Antavo in Oliver POS
Il cloud di fidelizzazione aziendale di Antavo funziona sulla cassa di Oliver POS tramite l'integrazione con WooCommerce: un motore di fidelizzazione "pure-play" progettato per marchi di medie e grandi dimensioni.
Come funziona Antavo con Oliver POS per WooCommerce
Antavo è una piattaforma di fidelizzazione aziendale "pure-play" (utilizzata da C&A, KIKO Milano, BMW e altri) con un generatore di campagne no-code, strutture a livelli e segmentazione dei clienti. La sua integrazione con WooCommerce avviene tramite l'API di Antavo e connettori partner. Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con il cliente associato, in modo che il widget di Antavo riconosca l'acquirente.
Cosa fa Antavo per i clienti WooCommerce
Antavo Loyalty Cloud è una piattaforma di fidelizzazione aziendale pure-play con un generatore di campagne no-code, gerarchie di livelli, segmentazione e raccomandazioni basate sull'IA. È API-first con connettori WooCommerce creati da fornitori e partner.
Come Oliver POS lo apre alla cassa
Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione del browser in-POS con il cliente associato. Il widget di Antavo sul sito WooCommerce mostra il saldo e i premi del cliente's; il cassiere può applicare i riscatti direttamente.
Guadagna e spendi al banco
La chiusura della vendita in negozio invia l'acquisto ad Antavo tramite il connettore; il motore di regole di Antavo's accredita i punti, fa avanzare il livello del cliente's e attiva qualsiasi azione di campagna configurata.
Ideale per i rivenditori che…
Antavo su Oliver POS è adatto a marchi di consumo di medio mercato e di livello enterprise — moda, bellezza, automotive — che desiderano un sofisticato motore di fidelizzazione pure-play insieme a un POS compatibile con WooCommerce, in particolare nei mercati europei dove Antavo ha una forte presenza.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver espone dal plugin Antavo, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità alla cassa
- Il cassiere vede il saldo e i premi Antavo del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
- Le vendite in negozio accumulano punti Antavo e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
- I riscatti si applicano durante la vendita tramite la vista browser in-POS senza database aggiuntivi
- L'attività online e in negozio costruisce un unico profilo di fedeltà unificato per ogni acquirente
- Avanzamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
- Stesso account Antavo, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa Antavo + WooCommerce connector sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account Antavo
- Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni dei livelli in Antavo (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione del cliente sia abilitata al checkout
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente conosciuto, conferma che il cassiere veda il suo saldo Antavo, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti
Domande frequenti su Antavo in Oliver POS
Il generatore di campagne no-code di Antavo's raggiunge le vendite di Oliver POS?
Sì. Le campagne vengono valutate sul flusso di eventi di Antavo's, che include le vendite di Oliver POS che arrivano tramite il connettore WooCommerce.
Le raccomandazioni basate sull'IA di Antavo's possono apparire alla cassa di Oliver POS?
Sì, se li esponi sul sito WooCommerce (Antavo fornisce widget e un'API per questo). La visualizzazione del browser in-POS di Oliver POS' carica quegli stessi widget alla cassa.
Oliver POS ha una partnership con Antavo?
No. Oliver non ha una partnership con Antavo o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo Antavo perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser in-POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account Antavo, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e Antavo.
Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di Antavo?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da Antavo direttamente a Antavo. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.
Come apre Oliver POS Antavo al registratore di cassa?
Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS incorpora una vista browser in-POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di Antavo, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. Antavo riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una normale vendita.
Il cassiere vedrà il saldo e i punti Antavo del cliente al registratore di cassa?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser in-POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di Antavo si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina account del sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessun database di fedeltà parallelo solo per POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.
Le vendite in negozio accumulano e riscattano i punti Antavo allo stesso modo delle vendite online?
Sì. Oliver POS registra ogni vendita del registratore di cassa in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin di Antavo esegue le sue regole di accumulo standard su quell'ordine (punti per dollaro, per prodotto, bonus a livelli, ecc.) ed elabora qualsiasi riscatto che il cassiere ha applicato alla cassa. Il saldo Antavo dell'acquirente si aggiorna in pochi secondi, allo stesso modo di un checkout online.
Leggi la nostra guida completa su Antavo in Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare Antavo insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.