Comarch Loyalty Cloud az Oliver POS-on
A Comarch Loyalty Cloud európai, nagyvállalati hűségplatformja a WooCommerce integráción keresztül fut az Oliver POS pénztárgépén – pontok, szintek és partneri ökoszisztémák.
Hogyan működik a(z) Comarch Loyalty Cloud az Oliver POS for WooCommerce-szel
A Comarch Loyalty Cloud a lengyel Comarch szoftvercég vállalati hűségplatformja, amelyet a JetBlue, a Heathrow Rewards, a BP és a nagy európai kiskereskedők is használnak. A WooCommerce integráció a Comarch API-ján és partnercsatlakozóin keresztül fut. Az Oliver POS a WooCommerce fizetési felületét a POS-on belüli böngészőnézetben nyitja meg a csatolt vásárlóval; a Comarch felismeri a vásárlót.
Mit nyújt a Comarch Loyalty Cloud a WooCommerce ügyfeleknek
A Comarch Loyalty Cloud pontokat, szinteket, partnerprogramokat és összetett kampánymechanizmusokat fed le, erőssége a koalíciós/partner ökoszisztémákban rejlik (egy ügyfél több, közös programot használó márka között gyűjthet pontokat).
Hogyan nyitja meg az Oliver POS a pénztárnál
Az Oliver POS a POS-on belüli böngészőnézetben nyitja meg a WooCommerce pénztárát a hozzárendelt vásárlóval. A Comarch widgetje a WooCommerce oldalon felismeri a vásárlót, és megjeleníti az egyenleget és a jutalmakat.
Pontgyűjtés és -beváltás a pultnál
Az bolti eladás lezárásakor a vásárlás rögzítésre kerül a Comarch rendszerében; a pontok jóváíródnak, a szintek előrelépnek, és a partnerprogram szabályai a beállításoknak megfelelően érvényesülnek.
Leginkább azoknak a kereskedőknek ajánlott, akik…
A Comarch az Oliver POS-on vállalati szintű európai kiskereskedőknek és koalíciós programoknak – légitársaságoknak, üzemanyag-forgalmazóknak, vendéglátóipari szövetségeknek – felel meg, amelyek a Comarchot szabványosították a hűségprogramok nyilvántartási rendszereként.
Mit kap, és hogyan állíthatja be
Az Oliver által a(z) Comarch Loyalty Cloud bővítményből megjelenített funkciók, valamint a 4 lépéses telepítés, amelyet a legtöbb kereskedő végrehajt.
Funkciók a pénztárnál
- A pénztáros látja a vevő Comarch Loyalty Cloud egyenlegét és jutalmait abban a pillanatban, amikor a vevőt hozzárendelik a pénztárgéphez
- A bolti eladásokkal ugyanazok a szabályok szerint lehet Comarch Loyalty Cloud pontokat és szintjóváírást szerezni, mint az online rendelésekkel
- A beváltások az eladás közben, a POS-on belüli böngészőnézeten keresztül történnek, külön adatbázis nélkül
- Az online és bolti tevékenységek egyetlen egységes hűségprofilt építenek minden vásárló számára
- A szintlépések, születésnapi jutalmak és VIP kedvezmények ugyanazokból a WooCommerce + bővítmény eseményekből indulnak ki
- Ugyanaz a Comarch Loyalty Cloud fiók, ugyanazok a pontgyűjtési/beváltási szabályok, ugyanazok az automatizmusok, mint az online áruházában
Beállítás 4 lépésben
- Telepítse a Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector bővítményt a WooCommerce webhelyére, és csatlakoztassa a Comarch Loyalty Cloud fiókjához
- Konfigurálja a pontgyűjtési szabályokat, a beváltási küszöbértékeket és a szintdefiníciókat a Comarch Loyalty Cloud-ben (vagy annak WooCommerce beállításaiban)
- Telepítse az Oliver POS-t, jelentkezzen be a pénztárgépbe, és ellenőrizze, hogy a vevőadat-rögzítési felszólítás engedélyezve van-e a fizetéskor
- Végezzen egy kis értékű, éles teszteladást a pultnál – rendeljen hozzá egy ismert vevőt, ellenőrizze, hogy a pénztáros látja-e a Comarch Loyalty Cloud egyenlegét, alkalmazzon egy beváltást, és erősítse meg, hogy a lezáró eladás új pontokat ad
Gyakori kérdések a(z) Comarch Loyalty Cloud használatáról az Oliver POS-on
A Comarch partnerprogram-kreditek érvényesek lesznek az Oliver POS eladásokra?
Igen. A partnerprogram szabályai a Comarch által kapott rendelési adatok alapján értékelnek; az Oliver POS eladások ugyanazon a WooCommerce csatlakozón keresztül jutnak el a Comarchhoz, amely az online rendeléseket is kezeli.
A Comarch több pénznemet/több márkát kezelő beállítása működik az Oliver POS üzlethelyiségekben?
Igen. Minden Oliver POS üzlethelyiség hozzárendelhető egy WooCommerce áruházhoz/helyszínhez, amelyet a Comarch a rendszerében a megfelelő márkához vagy pénznemhez tud rendelni.
Az Oliver POS partnerségben áll a Comarch Loyalty Cloud-rel?
Nem. Az Oliver nem áll partnerségben a Comarch Loyalty Cloud-rel vagy bármely más hűségplatformmal. Azért támogatjuk a Comarch Loyalty Cloud-t, mert a WooCommerce bővítménye már kezeli a pontokat, egyenlegeket, jutalmakat és beváltásokat az Ön online áruházában – az Oliver pedig ugyanezt a bővítményt nyitja meg egy POS-on belüli böngészőnézetben a pénztárgépnél, a már csatolt WooCommerce vevővel. A Comarch Loyalty Cloud fiókja, a tagjai és a szabályai Ön és a Comarch Loyalty Cloud között maradnak.
Az Oliver extra díjat számít fel a Comarch Loyalty Cloud használatáért?
Nem. Ön a Comarch Loyalty Cloud szabványos, közzétett árait fizeti közvetlenül a Comarch Loyalty Cloud-nek. Az Oliver nem számít fel felárat, nem ad hozzá tagonkénti vagy beváltásonkénti díjat, és nem ékelődik be a vevő és a hűségbővítmény közé.
Hogyan nyitja meg az Oliver POS a Comarch Loyalty Cloud-t a pénztárgépnél?
Ugyanúgy, ahogy egy WooCommerce fizetési átjárót nyit meg. Az Oliver POS beágyaz egy POS-on belüli böngészőnézetet, amely betölti a WooCommerce pénztárat (vagy a Comarch Loyalty Cloud vevőnézetet, ahol a bővítmény ezt lehetővé teszi) a vásárló már csatolt WooCommerce vevői azonosítójával. A Comarch Loyalty Cloud felismeri a vevőt, megjeleníti a pontegyenlegét, a rendelkezésre álló jutalmakat, a bolti hitelt vagy a pénztárcát, és a pénztáros a normál eladással azonos folyamatban alkalmazhatja a beváltásokat.
Látni fogja a pénztáros a vevő Comarch Loyalty Cloud egyenlegét és pontjait a pénztárgépnél?
Igen. Az Oliver POS hozzárendeli a WooCommerce vevőt a POS-on belüli böngésző munkamenethez (e-mail kereséssel, telefonon vagy új vevőkártyával), így amikor a Comarch Loyalty Cloud WooCommerce bővítménye betöltődik a böngészőnézetben, már tudja, ki a vásárló. Ugyanazok az egyenlegek, szintek és jutalmak, amelyeket a vevő a webhely fiókoldalán lát, láthatók a pénztáros számára a pénztárnál – nincs párhuzamos, csak POS-ra vonatkozó hűségadatbázis, nincs kézi azonosítókeresés.
A bolti eladásokkal ugyanúgy lehet Comarch Loyalty Cloud pontokat gyűjteni és beváltani, mint az online eladásokkal?
Igen. Az Oliver POS minden pénztárgépes eladást szabványos rendelésként ír be a WooCommerce-be, a vevő hozzárendelésével. A Comarch Loyalty Cloud bővítménye futtatja a szabványos pontgyűjtési szabályait ezen a rendelésen (pontok dolláronként, termékenként, szint alapú bónuszok stb.), és feldolgozza a pénztáros által a pénztárnál alkalmazott beváltásokat. A vásárló Comarch Loyalty Cloud egyenlege másodperceken belül frissül, ugyanúgy, mint egy online fizetés esetén.
Olvassa el a(z) Comarch Loyalty Cloud Oliver POS-on való használatáról szóló teljes útmutatónkat
Részletes útmutató a(z) Comarch Loyalty Cloud futtatásához az Oliver POS pénztárgép mellett egy WooCommerce áruházban.