Loyalty

Capillary az Oliver POS-on

A Capillary Loyalty+ az Oliver POS pénztárgépén fut a WooCommerce integráción keresztül – APAC és EMEA régiókra szakosodott vállalati hűségmotor omnichannel vásárlói profilokkal.

Hogyan működik a(z) Capillary az Oliver POS for WooCommerce-szel

A Capillary az egyik vezető vállalati hűség- / CRM-platform az APAC és EMEA régiókban (többek között a Tata, a Walmart Asia, a Pizza Hut, a Puma is használja). A Loyalty+ a pontok + szintek + kampányok modul; a WooCommerce integráció a Capillary API-ján és partner-összekötőkön keresztül történik. Az Oliver POS a WooCommerce fizetési oldalt a POS-on belüli böngészőnézetben nyitja meg a hozzárendelt vásárlóval; a Capillary widgetjei és szabályai érvényesülnek.

Mit tesz a Capillary Loyalty+ a WooCommerce ügyfelekért

A Capillary Loyalty+ egy teljes körű vállalati hűségprogram-motor: pontok, szintek, kampányok, szegmentálás és egységes ügyfélprofil a csatornákon keresztül. A WooCommerce integrációja a Capillary többcsatornás POS / e-kereskedelmi integrációs csomagjának része.

Hogyan nyitja meg az Oliver POS a pénztárnál

Az Oliver POS a POS-on belüli böngészőnézetben nyitja meg a WooCommerce pénztárat a hozzárendelt ügyféllel. A Capillary a WooCommerce azonosító segítségével ismeri fel az ügyfelet, és megjeleníti az egyenleget, a szintet és az elérhető jutalmakat.

Pontgyűjtés és -beváltás a pultnál

A bolti eladás lezárásakor a rendelés a Capillary-hez kerül; a hűségmotor jóváírja a pontokat, előrelépteti a szintet, és elindítja a beállított kampányműveleteket.

Leginkább azoknak a kereskedőknek ajánlott, akik…

A Capillary az Oliver POS-on az APAC, India, a Közel-Kelet és Európa vállalati kiskereskedői számára alkalmas, akik a Capillary-t szabványosították többcsatornás CRM + hűségnyilvántartó rendszerként.

Mit kap, és hogyan állíthatja be

Az Oliver által a(z) Capillary bővítményből megjelenített funkciók, valamint a 4 lépéses telepítés, amelyet a legtöbb kereskedő végrehajt.

Funkciók a pénztárnál

  • A pénztáros látja a vevő Capillary egyenlegét és jutalmait abban a pillanatban, amikor a vevőt hozzárendelik a pénztárgéphez
  • A bolti eladásokkal ugyanazok a szabályok szerint lehet Capillary pontokat és szintjóváírást szerezni, mint az online rendelésekkel
  • A beváltások az eladás közben, a POS-on belüli böngészőnézeten keresztül történnek, külön adatbázis nélkül
  • Az online és bolti tevékenységek egyetlen egységes hűségprofilt építenek minden vásárló számára
  • A szintlépések, születésnapi jutalmak és VIP kedvezmények ugyanazokból a WooCommerce + bővítmény eseményekből indulnak ki
  • Ugyanaz a Capillary fiók, ugyanazok a pontgyűjtési/beváltási szabályok, ugyanazok az automatizmusok, mint az online áruházában

Beállítás 4 lépésben

  1. Telepítse a Capillary Loyalty+ + WooCommerce connector bővítményt a WooCommerce webhelyére, és csatlakoztassa a Capillary fiókjához
  2. Konfigurálja a pontgyűjtési szabályokat, a beváltási küszöbértékeket és a szintdefiníciókat a Capillary-ben (vagy annak WooCommerce beállításaiban)
  3. Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe, és ellenőrizze, hogy a vevőadat-rögzítési felszólítás engedélyezve van-e a fizetéskor
  4. Végezzen egy kis értékű, éles teszteladást a pultnál – rendeljen hozzá egy ismert vevőt, ellenőrizze, hogy a pénztáros látja-e a Capillary egyenlegét, alkalmazzon egy beváltást, és erősítse meg, hogy a lezáró eladás új pontokat ad

Gyakori kérdések a(z) Capillary használatáról az Oliver POS-on

A Capillary egységes ügyfélprofilja tartalmazza az online és az Oliver POS bolti tevékenységet is?

Igen. A Capillary a WooCommerce ügyfél-azonosítót használja a WC csatornához; az Oliver POS eladások WooCommerce-rendelésekké válnak, amelyek ugyanazon a csatlakozón keresztül érkeznek a Capillary-hez, egyetlen profilt építve.

A Capillary szegmentálása képes bolti specifikus kampányokat vezérelni?

Igen. A Capillary szegmensek hivatkozhatnak a csatornára és a metaadatokra, beleértve az Oliver POS forrást is.

Az Oliver POS partnerségben áll a Capillary-rel?

Nem. Az Oliver nem áll partnerségben a Capillary-rel vagy bármely más hűségplatformmal. Azért támogatjuk a Capillary-t, mert a WooCommerce bővítménye már kezeli a pontokat, egyenlegeket, jutalmakat és beváltásokat az Ön online áruházában – az Oliver pedig ugyanezt a bővítményt nyitja meg egy POS-on belüli böngészőnézetben a pénztárgépnél, a már csatolt WooCommerce vevővel. A Capillary fiókja, a tagjai és a szabályai Ön és a Capillary között maradnak.

Az Oliver extra díjat számít fel a Capillary használatáért?

Nem. Ön a Capillary szabványos, közzétett árait fizeti közvetlenül a Capillary-nek. Az Oliver nem számít fel felárat, nem ad hozzá tagonkénti vagy beváltásonkénti díjat, és nem ékelődik be a vevő és a hűségbővítmény közé.

Hogyan nyitja meg az Oliver POS a Capillary-t a pénztárgépnél?

Ugyanúgy, ahogy egy WooCommerce fizetési átjárót nyit meg. Az Oliver POS beágyaz egy POS-on belüli böngészőnézetet, amely betölti a WooCommerce pénztárat (vagy a Capillary vevőnézetet, ahol a bővítmény ezt lehetővé teszi) a vásárló már csatolt WooCommerce vevői azonosítójával. A Capillary felismeri a vevőt, megjeleníti a pontegyenlegét, a rendelkezésre álló jutalmakat, a bolti hitelt vagy a pénztárcát, és a pénztáros a normál eladással azonos folyamatban alkalmazhatja a beváltásokat.

Látni fogja a pénztáros a vevő Capillary egyenlegét és pontjait a pénztárgépnél?

Igen. Az Oliver POS hozzárendeli a WooCommerce vevőt a POS-on belüli böngésző munkamenethez (e-mail kereséssel, telefonon vagy új vevőkártyával), így amikor a Capillary WooCommerce bővítménye betöltődik a böngészőnézetben, már tudja, ki a vásárló. Ugyanazok az egyenlegek, szintek és jutalmak, amelyeket a vevő a webhely fiókoldalán lát, láthatók a pénztáros számára a pénztárnál – nincs párhuzamos, csak POS-ra vonatkozó hűségadatbázis, nincs kézi azonosítókeresés.

A bolti eladásokkal ugyanúgy lehet Capillary pontokat gyűjteni és beváltani, mint az online eladásokkal?

Igen. Az Oliver POS minden pénztárgépes eladást szabványos rendelésként ír be a WooCommerce-be, a vevő hozzárendelésével. A Capillary bővítménye futtatja a szabványos pontgyűjtési szabályait ezen a rendelésen (pontok dolláronként, termékenként, szint alapú bónuszok stb.), és feldolgozza a pénztáros által a pénztárnál alkalmazott beváltásokat. A vásárló Capillary egyenlege másodperceken belül frissül, ugyanúgy, mint egy online fizetés esetén.

Olvassa el a(z) Capillary Oliver POS-on való használatáról szóló teljes útmutatónkat

Részletes útmutató a(z) Capillary futtatásához az Oliver POS pénztárgép mellett egy WooCommerce áruházban.