Loyalty

Piggy in Oliver POS

La piattaforma europea di fidelizzazione e carte regalo di Piggy funziona sul registratore di cassa Oliver POS tramite l'integrazione con WooCommerce — carte risparmio, carte regalo e timbri digitali unificati online e in negozio.

Come funziona Piggy con Oliver POS per WooCommerce

Piggy è la piattaforma olandese di fidelizzazione e carte regalo popolare tra i rivenditori e il settore dell'ospitalità europei. Raggruppa punti fedeltà (carte a timbri digitali), carte regalo ed e-mail marketing in un'unica piattaforma. Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con il cliente associato, così Piggy riconosce l'acquirente e mostra i saldi delle sue carte risparmio e carte regalo alla cassa.

Cosa fa Piggy per i clienti WooCommerce

Piggy è la piattaforma di fidelizzazione europea nata nelle caffetterie con le tessere a punti digitali e cresciuta fino a diventare una piattaforma completa di fidelizzazione, carte regalo e marketing per il commercio al dettaglio e l'ospitalità delle PMI nei Paesi Bassi e in tutta l'UE.

Come Oliver POS lo apre alla cassa

Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con il cliente associato. Piggy riconosce il cliente e mostra sia il saldo della carta risparmio sia eventuali saldi di carte regalo presenti sull'account.

Emissione e riscatto al banco

Il cassiere può riscattare una carta regalo (tramite codice o codice a barre), applicare i timbri della carta risparmio o ricaricare un saldo, tutto tramite la visualizzazione browser in-POS. La vendita conclusa in negozio accredita nuovi timbri/punti secondo le regole di Piggy.

Ideale per i commercianti che…

Piggy su Oliver POS è adatto ai commercianti e agli operatori dell'ospitalità PMI europei — caffetterie, boutique, negozi di specialità alimentari, piccole catene — in particolare per i marchi olandesi e del Benelux dove Piggy è la piattaforma di fidelizzazione per PMI dominante.

Cosa ottieni e come configurarlo

Funzionalità che Oliver espone dal plugin Piggy, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.

Funzionalità alla cassa

  • Il cassiere vede il saldo e i premi Piggy del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
  • Le vendite in negozio accumulano punti Piggy e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
  • I riscatti si applicano durante la vendita tramite la vista browser in-POS senza database aggiuntivi
  • L'attività online e in negozio costruisce un unico profilo di fedeltà unificato per ogni acquirente
  • Avanzamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
  • Stesso account Piggy, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online

Configurazione in 4 passaggi

  1. Installa Piggy for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account Piggy
  2. Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni dei livelli in Piggy (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
  3. Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione del cliente sia abilitata al checkout
  4. Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente conosciuto, conferma che il cassiere veda il suo saldo Piggy, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti

Domande frequenti su Piggy in Oliver POS

Le carte regalo Piggy vendute online saranno riscattabili alla cassa Oliver POS?

Sì. I saldi delle carte regalo Piggy si trovano sull'account Piggy e sul cliente WooCommerce. Il riscatto alla cassa detrae lo stesso saldo che verrebbe detratto online.

L'e-mail marketing di Piggy si attiva con le vendite di Oliver POS?

Sì. Gli attivatori di e-mail di Piggy (ad es. "invia e-mail di recupero dopo 30 giorni senza acquisti") vengono valutati in base alla cronologia completa degli acquisti del cliente, che include le vendite di Oliver POS che arrivano tramite il connettore WooCommerce.

Oliver POS ha una partnership con Piggy?

No. Oliver non ha una partnership con Piggy o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo Piggy perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser in-POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account Piggy, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e Piggy.

Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di Piggy?

No. Paghi i prezzi standard pubblicati da Piggy direttamente a Piggy. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.

Come apre Oliver POS Piggy al registratore di cassa?

Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS incorpora una vista browser in-POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di Piggy, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. Piggy riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una normale vendita.

Il cassiere vedrà il saldo e i punti Piggy del cliente al registratore di cassa?

Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser in-POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di Piggy si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina account del sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessun database di fedeltà parallelo solo per POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.

Leggi la nostra guida completa su Piggy in Oliver POS

Una guida dettagliata su come utilizzare Piggy insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.