Jadi, Anda ingin membawa toko online Anda ke pasar internasional, dan Anda mencari tips untuk jangkauan internasional. Ini adalah cara yang bagus untuk mengembangkan bisnis Anda dan menemukan pelanggan yang sebelumnya tidak pernah Anda miliki kesempatannya. Namun, ini adalah tugas yang berat, dan ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum merambah ke luar negeri. Pertimbangkan tips untuk jangkauan internasional ini, dan cara strategis untuk mencapai pasar baru Anda.
Nilai bisnis Anda.
Saatnya untuk refleksi diri. Sebelum Anda mencapai pasar internasional, penting untuk mempertimbangkan bisnis Anda sendiri, dan apakah tim dan keuangan Anda dapat menangani tekanan ekstra dari ekspansi internasional. Apakah Anda memiliki sumber daya keuangan untuk berekspansi? Apakah tenaga kerja Anda mampu menanggung beban kerja tambahan? Apakah produk atau layanan Anda akan mudah diakses di luar negeri? Ini adalah banyak hal yang harus ditangani, jadi pastikan Anda siap sebelum memulai proyek Anda.
Riset pasar potensial Anda.
Pertimbangkan pasar yang akan Anda dekati. Beberapa pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri: Apakah ada permintaan untuk produk atau layanan Anda? Bisakah Anda dengan mudah masuk ke pasar mereka? Siapa pesaing Anda? Pelajari tentang peraturan negara tersebut tentang produk dan periklanan. Beberapa negara mungkin memiliki batasan yang berbeda. Anda mungkin juga harus menggunakan strategi pemasaran baru berdasarkan perbedaan budaya. Mesin pencari dan platform media sosial populer mungkin berbeda di tempat Anda berencana memasarkan produk Anda, atau pelanggan Anda mungkin memiliki pendapat dan nilai yang berbeda dari yang biasa Anda hadapi, yang membawa kita ke poin berikutnya.
Kenali pelanggan baru Anda.
Salah satu tips terbaik untuk jangkauan internasional adalah mengenal pasar baru Anda. Anda mungkin sudah mengenal pasar Anda yang ada, tetapi ini adalah binatang yang sama sekali berbeda. Pelajari tentang budaya lokal, seperti nilai dan adat istiadat mereka. Ini akan membantu Anda memahami pelanggan baru Anda, cara menjual secara efektif kepada mereka, dan cara menyusun strategi pemasaran yang efektif dalam iklim budaya baru ini. Menyiapkan program poin dan hadiah juga berguna dan akan menarik pelanggan Anda untuk kembali ke toko Anda. Ini juga akan membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan dan mitra bisnis baru Anda, tanpa secara tidak sengaja menyinggung mereka atau mempermalukan diri sendiri!
Perbarui bahasa Anda.
Mungkin ini hal yang jelas, tetapi salah satu tips paling penting untuk jangkauan internasional. Jangan berasumsi bahwa semua orang berbicara bahasa Inggris--berusahalah untuk menerjemahkan situs Anda--dan produk Anda, jika berlaku--ke dalam bahasa pasar baru Anda. Dan jangan malas--buat halaman baru di situs Anda, dengan kata kunci yang cocok, dan jika Anda bisa, sewa penerjemah pihak ketiga yang dapat menerjemahkan halaman baru Anda dengan benar. Jika ini tidak memungkinkan bagi Anda, coba plugin terjemahan WordPress. Langkah-langkah ini akan membantu Anda terhubung dengan pelanggan Anda secara lebih efektif, dan akan memungkinkan Anda jangkauan yang lebih luas. Misalnya, Oliver POS tersedia dalam delapan bahasa, yang memungkinkannya memiliki pengguna di hampir 70 negara, di enam benua.
Sesuaikan mata uang Anda.
Adalah cerdas untuk mengonversi harga Anda di toko online Anda ke mata uang lokal negara mana pun yang Anda jual. Selain itu, pertimbangkan hal-hal seperti biaya pengiriman, nilai tukar, pajak, dan bea saat memberi harga barang Anda untuk negara yang berbeda. Pelanggan suka tahu persis apa yang mereka bayar, dan jika produk Anda dihargai dalam mata uang asing, tanpa perkiraan untuk pengiriman dan biaya tambahan, mereka mungkin tidak akan repot. Ambil langkah ekstra untuk membuatnya lebih mudah bagi pelanggan Anda. Itu sepadan!
