GetResponse su Oliver POS
Le automazioni e-commerce di GetResponse includono le vendite in negozio di Oliver POS tramite la sincronizzazione con WooCommerce.
Come funziona GetResponse con Oliver POS per WooCommerce
GetResponse è una piattaforma di automazione del marketing con email, landing page, webinar e funnel di conversione. Il suo plugin GetResponse per WooCommerce sincronizza clienti e ordini. Le vendite al banco effettuate sul registratore di cassa Oliver POS confluiscono in WooCommerce e poi in GetResponse allo stesso modo degli ordini online, mantenendo così accurate le automazioni dell'e-commerce.
Cosa estrae GetResponse da WooCommerce
Il plugin GetResponse for WooCommerce sincronizza clienti, ordini, prodotti ed eventi del carrello da WooCommerce a GetResponse. Gli strumenti di autorisponditore, automazione del marketing e funnel di conversione di GetResponse's dispongono quindi di un elenco di contatti pulito e popolato con cui lavorare, inclusi tag specifici per l'e-commerce e campi personalizzati.
Perché le vendite in negozio sono importanti per GetResponse
Le funzionalità di e-commerce di GetResponse's presuppongono che il database dei contatti sia completo. Segmenti intelligenti ("contatti che hanno acquistato dalla categoria X"), sequenze per carrelli abbandonati e blocchi di raccomandazione dei prodotti non funzionano se manca metà della cronologia degli acquisti. Inviando le vendite di Oliver POS attraverso la sincronizzazione di WooCommerce, i segmenti e le automazioni di GetResponse's si ampliano per coprire entrambe le metà dell'attività.
Come funziona la sincronizzazione WooCommerce + Oliver + GetResponse
L'addetto alla cassa registra la vendita al registratore di cassa Oliver POS, acquisisce il cliente e incassa il pagamento. Oliver crea un ordine WooCommerce. Il plugin GetResponse sincronizza il cliente (se nuovo) e l'ordine con GetResponse. Le automazioni attivate da "Ordine effettuato", "Totale speso" o "Data ultimo acquisto" si avviano come previsto. I segmenti che fanno riferimento a tali proprietà si aggiornano al successivo invio della campagna.
Ideale per i rivenditori che...
GetResponse su Oliver POS è la scelta giusta per i rivenditori che già utilizzano GetResponse per webinar o funnel di landing page e desiderano avere i propri contatti e-commerce nello stesso database. È anche una soluzione ideale per i rivenditori PMI nei mercati in cui GetResponse ha una forte presenza locale (in particolare Europa centrale e orientale) e per qualsiasi azienda che desideri una piattaforma di marketing multi-strumento senza pagare prezzi da grande impresa.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin GetResponse, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità in cassa
- Le vendite in negozio confluiscono in GetResponse nel momento in cui si chiude una vendita alla cassa
- I clienti online e in negozio condividono un unico profilo WooCommerce e un'unica lista di segmenti
- I dati in tempo reale su ordini, spesa totale e acquisti di prodotti si sincronizzano con GetResponse
- Le automazioni per carrello, navigazione e post-acquisto si attivano anche per gli ordini in negozio
- Il cassiere acquisisce l'email o il telefono del cliente alla cassa, con il suo consenso
- Stesso account GetResponse, stesse liste e stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il GetResponse for WooCommerce sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account GetResponse
- Abilita la sincronizzazione di clienti e ordini all'interno di GetResponse e conferma che il negozio WooCommerce sia collegato
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione cliente sia abilitata al momento del pagamento
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco e conferma che l'ordine, il cliente e gli acquisti di prodotti appaiano in GetResponse in pochi secondi
Domande frequenti su GetResponse su Oliver POS
La sincronizzazione di GetResponse gestisce i contatti solo del negozio fisico?
Sì. Finché Oliver POS associa un cliente (con il consenso al marketing) all'ordine WooCommerce, GetResponse inserirà quel cliente nell'elenco configurato alla sincronizzazione successiva, anche se il cliente non ha mai visitato il negozio online.
Posso organizzare webinar con GetResponse per i clienti del negozio fisico?
Sì, una volta che il cliente del negozio fisico è in GetResponse con un'email valida, può essere invitato a un webinar da qualsiasi campagna o automazione di GetResponse, allo stesso modo di un cliente online.
Oliver POS ha una partnership con GetResponse?
No. Oliver non ha una partnership con GetResponse o con qualsiasi altra piattaforma di marketing. Supportiamo GetResponse perché il suo plugin WooCommerce sincronizza già clienti e ordini dal tuo negozio — e Oliver registra ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine normale, quindi lo stesso plugin la rileva automaticamente. Il tuo account, i tuoi dati e il tuo contratto rimangono tra te e GetResponse.
Oliver addebita un costo aggiuntivo per l'utilizzo di GetResponse?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da GetResponse direttamente a GetResponse. Oliver non applica un ricarico, non si inserisce nel flusso di dati e non addebita una commissione per contatto o per email.
Le vendite in negozio dal registratore di cassa Oliver POS appariranno in GetResponse?
Sì — istantaneamente. Ogni vendita di Oliver POS viene registrata in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin WooCommerce di GetResponse tratta quell'ordine allo stesso modo di un ordine online: attiva gli stessi webhook, aggiorna lo stesso profilo cliente e avvia le stesse automazioni. Non c'è una 'sincronizzazione POS' separata da configurare.
Quanto velocemente una vendita dal registratore di cassa raggiunge GetResponse?
In tempo reale. Quando il cassiere chiude una vendita sul registratore di cassa Oliver POS, l'ordine WooCommerce viene creato immediatamente, il webhook del plugin di GetResponse si attiva in pochi secondi e il profilo GetResponse del cliente si aggiorna con il nuovo ordine, la spesa totale e gli acquisti di prodotti. L'acquirente può essere inserito in un flusso di email post-acquisto prima ancora di aver lasciato il negozio.
I miei profili cliente online e in negozio si uniranno in GetResponse?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce a ogni vendita del registratore di cassa — cercando un cliente esistente per email o telefono, o creando un nuovo cliente WooCommerce al banco. GetResponse si basa sullo stesso ID cliente WooCommerce, quindi un acquirente che compra online il lunedì e al banco il venerdì ha un unico profilo con un'unica cronologia di acquisti.
Leggi la nostra guida completa a GetResponse su Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare GetResponse insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.