WooRewards in Oliver POS
WooRewards di Long Watch Studio funziona alla cassa di Oliver POS con il cliente associato: sistemi di punti multi-pool, obiettivi e riscatti funzionano tutti alla cassa.
Come funziona WooRewards con Oliver POS per WooCommerce
WooRewards (di Long Watch Studio) è il plugin di fidelizzazione più installato nel repository di wordpress.org per i rivenditori multi-pool e multi-sistema, con programmi premio multipli e paralleli, obiettivi, livelli e badge. Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua vista browser in-POS, con il cliente associato, in modo che i saldi e gli attivatori di obiettivi di WooRewards funzionino alla cassa.
Cosa fa WooRewards per i clienti di WooCommerce
WooRewards gestisce l'accumulo/riscatto di punti standard, ma il suo elemento distintivo è il supporto multi-pool: puoi gestire diversi programmi di ricompensa paralleli (ad es. un programma a punti + un programma di obiettivi separato + un programma di referral) senza codice, con le proprie regole e riscatti.
Come Oliver POS lo apre alla cassa
Oliver POS apre il checkout di WooCommerce nella sua vista browser in-POS con il cliente associato. WooRewards mostra il saldo/i saldi per ogni pool e i riscatti disponibili; il cassiere sceglie il riscatto e incassa.
Accumula e riscatta al banco
La chiusura della vendita accredita punti a ogni pool applicabile (secondo le regole di WooRewards) e attiva qualsiasi criterio di successo soddisfatto dall'ordine. I rimborsi stornano i crediti nello stesso modo in cui il plugin WooRewards gestisce i rimborsi online.
Ideale per i rivenditori che…
WooRewards su Oliver POS è adatto ai negozi WC che gestiscono più meccanismi di fidelizzazione in parallelo — punti + successi + referral + bonus di compleanno — senza pagare per una piattaforma di fidelizzazione SaaS.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver espone dal plugin WooRewards, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità alla cassa
- Il cassiere vede il saldo e i premi WooRewards del cliente nel momento in cui il cliente viene associato al registratore di cassa
- Le vendite in negozio accumulano punti WooRewards e credito di livello secondo le stesse regole degli ordini online
- I riscatti si applicano durante la vendita tramite la vista browser in-POS senza database aggiuntivi
- L'attività online e in negozio costruisce un unico profilo di fedeltà unificato per ogni acquirente
- Avanzamenti di livello, premi di compleanno e vantaggi VIP si attivano dagli stessi eventi di WooCommerce + plugin
- Stesso account WooRewards, stesse regole di accumulo/riscatto, stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa WooRewards (free + Pro) sul tuo sito WooCommerce e collegalo al tuo account WooRewards
- Configura le regole di accumulo, le soglie di riscatto e le definizioni dei livelli in WooRewards (o nelle sue impostazioni WooCommerce)
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione del cliente sia abilitata al checkout
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco — associa un cliente conosciuto, conferma che il cassiere veda il suo saldo WooRewards, applica un riscatto e conferma che la vendita finale assegni nuovi punti
Domande frequenti su WooRewards in Oliver POS
Il motore degli obiettivi di WooRewards si attiva per le vendite in negozio con Oliver POS?
Sì. I trigger degli obiettivi (ad es. "spendi 500 $ in 30 giorni", "acquista 3 articoli della categoria X") vengono valutati sulla cronologia degli ordini del cliente WooCommerce, che include gli ordini effettuati in negozio con Oliver POS.
La configurazione multi-pool di WooRewards può essere visualizzata sulla ricevuta?
Sì, con la configurazione del modello di ricevuta. Il modello di ricevuta di Oliver POS può mostrare i saldi di WooRewards per i pool che scegli di visualizzare.
Oliver POS ha una partnership con WooRewards?
No. Oliver non ha una partnership con WooRewards o con qualsiasi altra piattaforma di fedeltà. Supportiamo WooRewards perché il suo plugin WooCommerce gestisce già punti, saldi, premi e riscatti per il tuo negozio online — e Oliver apre quello stesso plugin in una vista browser in-POS al registratore di cassa, con il cliente WooCommerce già associato. Il tuo account WooRewards, i tuoi membri e le tue regole rimangono tra te e WooRewards.
Oliver addebita costi aggiuntivi per l'utilizzo di WooRewards?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da WooRewards direttamente a WooRewards. Oliver non applica un ricarico, non aggiunge una commissione per membro o per riscatto e non si interpone tra il cliente e il plugin di fedeltà.
Come apre Oliver POS WooRewards al registratore di cassa?
Allo stesso modo in cui apre un gateway di pagamento WooCommerce. Oliver POS incorpora una vista browser in-POS che carica il checkout di WooCommerce (o la vista cliente di WooRewards, dove il plugin ne espone una) con l'ID cliente WooCommerce dell'acquirente già associato. WooRewards riconosce il cliente, mostra il saldo punti, i premi disponibili, il credito del negozio o il portafoglio, e il cassiere può applicare i riscatti nello stesso flusso di una normale vendita.
Il cassiere vedrà il saldo e i punti WooRewards del cliente al registratore di cassa?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce alla sessione del browser in-POS (tramite ricerca email, telefono o una nuova scheda cliente), quindi quando il plugin WooCommerce di WooRewards si carica nella vista del browser, sa già chi è l'acquirente. Gli stessi saldi, livelli e premi che il cliente vede sulla pagina account del sito web sono visibili al cassiere alla cassa — nessun database di fedeltà parallelo solo per POS, nessuna ricerca manuale dell'ID.
Le vendite in negozio accumulano e riscattano i punti WooRewards allo stesso modo delle vendite online?
Sì. Oliver POS registra ogni vendita del registratore di cassa in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin di WooRewards esegue le sue regole di accumulo standard su quell'ordine (punti per dollaro, per prodotto, bonus a livelli, ecc.) ed elabora qualsiasi riscatto che il cassiere ha applicato alla cassa. Il saldo WooRewards dell'acquirente si aggiorna in pochi secondi, allo stesso modo di un checkout online.
Leggi la nostra guida completa su WooRewards in Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare WooRewards insieme alla cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.