Loyalty

SUMO Reward Points di Oliver POS

SUMO Reward Points berjalan di kasir Oliver POS dengan pelanggan yang terlampir — bonus referal, hadiah pendaftaran, dan poin-untuk-tindakan berfungsi secara identik di kasir.

Cara kerja SUMO Reward Points dengan Oliver POS untuk WooCommerce

SUMO Reward Points (oleh FantasticPlugins di CodeCanyon) adalah salah satu plugin loyalitas WooCommerce yang di-hosting sendiri dan paling kaya fitur: poin untuk pembelian, referal, pendaftaran, login harian, dan ulasan produk. Oliver POS membuka checkout WooCommerce di tampilan browser dalam-POS, dengan pelanggan yang terlampir, sehingga saldo poin dan hadiah SUMO tersedia di kasir.

Apa yang dilakukan SUMO Reward Points untuk pelanggan WooCommerce

SUMO Reward Points mencakup lebih banyak permukaan loyalitas daripada kebanyakan plugin WC: poin pembelian, hadiah referensi (dengan URL yang dapat dibagikan dan pelacakan), bonus pendaftaran, poin login harian, ulasan-untuk-poin, tingkat keanggotaan berjenjang, dan mode penukaran poin-sebagai-diskon atau poin-sebagai-uang tunai.

Cara Oliver POS membukanya di kasir dan meneruskan pelanggan

Oliver POS membuka checkout WooCommerce di tampilan browser dalam POS-nya dengan pelanggan terlampir. SUMO membaca pelanggan dan menampilkan saldo poin dengan widget penukaran yang dikonfigurasi (penggeser, tombol jumlah tetap, atau sakelar saldo penuh).

Dapatkan dan tukarkan di konter

Kasir menerapkan penukaran; Oliver menulis pesanan WooCommerce; SUMO mengurangi saldo dan mengkreditkan poin baru pada total penutupan, termasuk bonus tingkatan apa pun. Bonus pendaftaran dan hadiah referensi terus berjalan di situs web; penjualan di dalam toko hanyalah satu lagi acara perolehan dalam alur SUMO.

Paling cocok untuk peritel yang…

SUMO di Oliver POS cocok untuk toko WC yang di-hosting sendiri dan haus fitur — merek yang menginginkan referensi, pendaftaran, dan ulasan semuanya dalam satu mesin poin tanpa membayar platform SaaS.

Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya

Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin SUMO Reward Points, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.

Fitur di kasir

  • Kasir melihat saldo dan hadiah SUMO Reward Points pelanggan saat pelanggan dilampirkan di kasir
  • Penjualan di toko mendapatkan poin SUMO Reward Points dan kredit tingkatan dengan aturan yang sama seperti pesanan online
  • Penukaran berlaku di tengah penjualan melalui tampilan browser dalam-POS tanpa basis data tambahan
  • Aktivitas online dan di toko membangun satu profil loyalitas terpadu per pembeli
  • Peningkatan tingkatan, hadiah ulang tahun, dan keuntungan VIP terpicu dari peristiwa WooCommerce + plugin yang sama
  • Akun SUMO Reward Points yang sama, aturan perolehan/penukaran yang sama, otomatisasi yang sama seperti toko online Anda

Penyiapan dalam 4 langkah

  1. Instal SUMO Reward Points for WooCommerce di situs WooCommerce Anda dan hubungkan ke akun SUMO Reward Points Anda
  2. Konfigurasikan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkatan di SUMO Reward Points (atau pengaturan WooCommerce-nya)
  3. Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan konfirmasi bahwa prompt pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout
  4. Lakukan uji penjualan langsung kecil di konter — lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasi kasir melihat saldo SUMO Reward Points mereka, terapkan penukaran, dan konfirmasi penjualan penutup memberikan poin baru

Pertanyaan umum tentang SUMO Reward Points di Oliver POS

Apakah pelacakan referensi SUMO masih berfungsi untuk penjualan Oliver POS di dalam toko?

Ya. SUMO melacak referensi melalui metadata pelanggan WooCommerce. Jika pelanggan di dalam toko awalnya adalah pendaftaran yang dirujuk, perujuk masih dikreditkan saat pelanggan tersebut melakukan pembelian di dalam toko.

Dapatkah tingkat keanggotaan SUMO mengatur harga Oliver POS?

Ya. SUMO menulis tingkat keanggotaan ke pelanggan WooCommerce; ekstensi harga anggota membaca tingkat tersebut. Oliver POS menampilkan harga yang dihitung oleh toko WooCommerce untuk pelanggan yang terlampir, sehingga harga anggota berfungsi di kasir.

Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan SUMO Reward Points?

Tidak. Oliver tidak bermitra dengan SUMO Reward Points atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung SUMO Reward Points karena plugin WooCommerce-nya sudah menangani poin, saldo, hadiah, dan penukaran untuk toko online Anda — dan Oliver membuka plugin yang sama itu dalam tampilan browser dalam-POS di kasir, dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir. Akun SUMO Reward Points, anggota, dan aturan Anda tetap antara Anda dan SUMO Reward Points.

Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan SUMO Reward Points?

Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan SUMO Reward Points langsung ke SUMO Reward Points. Oliver tidak mengambil markup, tidak menambahkan biaya per anggota atau per penukaran, dan tidak menyisipkan dirinya di antara pelanggan dan plugin loyalitas.

Bagaimana Oliver POS membuka SUMO Reward Points di kasir?

Sama seperti saat membuka gerbang pembayaran WooCommerce. Oliver POS menyematkan tampilan browser dalam-POS yang memuat checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan SUMO Reward Points, di mana plugin menampilkannya) dengan ID pelanggan WooCommerce pembeli yang sudah terlampir. SUMO Reward Points mengenali pelanggan, menampilkan saldo poin, hadiah yang tersedia, kredit toko, atau dompet mereka, dan kasir dapat menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal.

Apakah kasir akan melihat saldo dan poin SUMO Reward Points pelanggan di kasir?

Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS (melalui pencarian email, telepon, atau kartu pelanggan baru), jadi ketika plugin WooCommerce SUMO Reward Points dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya. Saldo, tingkatan, dan hadiah yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web terlihat oleh kasir di mesin kasir — tidak ada basis data loyalitas paralel khusus POS, tidak ada pencarian ID manual.

Apakah penjualan di toko mendapatkan dan menukarkan poin SUMO Reward Points dengan cara yang sama seperti penjualan online?

Ya. Oliver POS mencatat setiap penjualan kasir ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin SUMO Reward Points menjalankan aturan perolehan standarnya pada pesanan tersebut (poin per dolar, per produk, bonus berjenjang, dll.) dan memproses setiap penukaran yang diterapkan kasir di mesin kasir. Saldo SUMO Reward Points pembeli diperbarui dalam hitungan detik, sama seperti saat checkout online.

Baca panduan lengkap kami untuk SUMO Reward Points di Oliver POS

Panduan lengkap menjalankan SUMO Reward Points bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.