Campaign Monitor in Oliver POS
Le liste di Campaign Monitor rimangono aggiornate man mano che le vendite in negozio di Oliver POS fluiscono attraverso WooCommerce nella lista di iscritti configurata.
Come funziona Campaign Monitor con Oliver POS per WooCommerce
Campaign Monitor è una piattaforma di email marketing orientata al design, popolare tra agenzie e rivenditori attenti al marchio. Il plugin Campaign Monitor per WooCommerce sincronizza iscritti e ordini. Oliver POS acquisisce clienti in negozio con il loro consenso, l'ordine WooCommerce viene registrato e Campaign Monitor rileva il contatto per le stesse campagne newsletter drag-and-drop che il marchio già gestisce online.
Cosa preleva Campaign Monitor da WooCommerce
Il plugin Campaign Monitor for WooCommerce (pubblicato con il vecchio marchio di Campaign Monitor, CreateSend) sincronizza i clienti e gli ordini di WooCommerce nelle liste di Campaign Monitor, con campi personalizzati per i dati degli ordini. L'editor drag-and-drop per newsletter, i journeys (flussi di automazione) e la segmentazione di Campaign Monitor possono quindi essere applicati alla lista.
Perché le vendite in negozio sono importanti per Campaign Monitor
Campaign Monitor è molto utilizzato da marchi che tengono al design delle e-mail. Il pubblico che si iscrive in cassa è spesso il più coinvolto: le persone che amano già abbastanza il marchio da entrare in negozio. Escluderli dalla lista significa che le e-mail più belle vengono inviate a un pubblico meno coinvolto. La sincronizzazione Oliver POS + WooCommerce chiude questo cerchio senza che nessuno nel team di marketing debba fare nulla di diverso.
Come funziona la sincronizzazione WooCommerce + Oliver + Campaign Monitor
L'addetto alla cassa registra la vendita, acquisisce il cliente con e-mail e consenso al marketing, ed effettua il pagamento. Oliver crea un ordine WooCommerce. Il plugin di Campaign Monitor sincronizza il cliente e l'ordine. Il cliente appare nella lista configurata di Campaign Monitor, con nome/cognome, indirizzo, data dell'ultimo ordine e spesa totale popolati come campi personalizzati. La successiva trasmissione o l'attivatore di un journey li includerà.
Ideale per i rivenditori che…
Campaign Monitor su Oliver POS è la scelta giusta per i marchi orientati al design che tengono ad avere e-mail di bell'aspetto, per le agenzie che gestiscono campagne e-mail per conto di clienti al dettaglio e per qualsiasi azienda che abbia già investito nell'editor drag-and-drop di Campaign Monitor.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver espone dal plugin Campaign Monitor, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità alla cassa
- Le vendite in negozio confluiscono in Campaign Monitor nel momento in cui si chiude una vendita in cassa
- I clienti online e in negozio condividono un unico profilo WooCommerce e un'unica lista di segmenti
- I dati in tempo reale su ordini, spesa totale e acquisti di prodotti si sincronizzano con Campaign Monitor
- Le automazioni per carrello, navigazione e post-acquisto si attivano anche per gli ordini in negozio
- Il cassiere acquisisce l'e-mail o il telefono del cliente alla cassa, con il suo consenso
- Stesso account Campaign Monitor, stesse liste e stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il Campaign Monitor for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account Campaign Monitor
- Abilita la sincronizzazione di clienti e ordini all'interno di Campaign Monitor e conferma che il negozio WooCommerce è collegato
- Installa Oliver POS, accedi alla cassa e conferma che la richiesta di acquisizione cliente sia abilitata al momento del pagamento
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco e conferma che l'ordine, il cliente e gli acquisti dei prodotti appaiano in Campaign Monitor in pochi secondi
Domande frequenti su Campaign Monitor in Oliver POS
I Journeys di Campaign Monitor sono attivati dagli ordini in negozio?
Sì — i Journeys possono essere attivati dall'inserimento di un contatto in una lista o dalla modifica di un campo personalizzato. Finché l'ordine WooCommerce generato da Oliver POS aggiorna il contatto, qualsiasi Journey in ascolto di quell'attivatore si avvierà.
I miei segmenti di Campaign Monitor includeranno i clienti che acquistano solo in cassa?
Sì. I segmenti si basano sull'appartenenza alla lista e sui campi personalizzati, entrambi popolati dalla sincronizzazione con WooCommerce, indipendentemente da dove ha avuto origine l'ordine.
Oliver POS ha una partnership con Campaign Monitor?
No. Oliver non ha una partnership con Campaign Monitor o con qualsiasi altra piattaforma di marketing. Supportiamo Campaign Monitor perché il suo plugin WooCommerce sincronizza già clienti e ordini dal tuo negozio — e Oliver registra ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine normale, quindi lo stesso plugin la rileva automaticamente. Il tuo account, i tuoi dati e il tuo contratto rimangono tra te e Campaign Monitor.
Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di Campaign Monitor?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da Campaign Monitor direttamente a Campaign Monitor. Oliver non applica un ricarico, non si inserisce nel flusso di dati e non addebita una commissione aggiuntiva per contatto o per email.
Le vendite in negozio dal registratore di cassa Oliver POS appariranno in Campaign Monitor?
Sì — istantaneamente. Ogni vendita di Oliver POS viene registrata in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin WooCommerce di Campaign Monitor tratta quell'ordine allo stesso modo di un ordine online: attiva gli stessi webhook, aggiorna lo stesso profilo cliente e innesca le stesse automazioni. Non c'è una "sincronizzazione POS" separata da configurare.
Quanto velocemente una vendita del registratore di cassa raggiunge Campaign Monitor?
In tempo reale. Quando il cassiere chiude una vendita sul registratore di cassa Oliver POS, l'ordine WooCommerce viene creato immediatamente, il webhook del plugin di Campaign Monitor si attiva in pochi secondi e il profilo Campaign Monitor del cliente si aggiorna con il nuovo ordine, la spesa totale e gli acquisti di prodotti. L'acquirente può entrare in un flusso di email post-acquisto prima ancora di aver lasciato il negozio.
I miei profili cliente online e in negozio si uniranno in Campaign Monitor?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce a ogni vendita del registratore di cassa — cercando un cliente esistente per email o telefono, o creando un nuovo cliente WooCommerce al banco. Campaign Monitor si basa sullo stesso ID cliente WooCommerce, quindi un acquirente che compra online il lunedì e al banco il venerdì ha un unico profilo con un'unica cronologia degli acquisti.
Leggi la nostra guida completa su Campaign Monitor in Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare Campaign Monitor insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.