Talon.One in Oliver POS
Il motore di regole per promozioni e fidelizzazione aziendale di Talon.One's funziona sulla cassa di Oliver POS tramite l'integrazione WooCommerce — sconti, coupon, punti e referral unificati.
Come funziona Talon.One con Oliver POS per WooCommerce
Talon.One è il motore di regole per promozioni e fidelizzazione aziendale utilizzato da Adidas, H&M, Sephora e molti altri. È API-first con una composizione di regole sofisticata per promozioni, coupon, punti, livelli, referral e bundling. L'integrazione con WooCommerce avviene tramite l'API di Talon.One's e un connettore. Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua vista del browser integrata nel POS con il cliente associato; le regole di Talon.One's si applicano alla cassa.
Cosa fa Talon.One per i clienti WooCommerce
Talon.One è un motore di regole per promozioni e fidelizzazione. Tutto ciò che dipende dagli attributi del cliente, dal contenuto del carrello o dalla cronologia degli eventi (punti, prezzi a livelli, accumulo complesso di coupon, meccanismi di referral, campagne a tempo) può essere espresso come regole di Talon.One e applicato al momento del pagamento tramite API.
Come Oliver POS lo apre alla cassa
Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua visualizzazione browser in-POS con il cliente associato. Il checkout di WooCommerce chiama l'API di Talon.One a ogni aggiornamento del carrello; la risposta (sconti, upsell suggeriti, riscatti fedeltà) si applica allo stesso modo che online.
Accumula e riscatta al banco
La chiusura della vendita in negozio invia l'ordine a Talon.One; il motore di regole accredita punti, fa avanzare di livello e attiva eventuali regole post-acquisto applicabili. Meccanismi sofisticati come "Guadagna 2x punti sul tuo secondo acquisto consecutivo di martedì" funzionano alla cassa esattamente come online.
Ideale per i rivenditori che…
Talon.One su Oliver POS è adatto ai rivenditori aziendali con una logica promozionale sofisticata (moda, bellezza, marketplace) che hanno superato i semplici plugin di coupon e desiderano un unico motore di regole che copra sia online che in negozio.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver espone dal plugin Talon.One, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità alla cassa
- Il cassiere vede il saldo e i premi Talon.One del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
- Le vendite in negozio accumulano punti Talon.One e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
- I riscatti si applicano durante la vendita tramite la vista browser in-POS senza database aggiuntivi
- L'attività online e in negozio costruisce un unico profilo di fedeltà unificato per ogni acquirente
- Avanzamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
- Stesso account Talon.One, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa Talon.One + WooCommerce connector sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account Talon.One
- Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni dei livelli in Talon.One (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione del cliente sia abilitata al checkout
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente conosciuto, conferma che il cassiere veda il suo saldo Talon.One, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti
Domande frequenti su Talon.One in Oliver POS
Il motore di regole di Talon.One valuta ogni carrello di Oliver POS in tempo reale?
Sì. Il checkout di WooCommerce chiama Talon.One agli aggiornamenti del carrello; la visualizzazione del browser nel POS attiva le stesse chiamate API.
Talon.One può gestire promozioni specifiche per il negozio fisico?
Sì. Oliver POS etichetta ogni ordine di cassa con metadati che indicano la provenienza dal POS; le regole di Talon.One possono fare riferimento a tali metadati per gestire meccanismi esclusivi per il negozio fisico.
Oliver POS ha una partnership con Talon.One?
No. Oliver non ha una partnership con Talon.One o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo Talon.One perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser in-POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account Talon.One, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e Talon.One.
Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di Talon.One?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da Talon.One direttamente a Talon.One. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.
Come apre Oliver POS Talon.One al registratore di cassa?
Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS incorpora una vista browser in-POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di Talon.One, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. Talon.One riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una normale vendita.
Il cassiere vedrà il saldo e i punti Talon.One del cliente al registratore di cassa?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser in-POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di Talon.One si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina account del sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessun database di fedeltà parallelo solo per POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.
Le vendite in negozio accumulano e riscattano i punti Talon.One allo stesso modo delle vendite online?
Sì. Oliver POS registra ogni vendita del registratore di cassa in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin di Talon.One esegue le sue regole di accumulo standard su quell'ordine (punti per dollaro, per prodotto, bonus a livelli, ecc.) ed elabora qualsiasi riscatto che il cassiere ha applicato alla cassa. Il saldo Talon.One dell'acquirente si aggiorna in pochi secondi, allo stesso modo di un checkout online.
Leggi la nostra guida completa su Talon.One in Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare Talon.One insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.