Shippo in Oliver POS
Le vendite allo sportello contrassegnate per la consegna su Oliver POS arrivano in Shippo tramite il connettore standard di WooCommerce: stesso confronto tariffe multi-corriere e stesso flusso di etichettatura dei tuoi ordini online.
Come funziona Shippo con Oliver POS per WooCommerce
Shippo è un aggregatore di spedizioni multi-corriere per il mercato medio con un forte accesso API, una dashboard pulita e tariffe scontate per USPS, UPS, FedEx, DHL Express e oltre 80 altri corrieri. Il connettore Shippo per WooCommerce importa gli ordini nella pagina degli ordini di Shippo per la stampa di etichette, il tracciamento personalizzato e i resi. Oliver POS registra ogni vendita allo sportello in WooCommerce come un ordine standard, quindi le vendite alla cassa spedibili arrivano a Shippo tramite la stessa connessione che gestisce gli ordini online, senza bisogno di un secondo account o di una seconda integrazione da mantenere.
Cosa estrae Shippo da WooCommerce
Oliver POS scrive ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato, quindi il connettore Shippo per WooCommerce rileva le vendite al banco da spedire allo stesso modo in cui rileva gli ordini online. Shippo legge il numero d'ordine, il nome e l'e-mail del cliente, l'indirizzo di spedizione completo, gli articoli con SKU e peso, il valore dichiarato, il metodo di spedizione richiesto e qualsiasi metadato rilevante per la dogana per le spedizioni internazionali. Da lì, il motore di comparazione tariffe di Shippo quota USPS a tariffe Commercial Plus, UPS, FedEx, DHL Express, Sendle, OnTrac, Canada Post e il resto della sua lista di oltre 80 corrieri in base alla destinazione e al peso dell'ordine.
Poiché Shippo tratta un ordine proveniente da Oliver in modo identico a un ordine online, le preferenze di comparazione tariffe del commerciante, le mappature di servizio predefinite e le regole per la firma obbligatoria si applicano tutte in modo coerente su tutti i canali. La boutique che aggiorna automaticamente i pacchi di valore superiore a 200 $ a USPS Priority Mail con firma obbligatoria ottiene lo stesso upgrade su una vendita al banco contrassegnata per la consegna. Il negozio di hobbistica che imposta come predefinito Sendle per gli articoli grandi e leggeri ottiene lo stesso instradamento, sia che l'ordine sia arrivato online o al registratore di cassa.
Perché le vendite in negozio sono importanti per Shippo
I rivenditori scelgono Shippo quando desiderano flessibilità con i corrieri senza i costi generali di un TMS di primo livello. Ottengono tariffe scontate USPS Commercial Plus, account competitivi con UPS e FedEx e accesso a corrieri regionali come OnTrac, LSO o Sendle senza negoziare contratti individuali. Il punto centrale è confrontare le tariffe per ogni spedizione e mantenere un'unica esperienza di tracciamento personalizzata per il cliente. Questa logica si interrompe nel momento in cui una vendita al banco viene spedita tramite un sistema diverso con un tariffario e un modello di etichetta differenti: la voce del marchio si frammenta, il mix di corrieri diventa incoerente e i risparmi derivanti dalla comparazione delle tariffe non si applicano al volume del registratore di cassa.
Con Oliver POS che alimenta WooCommerce, le spedizioni originate al banco passano attraverso il comparatore di tariffe di Shippo allo stesso modo di quelle online. La boutique che spedisce un ordine di una taglia mancante al cliente che l'ha provata in negozio ottiene la stessa tariffa USPS Commercial Plus che avrebbe avuto l'ordine online. Il negozio di hobbistica che spedisce un articolo di grandi dimensioni dal banco vede lo stesso confronto tra Sendle e UPS Ground. La voce del marchio nelle e-mail di tracciamento rimane coerente perché ogni spedizione passa attraverso la pagina di tracciamento e il sistema di notifica di Shippo, indipendentemente da dove sia stata registrata la vendita sottostante.
Come funziona la sincronizzazione tra WooCommerce, Oliver e Shippo
L'addetto alla cassa registra la vendita su Oliver POS, associa la scheda cliente e, nella schermata di pagamento, contrassegna la vendita come spedizione a domicilio o consegna in back-order. Oliver inserisce l'ordine in WooCommerce con l'indirizzo di spedizione del cliente, le voci d'ordine, le imposte e il metodo di pagamento. Il connettore Shippo per WooCommerce importa il nuovo ordine nella pagina degli ordini di Shippo, verifica l'indirizzo tramite il servizio di validazione degli indirizzi di Shippo e presenta il confronto delle tariffe non appena l'addetto alle spedizioni apre l'ordine.
L'addetto sceglie un servizio (o accetta la raccomandazione sulle tariffe), stampa l'etichetta e il numero di tracciamento viene reinserito nell'ordine WooCommerce tramite l'API di Shippo. Il cliente riceve l'e-mail di notifica del tracciamento di Shippo; lo stato dell'ordine WooCommerce passa a "Spedito"; il rapporto vendite di Oliver POS continua a mostrare la transazione originale al banco come parte del totale giornaliero del registratore di cassa. Rimborsi e resi funzionano tramite il flusso standard di Shippo e WooCommerce: l'emissione di un rimborso da Oliver genera un'azione di rimborso in WooCommerce, che Shippo può riflettere come un'etichetta di reso emessa tramite il suo portale resi, se il commerciante ha abilitato i resi avviati dal cliente. I moduli SCAN di USPS e i manifesti di UPS di fine giornata coprono sia i pacchi di origine online che quelli di origine al banco in un unico documento consolidato.
Ideale per i commercianti che…
Shippo su Oliver POS è adatto ai commercianti WooCommerce di fascia media che desiderano flessibilità con i corrieri e una piattaforma developer-friendly senza prezzi da grande azienda: marchi DTC che spediscono 20-200 pacchi al giorno, rivenditori specializzati con una strategia mista USPS/UPS/corrieri regionali e negozi con un'esperienza di tracciamento personalizzata già basata sull'API di Shippo. È anche la scelta giusta per i commercianti che sperimentano corrieri regionali come OnTrac, Sendle o LSO, dove il confronto delle tariffe è davvero importante per ogni spedizione.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver espone dal plugin Shippo, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità alla cassa
- Le vendite al banco contrassegnate per la consegna arrivano in Shippo nel momento in cui il registratore di cassa chiude l'ordine
- Gli ordini online e in negozio con spedizione a domicilio condividono un'unica coda, un unico set di tariffe del corriere e un unico set di eventi di tracciamento
- Le vendite al banco con ritiro immediato bypassano Shippo in modo pulito: nessuna etichetta orfana, nessuna pulizia manuale
- Gli ordini BOPIS / ritiro in negozio si sincronizzano con il metodo di spedizione corretto in modo che Shippo non stampi etichette per loro
- Resi e rimborsi dal registratore di cassa vengono riscritti in WooCommerce e aggiornano lo stato della spedizione dove supportato
- Stesso account Shippo, stessi contratti con i corrieri e stesso flusso di lavoro del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il Shippo for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account Shippo
- Configura i metodi di spedizione, gli account dei corrieri e i modelli di etichetta sul lato Shippo
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e abilita l'opzione di spedizione a domicilio sulla schermata di pagamento per le vendite che richiedono la consegna
- Esegui un piccolo test dal vivo: registra una vendita al banco, contrassegnala per la consegna e conferma che l'ordine appaia nella coda di Shippo con l'indirizzo e il metodo di spedizione corretti
Domande frequenti su Shippo in Oliver POS
Shippo esegue la convalida dell'indirizzo sulle vendite al banco di Oliver POS allo stesso modo degli ordini online?
Sì. Il connettore Shippo esegue ogni ordine WooCommerce in entrata attraverso il servizio di convalida degli indirizzi di Shippo prima di quotare le tariffe, inclusi gli ordini che Oliver POS scrive dal banco. Se l'indirizzo acquisito dall'addetto alla cassa è incompleto o non verificabile, Shippo lo segnala nella dashboard in modo che il team di spedizione possa correggerlo prima della stampa, con lo stesso flusso di lavoro di un ordine online.
Il portale dei resi di Shippo può gestire le vendite di Oliver POS originate al banco?
Sì. Una volta che una vendita al banco viene scritta in WooCommerce, il portale dei resi di Shippo la tratta in modo identico a un ordine online: il cliente può inviare una richiesta di reso, Shippo emette un'etichetta di reso rispetto al servizio del corriere originale e il rimborso stesso può essere elaborato nuovamente al registratore di cassa Oliver POS o tramite l'amministrazione di WooCommerce.
Oliver POS ha una partnership con Shippo?
No. Oliver non ha una partnership con Shippo o con qualsiasi altra piattaforma di spedizione. Supportiamo Shippo perché il suo connettore WooCommerce legge già gli ordini dal tuo negozio, e Oliver scrive ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine standard, quindi lo stesso connettore lo elabora automaticamente quando un ordine deve essere spedito. Il tuo account Shippo, i tuoi contratti con i corrieri e il tuo rapporto di supporto rimangono tra te e Shippo.
Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di Shippo?
No. Paghi le tariffe standard pubblicate da Shippo direttamente a Shippo. Oliver non applica alcun ricarico, non si inserisce nel flusso del corriere e non addebita costi aggiuntivi per etichetta o per spedizione.
Quando Shippo genera un'etichetta di spedizione per una vendita di Oliver POS?
Solo quando l'ordine deve essere spedito. Se il cliente esce dal negozio con l'articolo (la tipica vendita al banco), l'ordine viene contrassegnato come completato senza spedizione richiesta e Shippo lo ignora. Se il cassiere contrassegna l'ordine come spedizione a domicilio, BOPIS o consegna di un ordine inevaso, Oliver scrive un indirizzo di spedizione sull'ordine WooCommerce e Shippo lo elabora esattamente come farebbe con un ordine online. Stessa etichetta, stessa tariffa, stesso flusso di lavoro.
E per quanto riguarda il ritiro in negozio? Shippo vede questi ordini?
Il ritiro in negozio (BOPIS-online o acquista online e ritira in negozio) si trova sul lato online di WooCommerce. Shippo vede l'ordine, ma il metodo di spedizione sull'ordine è "Ritiro in loco" (o qualsiasi altro metodo di ritiro tu abbia configurato), quindi Shippo non stampa un'etichetta del corriere. Quando il cliente ritira al banco, Oliver POS contrassegna l'ordine come completato in WooCommerce. La cronologia degli ordini è unificata su tutti i canali anche se non è mai stata effettuata alcuna spedizione.
Quanto velocemente una vendita spedibile di Oliver POS raggiunge Shippo?
In pochi secondi. Oliver scrive l'ordine WooCommerce al momento del pagamento; il webhook standard WooCommerce → Shippo si attiva immediatamente; Shippo acquisisce il nuovo ordine e lo mette in coda per la generazione dell'etichetta. Le vendite al banco contrassegnate per la consegna appaiono tipicamente nella coda di Shippo prima che il cassiere abbia finito di stampare la ricevuta.
Leggi la nostra guida completa su Shippo in Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare Shippo insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.