait déjà qui est l'acheteur. Les mêmes soldes, niveaux et récompenses que le client voit sur la page de son compte sur le site web sont visibles par le caissier à la caisse — pas de base de données de fidélité parallèle uniquement pour le PdV, pas de recherche manuelle d'identifiant.

Les ventes en magasin permettent-elles de gagner et d'échanger des points YITH WooCommerce Refer a Friend de la même manière que les ventes en ligne ?

Oui. Oliver POS enregistre chaque vente de la caisse dans WooCommerce comme une commande standard avec le client associé. Le plug-in de YITH WooCommerce Refer a Friend exécute ses règles de gain standard sur cette commande (points par dollar, par produit, bonus par niveau, etc.) et traite tout échange appliqué par le caissier à la caisse. Le solde YITH WooCommerce Refer a Friend de l'acheteur est mis à jour en quelques secondes, de la même manière que pour un paiement en ligne.

Lisez notre guide complet sur YITH WooCommerce Refer a Friend sur Oliver POS

Un guide détaillé sur l'utilisation de YITH WooCommerce Refer a Friend avec la caisse Oliver POS sur une boutique WooCommerce.