Oliver POS n'a pas de partenariat avec Exact Online. Il prend en charge Exact Online de la même manière que n'importe quelle boutique WooCommerce, c'est-à-dire via l'extension Exact Online for WooCommerce, qui synchronise déjà les commandes, les clients et les remboursements de WooCommerce avec Exact Online en temps réel (ou selon le calendrier que vous avez configuré). Une fois que vous avez compris cela, le reste de ce guide est purement mécanique : chaque vente qu'Oliver POS enregistre au comptoir crée une commande WooCommerce normale, le connecteur Exact Online la publie, et vos revenus en magasin atterrissent dans le même grand livre Exact Online que vos revenus en ligne. Exact Online s'occupe de la comptabilité. WooCommerce est le système de référence. Oliver est la caisse qui s'y superpose.
Qu'est-ce qu'Exact Online, exactement ?
Exact Online est la plateforme cloud de comptabilité et de gestion d'entreprise dominante pour les PME néerlandaises, également très utilisée en Belgique. Les comptables néerlandais s'abonnent à Exact Online spécifiquement pour la collaboration avec leurs clients. Le connecteur WooCommerce + Exact Online publie les commandes en tant que verkoopfacturen (factures de vente) et les clients en tant que relaties (relations) Exact.
Pour nos besoins, l'important à propos d'Exact Online n'est pas une fonctionnalité spécifique, mais le fait que le connecteur WooCommerce est mature, bien pris en charge et traite chaque commande WooCommerce comme une transaction de premier ordre dans Exact Online. Oliver POS n'ajoute pas de deuxième connecteur Exact Online et ne modifie pas le chemin des données. Il enregistre les ventes de la caisse dans WooCommerce, et le connecteur Exact Online existant les récupère.
Comment Oliver POS intègre les ventes en magasin dans Exact Online
Le flux du point de vente WooCommerce Exact Online dans Oliver est court et prévisible :
- Le caissier enregistre la vente sur la caisse Oliver, scanne ou sélectionne les articles, et appuie sur « Payer » (Charge).
- Oliver invite à associer une relatie (relation) — par recherche d'e-mail, de numéro de téléphone ou via une nouvelle fiche relatie.
- Le caissier accepte le paiement via n'importe quelle passerelle de paiement WooCommerce utilisée par la boutique.
- Oliver crée une commande WooCommerce standard avec l'ID de la relatie, les articles, les totaux, les répartitions de la BTW (TVA) et le mode de paiement.
- L'extension Exact Online for WooCommerce détecte la nouvelle commande via les hooks de WooCommerce en quelques secondes.
- Le connecteur publie une verkoopfactuur (facture de vente) dans Exact Online avec les bons codes BTW, la relatie et les mappages de comptes de revenus/paiement.
- Le traitement standard d'Exact Online s'exécute sur le nouveau document : écritures de journal, rapprochement des paiements, régularisations de BTW et toute automatisation en aval que vous avez configurée.
De bout en bout, la vente en magasin arrive dans Exact Online avant que le client n'ait quitté le magasin (en mode par commande) ou dans le cadre du prochain résumé de fin de journée (en mode résumé quotidien). Dans tous les cas, aucune saisie manuelle n'est requise.
Le connecteur WooCommerce Exact Online — sur lequel Oliver s'appuie
Oliver n'ajoute pas de deuxième connecteur Exact Online et ne duplique pas la synchronisation. L'extension sur laquelle Oliver s'appuie est la version standard de Exact Online for WooCommerce, disponible sur wordpress.org/plugins/exact-online-for-woocommerce/. Elle est spécialement conçue pour gérer le chemin des données de WooCommerce vers Exact Online, y compris le mappage de la BTW, la correspondance des relaties, la gestion des remboursements et le flux de rapports standard.
La configuration est identique à celle de n'importe quelle boutique WooCommerce : installez le connecteur, connectez-vous à votre compte Exact Online, mappez le plan comptable et les codes BTW, puis laissez la synchronisation initiale s'exécuter. Une fois cette opération terminée, chaque commande WooCommerce, y compris chaque vente de la caisse Oliver POS, est acheminée vers Exact Online par le même chemin.
Pourquoi il est important d'intégrer les ventes en magasin dans Exact Online
La plupart des détaillants qui utilisent Exact Online sur une boutique WooCommerce ont un grand livre orienté vers les ventes en ligne, car c'est là que les données ont toujours été transférées automatiquement. Le résultat est un grand livre Exact Online qui sait tout sur les commandes en ligne et presque rien sur les ventes au comptoir. Les conséquences en aval sont réelles :
- Les déclarations de BTW (TVA) sont erronées. Exact Online calcule la BTW à partir du grand livre.
- Les listes ICP (Opgaaf Intracommunautaire Prestaties) sont erronées. Les déclarations des ventes intra-UE dépendent de l'exhaustivité du grand livre.
- Le modèle de collaboration avec les comptables néerlandais est rompu. Le portail des comptables d'Exact Online s'attend à voir l'ensemble de l'entreprise.
Transférez les ventes Oliver POS via la synchronisation WooCommerce et tous ces problèmes se résolvent d'un seul coup. Exact Online voit un seul flux de revenus, un seul total de passif de BTW et un seul registre client pour les activités en ligne et en magasin. Le rapprochement du comptable avec la banque cesse d'être un exercice d'investigation. Le conseiller ou le comptable travaille à partir d'une seule source. Le tableau de bord vous indique enfin ce que fait réellement votre entreprise, en ligne et en magasin combinés.
Ce que ce n'est PAS
Oliver POS n'est pas un partenaire d'Exact Online. Il n'y a pas d'accord de co-marketing, pas de partage des revenus et pas de tarification spéciale Exact Online pour les commerçants Oliver. Oliver ne s'interpose pas entre WooCommerce et Exact Online ; le chemin des données est exactement le même que celui utilisé par n'importe quelle boutique WooCommerce. Oliver ne facture pas de majoration, n'ajoute pas de frais par transaction et ne prélève pas de commission sur l'abonnement Exact Online. Votre compte, votre grand livre et votre contrat Exact Online sont entièrement entre vous et Exact Online.
Il convient également de préciser qu'Oliver POS ne change pas la donne en matière de propriété des données. La table des commandes WooCommerce sur votre propre installation WordPress reste la source de vérité. Oliver y écrit ; Exact Online y lit via le connecteur. Si vous quittez un jour Exact Online, les données restent là où elles ont toujours été : dans WooCommerce.
Configuration en 4 étapes
- Installez l'extension Exact Online for WooCommerce sur votre site WordPress et connectez-la à votre compte Exact Online, en mappant les comptes de ventes, de BTW et de modes de paiement de WooCommerce à votre plan comptable Exact Online.
- Vérifiez que la synchronisation initiale est terminée et confirmez qu'une commande en ligne récente apparaît comme la verkoopfactuur (facture de vente) attendue dans Exact Online.
- Installez Oliver POS, connectez-vous à la caisse sur votre tablette de comptoir et confirmez que l'invite de saisie de la relatie est activée lors du paiement.
- Effectuez une petite vente test en direct au comptoir, associez une relatie et confirmez que la verkoopfactuur (facture de vente) apparaît dans Exact Online avec les bons totaux et les bonnes répartitions de BTW.
FAQ
Exact Online gère-t-il correctement les codes de TVA belges pour les ventes Oliver POS ?
Oui. Exact Online prend en charge les configurations de TVA néerlandaises et belges. La boutique WooCommerce configurée pour le bon pays alimente le connecteur, et Exact Online publie le bon code de TVA.
Oliver POS fonctionnera-t-il avec le portail des comptables d'Exact Online ?
Oui, indirectement. Oliver POS ne se connecte pas à Exact Online. Il enregistre les ventes de la caisse dans WooCommerce ; le connecteur Exact Online les publie dans le même environnement Exact Online que celui dans lequel votre comptable travaille.
Oliver POS a-t-il un partenariat avec Exact Online ?
Non. Oliver n'a pas de partenariat avec Exact Online ou toute autre plateforme de comptabilité. Nous prenons en charge Exact Online parce que son connecteur WooCommerce extrait déjà les commandes, les remboursements, la BTW et les relaties de votre boutique — et Oliver enregistre chaque vente en magasin dans WooCommerce comme une commande standard, de sorte que le même connecteur la récupère automatiquement. Votre abonnement Exact Online, votre grand livre et votre contrat restent entre vous et Exact Online.
Oliver facture-t-il un supplément pour utiliser Exact Online ?
Non. Vous payez Exact Online directement selon les tarifs publiés par Exact Online. La tarification d'Oliver est un forfait mensuel fixe pour le logiciel de point de vente qui n'a rien à voir avec la plateforme de comptabilité que vous choisissez.
Mes ventes en magasin et en ligne seront-elles rapprochées dans un seul jeu de livres comptables dans Exact Online ?
Oui. Oliver POS enregistre les ventes de la caisse dans la même boutique WooCommerce qui alimente votre processus de paiement en ligne. Ainsi, au moment où les commandes atteignent le connecteur Exact Online, elles constituent déjà un flux de commandes unifié. Exact Online voit un seul flux de revenus, un seul total de passif de BTW et un seul registre de relaties — pas de rapprochement manuel entre un jeu de livres comptables en ligne et en magasin.
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