Oliver POSでのReferralCandy
ReferralCandyの紹介マーケティングプラットフォームは、紹介された友人がWooCommerce連携を通じてOliver POSの店舗で購入すると、紹介者にクレジットを付与します。
WooCommerce向けOliver POSでのReferralCandyの仕組み
ReferralCandyは、WooCommerce連携機能を備えた、最も多く導入されている紹介マーケティングSaaSプラットフォームの1つです。顧客は固有の紹介リンクを共有し、紹介された人による対象購入が紹介者にクレジットをもたらします。Oliver POSでの売上は、紹介の属性情報を保持したままWooCommerceの注文となるため、店舗での購入も対象となります。
ReferralCandyがWooCommerceの顧客に提供するもの
ReferralCandyは、中小企業および中堅市場のDTCブランド向けの定評ある紹介プラットフォームです。顧客が紹介リンクを共有し、紹介された人が購入すると、紹介者は特典（通常はクーポンまたはPayPal経由の現金）を獲得します。
紹介情報がOliver POSに引き継がれる仕組み
紹介のアトリビューションは、WooCommerceの顧客レコードに記録されます。紹介された人がOliver POSのレジで紐づけられると、ReferralCandyは対象となる店舗での購入に対して紹介者にクレジットを付与します。
レジでの特典獲得
店舗での販売を完了すると、対象購入イベントが作動し、ReferralCandyが紹介者特典を発行します。
こんな小売業者に最適…
Oliver POS上のReferralCandyは、紹介プログラムを実施している中小企業および中堅市場のDTCブランド、特にFriendbuyやMention Meのような複雑さなしに、シンプルで知名度の高いプラットフォームを求めるブランドに適しています。
利用できる機能と設定方法
OliverがReferralCandyプラグインから引き出す機能と、ほとんどのショップが利用する4ステップのインストール手順をご紹介します。
レジでの機能
- レジで顧客が紐付けられた瞬間に、レジ担当者が顧客のReferralCandyの残高とリワードを確認できます
- 店舗での売上で、オンライン注文と同じルールでReferralCandyのポイントとティアクレジットを獲得できます
- POS内のブラウザビューを通じて販売中に交換が適用され、追加のデータベースは不要です
- オンラインと店舗でのアクティビティにより、買い物客ごとに1つの統一されたロイヤルティプロファイルが構築されます
- ティアのアップグレード、誕生日リワード、VIP特典は、同じWooCommerce + プラグインイベントから発動します
- オンラインストアと同じReferralCandyアカウント、同じ獲得・利用ルール、同じ自動化
4ステップで設定
- WooCommerceサイトにReferralCandy for WooCommerceをインストールし、ReferralCandyアカウントに接続します
- ReferralCandy（またはそのWooCommerce設定）で、獲得ルール、交換のしきい値、ティアの定義を設定します
- Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、チェックアウト時に顧客情報取得プロンプトが有効になっていることを確認します
- カウンターで小規模な実際のテスト販売を行います。既知の顧客を紐付け、レジ担当者がその顧客のReferralCandy残高を確認できることを確かめ、交換を適用し、売上完了時に新しいポイントが付与されることを確認します。
Oliver POSでのReferralCandyに関するよくある質問
ReferralCandyは、Oliver POSでの売上に対してPayPal現金の紹介者特典を発行しますか？
はい。特典の種類（クーポン、ストアクレジット、PayPal現金）はReferralCandyで設定されます。トリガーとなるのは対象となる購入で、Oliver POSでの売上はオンライン注文と全く同じようにこれを生成します。
ReferralCandyは、店舗でのOliver POS売上に対して、対象となる購入の定義（例：最低利用金額）を制限できますか？
はい。ReferralCandyの対象購入ルールは、発生源に関係なくすべてのWooCommerce注文に適用されます。最低利用金額のルールを満たす店舗での売上は対象となり、それを下回る場合は対象外です。
Oliver POSはReferralCandyと提携していますか？
いいえ。OliverはReferralCandyやその他のロイヤルティプラットフォームと提携していません。当社がReferralCandyをサポートしているのは、そのWooCommerceプラグインがすでにお客様のオンラインストアのポイント、残高、リワード、交換を処理しており、Oliverがその同じプラグインを、WooCommerceの顧客がすでに紐付けられた状態でレジのPOS内ブラウザビューで開くからです。お客様のReferralCandyアカウント、メンバー、ルールは、お客様とReferralCandyの間で直接管理されます。
OliverはReferralCandyの利用に追加料金を請求しますか？
いいえ。お客様はReferralCandyの標準公開価格をReferralCandyに直接支払います。Oliverは手数料を上乗せしたり、メンバーごとや交換ごとの手数料を追加したり、顧客とロイヤルティプラグインの間に介在したりすることはありません。
Oliver POSはレジでどのようにReferralCandyを開きますか？
WooCommerceの支払いゲートウェイを開くのと同じ方法です。Oliver POSは、買い物客のWooCommerce顧客IDがすでに紐付けられた状態でWooCommerceチェックアウト（またはプラグインが公開している場合はReferralCandyの顧客ビュー）を読み込む、POS内のブラウザビューを埋め込みます。ReferralCandyは顧客を認識し、ポイント残高、利用可能なリワード、ストアクレジット、またはウォレットを表示し、レジ担当者は通常の販売と同じフローで交換を適用できます。
レジ担当者は、レジで顧客のReferralCandyの残高とポイントを確認できますか？
はい。Oliver POSは、POS内のブラウザセッションにWooCommerceの顧客を（メール検索、電話、または新しい顧客カードによって）紐付けます。そのため、ReferralCandyのWooCommerceプラグインがブラウザビューで読み込まれると、すでに買い物客が誰であるかを認識しています。顧客がウェブサイトのアカウントページで見るのと同じ残高、ティア、リワードがレジの担当者にも表示されます。POS専用のロイヤルティデータベースや手動でのID検索は必要ありません。
店舗での売上でも、オンラインでの売上と同じようにReferralCandyのポイントを獲得・交換できますか？
はい。Oliver POSは、すべてのレジでの売上を、顧客が紐付けられた標準的な注文としてWooCommerceに書き込みます。ReferralCandyのプラグインは、その注文に対して標準の獲得ルール（1ドルあたりのポイント、商品ごとのポイント、ティアボーナスなど）を実行し、レジ担当者がレジで適用した交換を処理します。買い物客のReferralCandyの残高は、オンラインチェックアウトの場合と同様に、数秒以内に更新されます。
Oliver POSでのReferralCandyの完全ガイドを読む
WooCommerceストアでOliver POSレジとReferralCandyを併用するための詳細なガイドです。