Loyalty

Talon.One di Oliver POS

Mesin aturan promosi dan loyalitas perusahaan Talon.One berjalan di kasir Oliver POS melalui integrasi WooCommerce — diskon, kupon, poin, dan referal terpadu.

Cara kerja Talon.One dengan Oliver POS untuk WooCommerce

Talon.One adalah mesin aturan promosi dan loyalitas perusahaan yang digunakan oleh Adidas, H&M, Sephora, dan banyak lainnya. Ini mengutamakan API dengan komposisi aturan yang canggih untuk promosi, kupon, poin, tingkatan, referal, dan bundling. Integrasi WooCommerce dilakukan melalui API dan konektor Talon.One. Oliver POS membuka checkout WooCommerce di tampilan browser dalam-POS dengan pelanggan yang terlampir; aturan Talon.One berlaku di kasir.

Apa yang dilakukan Talon.One untuk pelanggan WooCommerce

Talon.One adalah mesin aturan untuk promosi dan loyalitas. Apa pun yang bergantung pada atribut pelanggan, isi keranjang, atau riwayat acara — poin, harga berbasis tingkatan, penumpukan kupon yang kompleks, mekanisme rujukan, kampanye berbatas waktu — dapat diekspresikan sebagai aturan Talon.One dan diterapkan saat checkout melalui API.

Cara Oliver POS membukanya di register

Oliver POS membuka checkout WooCommerce di tampilan browser dalam POS dengan pelanggan yang terlampir. Checkout WooCommerce memanggil API Talon.One's untuk setiap pembaruan keranjang; responsnya (diskon, upsell yang disarankan, penukaran loyalitas) berlaku dengan cara yang sama seperti saat online.

Dapatkan-dan-Tukarkan di konter

Menyelesaikan penjualan di dalam toko akan memposting pesanan ke Talon.One; mesin aturan akan mengkreditkan poin, menaikkan tingkatan, dan menjalankan aturan pasca-pembelian yang berlaku. Mekanisme canggih seperti "Dapatkan 2x poin pada pembelian kedua Anda di hari Selasa berturut-turut" bekerja dengan cara yang sama di kasir seperti saat online.

Paling cocok untuk peritel yang…

Talon.One di Oliver POS cocok untuk peritel tingkat perusahaan dengan logika promosi yang canggih — fesyen, kecantikan, marketplace — yang telah melampaui plugin kupon sederhana dan menginginkan satu mesin aturan yang mencakup online dan di dalam toko.

Apa yang Anda dapatkan dan cara mengaturnya

Fitur yang ditampilkan Oliver dari plugin Talon.One, ditambah instalasi 4 langkah yang biasa dilakukan sebagian besar pedagang.

Fitur di kasir

  • Kasir melihat saldo dan hadiah Talon.One pelanggan saat pelanggan dilampirkan di kasir
  • Penjualan di toko mendapatkan poin Talon.One dan kredit tingkatan dengan aturan yang sama seperti pesanan online
  • Penukaran berlaku di tengah penjualan melalui tampilan browser dalam-POS tanpa basis data tambahan
  • Aktivitas online dan di toko membangun satu profil loyalitas terpadu per pembeli
  • Peningkatan tingkatan, hadiah ulang tahun, dan keuntungan VIP terpicu dari peristiwa WooCommerce + plugin yang sama
  • Akun Talon.One yang sama, aturan perolehan/penukaran yang sama, otomatisasi yang sama seperti toko online Anda

Penyiapan dalam 4 langkah

  1. Instal Talon.One + WooCommerce connector di situs WooCommerce Anda dan hubungkan ke akun Talon.One Anda
  2. Konfigurasikan aturan perolehan, ambang batas penukaran, dan definisi tingkatan di Talon.One (atau pengaturan WooCommerce-nya)
  3. Instal Oliver POS, masuk ke kasir, dan konfirmasi bahwa prompt pengambilan pelanggan diaktifkan saat checkout
  4. Lakukan uji penjualan langsung kecil di konter — lampirkan pelanggan yang dikenal, konfirmasi kasir melihat saldo Talon.One mereka, terapkan penukaran, dan konfirmasi penjualan penutup memberikan poin baru

Pertanyaan umum tentang Talon.One di Oliver POS

Apakah mesin aturan Talon.One's mengevaluasi setiap keranjang Oliver POS secara real-time?

Ya. Checkout WooCommerce memanggil Talon.One saat ada pembaruan keranjang; tampilan browser dalam POS menjalankan panggilan API yang sama.

Bisakah Talon.One menjalankan promosi khusus di dalam toko?

Ya. Oliver POS menandai setiap pesanan register dengan metadata yang menunjukkan pesanan tersebut berasal dari POS; aturan Talon.One dapat merujuk metadata tersebut untuk menjalankan mekanisme khusus di dalam toko.

Apakah Oliver POS memiliki kemitraan dengan Talon.One?

Tidak. Oliver tidak bermitra dengan Talon.One atau platform loyalitas lainnya. Kami mendukung Talon.One karena plugin WooCommerce-nya sudah menangani poin, saldo, hadiah, dan penukaran untuk toko online Anda — dan Oliver membuka plugin yang sama itu dalam tampilan browser dalam-POS di kasir, dengan pelanggan WooCommerce yang sudah terlampir. Akun Talon.One, anggota, dan aturan Anda tetap antara Anda dan Talon.One.

Apakah Oliver mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan Talon.One?

Tidak. Anda membayar harga standar yang dipublikasikan Talon.One langsung ke Talon.One. Oliver tidak mengambil markup, tidak menambahkan biaya per anggota atau per penukaran, dan tidak menyisipkan dirinya di antara pelanggan dan plugin loyalitas.

Bagaimana Oliver POS membuka Talon.One di kasir?

Sama seperti saat membuka gerbang pembayaran WooCommerce. Oliver POS menyematkan tampilan browser dalam-POS yang memuat checkout WooCommerce (atau tampilan pelanggan Talon.One, di mana plugin menampilkannya) dengan ID pelanggan WooCommerce pembeli yang sudah terlampir. Talon.One mengenali pelanggan, menampilkan saldo poin, hadiah yang tersedia, kredit toko, atau dompet mereka, dan kasir dapat menerapkan penukaran dalam alur yang sama seperti penjualan normal.

Apakah kasir akan melihat saldo dan poin Talon.One pelanggan di kasir?

Ya. Oliver POS melampirkan pelanggan WooCommerce ke sesi browser dalam-POS (melalui pencarian email, telepon, atau kartu pelanggan baru), jadi ketika plugin WooCommerce Talon.One dimuat dalam tampilan browser, ia sudah tahu siapa pembelinya. Saldo, tingkatan, dan hadiah yang sama yang dilihat pelanggan di halaman akun situs web terlihat oleh kasir di mesin kasir — tidak ada basis data loyalitas paralel khusus POS, tidak ada pencarian ID manual.

Apakah penjualan di toko mendapatkan dan menukarkan poin Talon.One dengan cara yang sama seperti penjualan online?

Ya. Oliver POS mencatat setiap penjualan kasir ke WooCommerce sebagai pesanan standar dengan pelanggan yang terlampir. Plugin Talon.One menjalankan aturan perolehan standarnya pada pesanan tersebut (poin per dolar, per produk, bonus berjenjang, dll.) dan memproses setiap penukaran yang diterapkan kasir di mesin kasir. Saldo Talon.One pembeli diperbarui dalam hitungan detik, sama seperti saat checkout online.

Baca panduan lengkap kami untuk Talon.One di Oliver POS

Panduan lengkap menjalankan Talon.One bersama kasir Oliver POS di toko WooCommerce.