Comarch Loyalty Cloud di Oliver POS
Platform loyalitas perusahaan Eropa Comarch Loyalty Cloud berjalan di register Oliver POS melalui integrasi WooCommerce — poin, tingkatan, dan ekosistem mitra.
Cara kerja Comarch Loyalty Cloud dengan Oliver POS untuk WooCommerce
Comarch Loyalty Cloud adalah platform loyalitas perusahaan dari firma perangkat lunak Polandia, Comarch, yang digunakan oleh JetBlue, Heathrow Rewards, BP, dan peritel besar Eropa. Integrasi WooCommerce berjalan melalui API dan konektor mitra Comarch. Oliver POS membuka checkout WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan terlampir; Comarch mengenali pelanggan tersebut.
Apa yang dilakukan Comarch Loyalty Cloud untuk pelanggan WooCommerce
Comarch Loyalty Cloud mencakup poin, tingkatan, program mitra, dan mekanisme kampanye yang kompleks, dengan keunggulan dalam ekosistem koalisi/mitra (pelanggan mendapatkan poin di berbagai merek yang berbagi program).
Cara Oliver POS membukanya di kasir
Oliver POS membuka checkout WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan yang terlampir. Widget Comarch di situs WooCommerce mengenali pelanggan dan menampilkan saldo serta hadiah.
Dapatkan dan Tukarkan di Konter
Menutup penjualan di dalam toko akan memposting pembelian ke Comarch; kredit poin, kenaikan tingkatan, dan aturan program mitra berlaku jika dikonfigurasi.
Paling cocok untuk peritel yang…
Comarch di Oliver POS cocok untuk peritel perusahaan Eropa dan program koalisi — maskapai penerbangan, bahan bakar, aliansi perhotelan — yang telah menstandardisasi Comarch sebagai sistem loyalitas utama.
Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya
Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Comarch Loyalty Cloud, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.
Fitur di kasir
- Kasir melihat saldo dan hadiah Comarch Loyalty Cloud pelanggan saat pelanggan dilampirkan di kasir
- Penjualan di toko mendapatkan poin Comarch Loyalty Cloud dan kredit tingkatan dengan aturan yang sama seperti pesanan online
- Penukaran berlaku di tengah penjualan melalui tampilan browser dalam-POS tanpa basis data tambahan
- Aktivitas online dan di toko membangun satu profil loyalitas terpadu per pembeli
- Peningkatan tingkatan, hadiah ulang tahun, dan keuntungan VIP terpicu dari peristiwa WooCommerce + plugin yang sama
- Akun Comarch Loyalty Cloud yang sama, aturan perolehan/penukaran yang sama, otomatisasi yang sama seperti toko online Anda
Penyiapan dalam 4 langkah
- Instal Comarch Loyalty Cloud + WooCommerce connector di situs WooCommerce Anda dan hubungkan ke akun Comarch Loyalty Cloud Anda
- Konfigurasikan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkatan di Comarch Loyalty Cloud (atau pengaturan WooCommerce-nya)
- Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan konfirmasi bahwa prompt pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout
- Lakukan uji penjualan langsung kecil di konter — lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasi kasir melihat saldo Comarch Loyalty Cloud mereka, terapkan penukaran, dan konfirmasi penjualan penutup memberikan poin baru
Pertanyaan umum tentang Comarch Loyalty Cloud di Oliver POS
Apakah kredit program mitra Comarch akan berlaku untuk penjualan Oliver POS?
Ya. Aturan program mitra mengevaluasi data pesanan yang diterima Comarch; penjualan Oliver POS mencapai Comarch melalui konektor WooCommerce yang sama yang menangani pesanan online.
Apakah pengaturan multi-mata uang / multi-merek Comarch berfungsi di seluruh outlet Oliver POS?
Ya. Setiap outlet Oliver POS dapat dipetakan ke toko/lokasi WooCommerce, yang dapat dipetakan oleh Comarch ke merek atau mata uang yang tepat dalam sistemnya.
Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Comarch Loyalty Cloud?
Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Comarch Loyalty Cloud atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung Comarch Loyalty Cloud karena plugin WooCommerce-nya sudah menangani poin, saldo, hadiah, dan penukaran untuk toko online Anda — dan Oliver membuka plugin yang sama itu dalam tampilan browser dalam-POS di kasir, dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir. Akun Comarch Loyalty Cloud, anggota, dan aturan Anda tetap antara Anda dan Comarch Loyalty Cloud.
Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Comarch Loyalty Cloud?
Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan Comarch Loyalty Cloud langsung ke Comarch Loyalty Cloud. Oliver tidak mengambil markup, tidak menambahkan biaya per anggota atau per penukaran, dan tidak menyisipkan dirinya di antara pelanggan dan plugin loyalitas.
Bagaimana Oliver POS membuka Comarch Loyalty Cloud di kasir?
Sama seperti saat membuka gerbang pembayaran WooCommerce. Oliver POS menyematkan tampilan browser dalam-POS yang memuat checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan Comarch Loyalty Cloud, di mana plugin menampilkannya) dengan ID pelanggan WooCommerce pembeli yang sudah terlampir. Comarch Loyalty Cloud mengenali pelanggan, menampilkan saldo poin, hadiah yang tersedia, kredit toko, atau dompet mereka, dan kasir dapat menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal.
Apakah kasir akan melihat saldo dan poin Comarch Loyalty Cloud pelanggan di kasir?
Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS (melalui pencarian email, telepon, atau kartu pelanggan baru), jadi ketika plugin WooCommerce Comarch Loyalty Cloud dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya. Saldo, tingkatan, dan hadiah yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web terlihat oleh kasir di mesin kasir — tidak ada basis data loyalitas paralel khusus POS, tidak ada pencarian ID manual.
Apakah penjualan di toko mendapatkan dan menukarkan poin Comarch Loyalty Cloud dengan cara yang sama seperti penjualan online?
Ya. Oliver POS mencatat setiap penjualan kasir ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin Comarch Loyalty Cloud menjalankan aturan perolehan standarnya pada pesanan tersebut (poin per dolar, per produk, bonus berjenjang, dll.) dan memproses setiap penukaran yang diterapkan kasir di mesin kasir. Saldo Comarch Loyalty Cloud pembeli diperbarui dalam hitungan detik, sama seperti saat checkout online.
Baca panduan lengkap kami untuk Comarch Loyalty Cloud di Oliver POS
Panduan lengkap menjalankan Comarch Loyalty Cloud bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.