Loyalty

Mention Me di Oliver POS

Platform rujukan dan advokasi Mention Me melacak rujukan di dalam toko Oliver POS melalui integrasi WooCommerce — dibuat untuk kampanye rujukan multi-langkah yang canggih.

Cara kerja Mention Me dengan Oliver POS untuk WooCommerce

Mention Me adalah platform rujukan perusahaan yang berkantor pusat di Eropa yang digunakan oleh Asos, Pret a Manger, Tessuti, dan banyak merek besar lainnya. Integrasi WooCommerce-nya melacak tautan rujukan dan pembelian yang memenuhi syarat. Penjualan Oliver POS menjadi pesanan WooCommerce dengan atribusi rujukan yang dipertahankan, sehingga penjualan di dalam toko dihitung dalam mekanisme advokasi Mention Me.

Apa yang dilakukan Mention Me untuk pelanggan WooCommerce

Mention Me adalah platform rujukan perusahaan dengan pengujian AB yang kuat, mekanisme berbagi nama, dan fitur roda gila advokasi. Integrasi WooCommerce-nya melacak rujukan dan merender UX berbagi/menerima.

Bagaimana rujukan tetap ada di Oliver POS

Atribusi rujukan ada di catatan pelanggan WooCommerce. Penjualan Oliver POS oleh pelanggan yang dirujuk akan memberikan kredit kepada perujuk melalui aturan standar Mention Me's.

Dapatkan dan tukarkan di konter

Menyelesaikan penjualan di dalam toko akan memicu peristiwa pembelian yang memenuhi syarat ke Mention Me; hadiah advokasi dikeluarkan sesuai aturan yang dikonfigurasi.

Paling cocok untuk peritel yang…

Mention Me di Oliver POS cocok untuk peritel perusahaan Eropa yang menjalankan program rujukan dengan pengujian AB yang serius di samping POS yang ramah WooCommerce.

Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya

Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Mention Me, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.

Fitur di kasir

  • Kasir melihat saldo dan hadiah Mention Me pelanggan saat pelanggan dilampirkan di kasir
  • Penjualan di toko mendapatkan poin Mention Me dan kredit tingkatan dengan aturan yang sama seperti pesanan online
  • Penukaran berlaku di tengah penjualan melalui tampilan browser dalam-POS tanpa basis data tambahan
  • Aktivitas online dan di toko membangun satu profil loyalitas terpadu per pembeli
  • Peningkatan tingkatan, hadiah ulang tahun, dan keuntungan VIP terpicu dari peristiwa WooCommerce + plugin yang sama
  • Akun Mention Me yang sama, aturan perolehan/penukaran yang sama, otomatisasi yang sama seperti toko online Anda

Penyiapan dalam 4 langkah

  1. Instal Mention Me + WooCommerce connector di situs WooCommerce Anda dan hubungkan ke akun Mention Me Anda
  2. Konfigurasikan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkatan di Mention Me (atau pengaturan WooCommerce-nya)
  3. Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan konfirmasi bahwa prompt pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout
  4. Lakukan uji penjualan langsung kecil di konter — lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasi kasir melihat saldo Mention Me mereka, terapkan penukaran, dan konfirmasi penjualan penutup memberikan poin baru

Pertanyaan umum tentang Mention Me di Oliver POS

Apakah mekanisme rujukan berbagi nama Mention Me's berfungsi dengan Oliver POS?

Ya. Mekanisme berbagi nama bergantung pada pelanggan WooCommerce yang dilampirkan pada pesanan; Oliver POS melampirkan pelanggan di kasir dengan cara yang sama seperti yang dilakukan checkout online.

Dapatkah uji AB Mention Me's berjalan di seluruh penjualan online dan Oliver POS?

Ya. Kelompok uji AB ditetapkan untuk pelanggan; kelompok tersebut tetap ada di semua saluran karena catatan pelanggan tetap ada.

Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Mention Me?

Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Mention Me atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung Mention Me karena plugin WooCommerce-nya sudah menangani poin, saldo, hadiah, dan penukaran untuk toko online Anda — dan Oliver membuka plugin yang sama itu dalam tampilan browser dalam-POS di kasir, dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir. Akun Mention Me, anggota, dan aturan Anda tetap antara Anda dan Mention Me.

Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Mention Me?

Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan Mention Me langsung ke Mention Me. Oliver tidak mengambil markup, tidak menambahkan biaya per anggota atau per penukaran, dan tidak menyisipkan dirinya di antara pelanggan dan plugin loyalitas.

Bagaimana Oliver POS membuka Mention Me di kasir?

Sama seperti saat membuka gerbang pembayaran WooCommerce. Oliver POS menyematkan tampilan browser dalam-POS yang memuat checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan Mention Me, di mana plugin menampilkannya) dengan ID pelanggan WooCommerce pembeli yang sudah terlampir. Mention Me mengenali pelanggan, menampilkan saldo poin, hadiah yang tersedia, kredit toko, atau dompet mereka, dan kasir dapat menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal.

Apakah kasir akan melihat saldo dan poin Mention Me pelanggan di kasir?

Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS (melalui pencarian email, telepon, atau kartu pelanggan baru), jadi ketika plugin WooCommerce Mention Me dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya. Saldo, tingkatan, dan hadiah yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web terlihat oleh kasir di mesin kasir — tidak ada basis data loyalitas paralel khusus POS, tidak ada pencarian ID manual.

Apakah penjualan di toko mendapatkan dan menukarkan poin Mention Me dengan cara yang sama seperti penjualan online?

Ya. Oliver POS mencatat setiap penjualan kasir ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin Mention Me menjalankan aturan perolehan standarnya pada pesanan tersebut (poin per dolar, per produk, bonus berjenjang, dll.) dan memproses setiap penukaran yang diterapkan kasir di mesin kasir. Saldo Mention Me pembeli diperbarui dalam hitungan detik, sama seperti saat checkout online.

Baca panduan lengkap kami untuk Mention Me di Oliver POS

Panduan lengkap menjalankan Mention Me bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.