Smile.io di Oliver POS
Hadiah, tingkatan VIP, dan program rujukan Smile.io berjalan di register Oliver POS melalui tampilan browser dalam-POS yang sama yang mendukung penukaran online.
Cara kerja Smile.io dengan Oliver POS untuk WooCommerce
Smile.io adalah platform loyalitas SaaS yang paling banyak diinstal di seluruh e-commerce UKM, dengan integrasi WooCommerce yang kuat. Poin, tingkatan VIP, dan program rujukan dikonfigurasi di dasbor Smile dan ditampilkan di situs WooCommerce melalui plugin Smile. Oliver POS membuka checkout WooCommerce dalam tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan yang terlampir, sehingga peluncur hadiah Smile mengenali pembeli dan menawarkan saldo serta hadiah mereka di kasir.
Apa yang dilakukan Smile.io untuk pelanggan WooCommerce
Smile.io adalah salah satu dari sedikit platform loyalitas SaaS dengan plugin WooCommerce yang apik. Ini menangani program poin (per-dolar, per-tindakan), tingkatan VIP (gaya Perunggu / Perak / Emas), dan program rujukan — semuanya dikonfigurasi di dasbor Smile' dan dirender di situs WooCommerce melalui widget peluncur Smile.
Cara Oliver POS membukanya di register
Oliver POS membuka checkout WooCommerce dalam tampilan browser di dalam POS dengan pelanggan terlampir. Peluncur Smile mengenali ID pelanggan WooCommerce, menampilkan saldo poin, tingkatan VIP, dan hadiah yang tersedia, serta menawarkan alur penukaran (terapkan X poin untuk diskon $Y) di UI yang sama yang dilihat pelanggan secara online.
Dapatkan-dan-gunakan di konter
Kasir menerapkan penukaran; Oliver menulis pesanan WooCommerce dengan diskon yang diterapkan; plugin Smile menyinkronkan penukaran ke Smile.io dalam hitungan detik. Menutup penjualan akan mengkreditkan poin baru (sesuai aturan perolehan yang dikonfigurasi) dan memperbarui kemajuan tingkatan VIP pelanggan'.
Paling cocok untuk peritel yang…
Smile.io di Oliver POS cocok untuk peritel UKM yang menginginkan platform loyalitas yang apik dan siap pakai tanpa membangun atau memelihara mesin poin yang di-hosting sendiri — terutama merek yang bermigrasi dari Shopify (di mana Smile dominan) dan ingin mempertahankan platform loyalitas mereka di sisi WooCommerce.
Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya
Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Smile.io, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.
Fitur di kasir
- Kasir melihat saldo dan hadiah Smile.io pelanggan saat pelanggan dilampirkan di kasir
- Penjualan di toko mendapatkan poin Smile.io dan kredit tingkatan dengan aturan yang sama seperti pesanan online
- Penukaran berlaku di tengah penjualan melalui tampilan browser dalam-POS tanpa basis data tambahan
- Aktivitas online dan di toko membangun satu profil loyalitas terpadu per pembeli
- Peningkatan tingkatan, hadiah ulang tahun, dan keuntungan VIP terpicu dari peristiwa WooCommerce + plugin yang sama
- Akun Smile.io yang sama, aturan perolehan/penukaran yang sama, otomatisasi yang sama seperti toko online Anda
Penyiapan dalam 4 langkah
- Instal Smile.io Rewards Program plugin for WooCommerce di situs WooCommerce Anda dan hubungkan ke akun Smile.io Anda
- Konfigurasikan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkatan di Smile.io (atau pengaturan WooCommerce-nya)
- Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan konfirmasi bahwa prompt pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout
- Lakukan uji penjualan langsung kecil di konter — lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasi kasir melihat saldo Smile.io mereka, terapkan penukaran, dan konfirmasi penjualan penutup memberikan poin baru
Pertanyaan umum tentang Smile.io di Oliver POS
Apakah tingkatan VIP pelanggan akan terlihat oleh kasir?
Ya. Peluncur Smile di tampilan browser dalam POS menunjukkan tingkatan pelanggan saat ini di samping saldo. Kasir yang menjalankan program yang sadar VIP dapat menggunakannya untuk menawarkan keuntungan khusus tingkatan.
Apakah program rujukan Smile.io' mengkreditkan penjualan Oliver POS di dalam toko?
Ya. Hubungan rujukan disimpan terhadap pelanggan WooCommerce; perujuk dikreditkan saat pembelian pelanggan yang dirujuk selesai, baik secara online maupun di dalam toko.
Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Smile.io?
Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Smile.io atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung Smile.io karena plugin WooCommerce-nya sudah menangani poin, saldo, hadiah, dan penukaran untuk toko online Anda — dan Oliver membuka plugin yang sama itu dalam tampilan browser dalam-POS di kasir, dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir. Akun Smile.io, anggota, dan aturan Anda tetap antara Anda dan Smile.io.
Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Smile.io?
Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan Smile.io langsung ke Smile.io. Oliver tidak mengambil markup, tidak menambahkan biaya per anggota atau per penukaran, dan tidak menyisipkan dirinya di antara pelanggan dan plugin loyalitas.
Bagaimana Oliver POS membuka Smile.io di kasir?
Sama seperti saat membuka gerbang pembayaran WooCommerce. Oliver POS menyematkan tampilan browser dalam-POS yang memuat checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan Smile.io, di mana plugin menampilkannya) dengan ID pelanggan WooCommerce pembeli yang sudah terlampir. Smile.io mengenali pelanggan, menampilkan saldo poin, hadiah yang tersedia, kredit toko, atau dompet mereka, dan kasir dapat menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal.
Apakah kasir akan melihat saldo dan poin Smile.io pelanggan di kasir?
Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS (melalui pencarian email, telepon, atau kartu pelanggan baru), jadi ketika plugin WooCommerce Smile.io dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya. Saldo, tingkatan, dan hadiah yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web terlihat oleh kasir di mesin kasir — tidak ada basis data loyalitas paralel khusus POS, tidak ada pencarian ID manual.
Apakah penjualan di toko mendapatkan dan menukarkan poin Smile.io dengan cara yang sama seperti penjualan online?
Ya. Oliver POS mencatat setiap penjualan kasir ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin Smile.io menjalankan aturan perolehan standarnya pada pesanan tersebut (poin per dolar, per produk, bonus berjenjang, dll.) dan memproses setiap penukaran yang diterapkan kasir di mesin kasir. Saldo Smile.io pembeli diperbarui dalam hitungan detik, sama seperti saat checkout online.
Baca panduan lengkap kami untuk Smile.io di Oliver POS
Panduan lengkap menjalankan Smile.io bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.