Szóval, szeretné belevetni magát az online áruházával a nemzetközi piacba, és tippeket keres a nemzetközi eléréshez. Ez egy nagyszerű módja a vállalkozása növekedésének és olyan ügyfelek megtalálásának, akiket korábban soha nem lett volna lehetősége elérni. Azonban ez egy nagy feladat, és van néhány dolog, amit figyelembe kell venni, mielőtt tengerentúlra merészkedne. Vegye fontolóra ezeket a tippeket a nemzetközi eléréshez, és hogyan érje el stratégiailag az új piacát.
Értékelje a vállalkozását.
Itt az ideje egy kis önreflexiónak. Mielőtt elérne egy nemzetközi piacot, fontos, hogy figyelembe vegye a saját vállalkozását, és hogy a csapata és a pénzügyei képesek-e kezelni a nemzetközi terjeszkedésből származó extra nyomást. Rendelkezik-e a terjeszkedéshez szükséges pénzügyi forrásokkal? Képes-e a munkaereje vállalni az extra munkát? A terméke vagy szolgáltatása könnyen elérhető lesz-e a tengerentúlon? Ez egy nagy feladat, ezért győződjön meg róla, hogy készen áll, mielőtt elkezdi a projektet.
Kutassa fel a potenciális piacát.
Vegye fontolóra a piacot, amelyhez közeledik. Néhány kérdés, amit feltehet magának: Van-e kereslet a termékére vagy szolgáltatásaira? Könnyen be tud-e jutni a piacukra? Kik a versenytársai? Ismerje meg az ország termékekre és reklámozásra vonatkozó szabályozásait. Néhány országban eltérő korlátozások lehetnek. Lehet, hogy új marketingstratégiákat kell alkalmaznia a kulturális különbségek miatt is. A népszerű keresőmotorok és közösségi média platformok eltérőek lehetnek ott, ahol a termékét piacra kívánja dobni, vagy az ügyfeleinek más véleménye és értékei lehetnek, mint amihez hozzászokott, ami a következő ponthoz vezet.
Ismerje meg az új ügyfeleit.
Az egyik legjobb tipp a nemzetközi eléréshez az, hogy ismerje meg az új piacát. Valószínűleg már ismeri a meglévő piacát, de ez egy teljesen más vad. Ismerje meg a helyi kultúrát, például az értékeiket és szokásaikat. Ez segít megérteni az új ügyfeleit, hogyan értékesítsen hatékonyan nekik, és hogyan dolgozzon ki hatékony marketingstratégiát ebben az új kulturális éghajlatban. Egy pont- és jutalomprogram létrehozása szintén hasznos, és arra ösztönzi az ügyfeleit, hogy visszatérjenek az üzletébe. Segít továbbá kommunikálni az új ügyfeleivel és üzleti partnereivel, anélkül, hogy véletlenül megsértené őket vagy kínos helyzetbe hozná magát!
Frissítse a nyelveket.
Talán magától értetődő, de mindazonáltal az egyik legfontosabb tipp a nemzetközi eléréshez. Ne feltételezze, hogy mindenki beszél angolul – tegyen erőfeszítést a webhelye – és adott esetben a terméke – lefordítására az új piac nyelvére. És ne legyen lusta – hozzon létre új oldalakat a webhelyén, a megfelelő kulcsszavakkal, és ha teheti, bízzon meg egy külső fordítót, aki megfelelően le tudja fordítani az új oldalait. Ha ez nem lehetséges, próbáljon ki egy WordPress fordító bővítményt. Ezek a lépések segítenek hatékonyabban kapcsolatba lépni az ügyfeleivel, és szélesebb elérést tesznek lehetővé. Például az Oliver POS nyolc nyelven érhető el, ami lehetővé teszi, hogy majdnem 70 országban, hat kontinensen legyenek felhasználói.
Igazítsa a pénznemeket.
Okos dolog átváltani az árait az online áruházában annak az országnak a helyi pénznemére, ahová értékesít. Ezenkívül vegye figyelembe az olyan dolgokat, mint a szállítási költségek, az árfolyam, az adók és a vámok, amikor egy másik ország számára árazza a termékeit. Az ügyfelek szeretik tudni, hogy pontosan mit fizetnek, és ha a termékei idegen pénznemben vannak árazva, szállítási és extra költségek becslése nélkül, valószínűleg nem fognak vele foglalkozni. Tegye meg az extra lépéseket, hogy megkönnyítse az ügyfelei dolgát. Megéri!
