MailPoet su Oliver POS
MailPoet, la piattaforma email di Automattic per WordPress, invia a una lista che include automaticamente ogni cliente in negozio di Oliver POS.
Come funziona MailPoet con Oliver POS per WooCommerce
MailPoet è il plugin per email e newsletter creato nativamente per WordPress e ora di proprietà di Automattic, l'azienda dietro WooCommerce. Poiché risiede nella tua installazione di WordPress e legge direttamente dalla tabella clienti di WooCommerce, ogni vendita registrata su Oliver POS che crea o aggiorna un cliente WooCommerce è immediatamente visibile a MailPoet: nessuna sincronizzazione API, nessun connettore plugin, nessun costo aggiuntivo.
Cos'è MailPoet e come si differenzia da Mailchimp
MailPoet è un plugin di email marketing che funziona all'interno dell'amministrazione di WordPress. Non c'è un SaaS esterno a cui accedere né un database separato. Iscritti, segmenti, automazioni e campagne inviate risiedono tutti in WordPress. L'invio avviene tramite l'infrastruttura di consegna di MailPoet (o tramite il proprio SMTP), e il plugin è di proprietà e mantenuto da Automattic, la stessa azienda che possiede WooCommerce.
Questa proprietà è importante. MailPoet offre come funzionalità native segmenti WooCommerce di prima classe, automazioni per carrelli abbandonati, email post-acquisto e trigger di acquisto prodotto. L'integrazione non è un plugin di terze parti, è il prodotto stesso.
Perché le vendite in negozio sono importanti per MailPoet
Poiché MailPoet legge direttamente dalle tabelle dei clienti e degli ordini di WooCommerce, qualsiasi cosa crei o aggiorni un cliente Woo è immediatamente visibile. Oliver POS fa esattamente questo: ogni vendita al registratore di cassa che acquisisce un cliente cerca un cliente Woo esistente o ne crea uno nuovo. Il successivo invio di MailPoet li include.
Lo stesso vale per le automazioni di MailPoet compatibili con WooCommerce: "primo acquisto del cliente", "il cliente non ha acquistato negli ultimi 60 giorni", "il cliente ha acquistato il prodotto X", "carrello abbandonato". I trigger si attivano per qualsiasi ordine WooCommerce, sia che provenga online sia dal registratore di cassa Oliver. Non c'è alcuna configurazione aggiuntiva, nessun passaggio "sincronizza il tuo POS con MailPoet": il percorso dei dati è già all'interno di WordPress.
Come funziona il flusso WooCommerce + Oliver + MailPoet
Il cassiere registra la vendita, associa il cliente ed elabora il pagamento. Oliver crea un ordine WooCommerce. MailPoet, funzionando all'interno della stessa installazione di WordPress, vede l'ordine in tempo reale tramite gli hook di WooCommerce. Qualsiasi automazione di MailPoet che fa riferimento a "cliente ha effettuato un ordine" o "spesa totale raggiunta" si attiva immediatamente. Le newsletter future vengono segmentate correttamente. Il cliente è nella lista, con la cronologia degli acquisti corretta allegata, nel momento stesso in cui esce dal negozio con la sua borsa.
Ideale per i rivenditori che…
MailPoet su Oliver POS è la scelta giusta se vuoi che tutto risieda all'interno di WordPress, se vuoi evitare un abbonamento SaaS esterno o se ti fidi dello stack di proprietà di Automattic (WooCommerce + MailPoet + Oliver POS) per mantenere le cose semplici. È il percorso più semplice possibile per un negozio WooCommerce con una sola sede che desidera newsletter e automazioni di base senza pagare le tariffe mensili di Mailchimp o Klaviyo.
Cosa ottieni e come configurarlo
Funzionalità che Oliver rende disponibili dal plugin MailPoet, più l'installazione in 4 passaggi che la maggior parte dei commercianti esegue.
Funzionalità in cassa
- Le vendite in negozio confluiscono in MailPoet nel momento in cui si chiude una vendita alla cassa
- I clienti online e in negozio condividono un unico profilo WooCommerce e un'unica lista di segmenti
- I dati in tempo reale su ordini, spesa totale e acquisti di prodotti si sincronizzano con MailPoet
- Le automazioni per carrello, navigazione e post-acquisto si attivano anche per gli ordini in negozio
- Il cassiere acquisisce l'email o il telefono del cliente alla cassa, con il suo consenso
- Stesso account MailPoet, stesse liste e stesse automazioni del tuo negozio online
Configurazione in 4 passaggi
- Installa il MailPoet sul tuo sito WooCommerce e collega il tuo account MailPoet
- Abilita la sincronizzazione di clienti e ordini all'interno di MailPoet e conferma che il negozio WooCommerce sia collegato
- Installa Oliver POS, accedi al registratore di cassa e conferma che la richiesta di acquisizione cliente sia abilitata al momento del pagamento
- Esegui una piccola vendita di prova dal vivo al banco e conferma che l'ordine, il cliente e gli acquisti di prodotti appaiano in MailPoet in pochi secondi
Domande frequenti su MailPoet su Oliver POS
L'uso di MailPoet è gratuito?
MailPoet è gratuito fino a 1.000 iscritti se utilizzi il tuo SMTP. Oltre tale soglia, MailPoet Business sblocca il servizio di invio MailPoet e rimuove il limite di iscritti. Il flusso Oliver POS + WooCommerce + MailPoet è identico in entrambi i piani.
MailPoet necessita di un connettore POS separato?
No. MailPoet legge i dati di WooCommerce direttamente all'interno della stessa installazione di WordPress. Oliver scrive le vendite del registratore di cassa in WooCommerce; MailPoet le vede al successivo caricamento della pagina e al successivo tick di automazione. Non c'è nessuna API, plugin o connettore da installare specificamente per il POS.
Oliver POS ha una partnership con MailPoet?
No. Oliver non ha una partnership con MailPoet o con qualsiasi altra piattaforma di marketing. Supportiamo MailPoet perché il suo plugin WooCommerce sincronizza già clienti e ordini dal tuo negozio — e Oliver registra ogni vendita in negozio in WooCommerce come un ordine normale, quindi lo stesso plugin la rileva automaticamente. Il tuo account, i tuoi dati e il tuo contratto rimangono tra te e MailPoet.
Oliver addebita un costo aggiuntivo per l'utilizzo di MailPoet?
No. Paghi i prezzi standard pubblicati da MailPoet direttamente a MailPoet. Oliver non applica un ricarico, non si inserisce nel flusso di dati e non addebita una commissione per contatto o per email.
Le vendite in negozio dal registratore di cassa Oliver POS appariranno in MailPoet?
Sì — istantaneamente. Ogni vendita di Oliver POS viene registrata in WooCommerce come un ordine standard con il cliente associato. Il plugin WooCommerce di MailPoet tratta quell'ordine allo stesso modo di un ordine online: attiva gli stessi webhook, aggiorna lo stesso profilo cliente e avvia le stesse automazioni. Non c'è una 'sincronizzazione POS' separata da configurare.
Quanto velocemente una vendita dal registratore di cassa raggiunge MailPoet?
In tempo reale. Quando il cassiere chiude una vendita sul registratore di cassa Oliver POS, l'ordine WooCommerce viene creato immediatamente, il webhook del plugin di MailPoet si attiva in pochi secondi e il profilo MailPoet del cliente si aggiorna con il nuovo ordine, la spesa totale e gli acquisti di prodotti. L'acquirente può essere inserito in un flusso di email post-acquisto prima ancora di aver lasciato il negozio.
I miei profili cliente online e in negozio si uniranno in MailPoet?
Sì. Oliver POS associa il cliente WooCommerce a ogni vendita del registratore di cassa — cercando un cliente esistente per email o telefono, o creando un nuovo cliente WooCommerce al banco. MailPoet si basa sullo stesso ID cliente WooCommerce, quindi un acquirente che compra online il lunedì e al banco il venerdì ha un unico profilo con un'unica cronologia di acquisti.
Leggi la nostra guida completa a MailPoet su Oliver POS
Una guida dettagliata su come utilizzare MailPoet insieme al registratore di cassa Oliver POS su un negozio WooCommerce.