カフェ 小売店向けの設計
カフェ 小売業者が実際に使用している機能を、すでにお持ちの WooCommerce ストアで利用できます。
カスタマイズ中心のメニュー
ドリンクにはサイズ、ミルク、ショット、シロップ、追加トッピングがあります。Oliverはこれらすべてを、必須または任意のカスタマイズ項目グループとして、オプションごとの価格設定で処理します。
実用的なチップ管理機能
推奨チップ額のプリセット、任意の金額でのチップ支払い、スタッフごとのチッププールレポートに対応。チップはレシートとHubに表示され、シフト終了時の照合が簡単です。
行列を解消する高速チェックアウト
クイック商品グリッド、キーボードショートカット、常連客向けのワンタップ再注文機能。2人のレジ担当者で、200人の顧客が訪れる朝のラッシュをさばけます。
複数ステーションへの印刷
レシートはレジのプリンターへ、温かいドリンクはバリスタステーションへ、フードはキッチンへ。ステーションごとに設定可能で、清掃時などには静音モードも利用できます。
セルフサービスキオスク
入口のiPadキオスク端末で、お客様はカウンターに着く前に注文できます。朝のラッシュを高速化し、おすすめの追加トッピングによって平均客単価を向上させます。
焙煎所＋小売を1つのストアで
コーヒー豆はオンラインで発送販売、抽出したドリンクは店舗で販売。同じWooCommerceデータベース、同じ在庫、同じポイントプログラムで管理できます。
カフェショップがOliverを選ぶ理由
カフェは小売業の中でも最も難しい組み合わせに直面しています。高い取引量、低い客単価、複雑なカスタマイズ、そして待つことを嫌う顧客層。ほとんどのPOSシステムは、シンプルさ（Square：速いがカスタマイズが限定的）か、完全性（Toast：完全なカスタマイズが可能だが、忙しい土曜の朝には遅い）のどちらかを選びます。Oliverはその両方を選び、さらに基盤となるプラットフォームとしてWooCommerceを提供します。
小売と卸売の両方を運営する焙煎所にとって、WooCommerceという基盤はさらに重要になります。オンラインで販売するコーヒー豆の袋と、店舗で販売するフラットホワイトは、同じブランドの商品です。ポイントプログラム、顧客記録、レポートは統一されるべきです。
行列を遅らせないカスタマイズ機能
私たちが提携する繁盛しているカフェでは、カスタマイズ項目グループが完璧に設定されています。最初にサイズ、次にミルク、3番目にショット、4番目にシロップ。レジはレジ担当者に必要な選択肢を順番に案内するため、新人でも考え込むことなくオーツミルクのダブルショットコルタドの注文を受けられます。
スプレッドシート不要のチップ管理
チップはWooCommerceの明細項目として、またHubのシフト終了レポートに表示され、チッププール規則に従ってスタッフ間で分配されます。日曜の夜に手作業で照合する必要はもうありません。
混雑時のためのキオスク端末
入口に1、2台のiPadキオスク端末を設置して、セルフオーダーに対応。キオスクが支払いを処理し、バリスタステーションに伝票を印刷することで、2人のレジ担当者は、対話を求める顧客の接客に集中できます。