Loyalty

Oliver POSでのVoucherify

VoucherifyのAPIファーストなプロモーション&クーポン プラットフォームは、WooCommerce統合を通じてOliver POSレジスターで動作し、クーポン、ロイヤルティ、ギフトカード、リファラルを統合します。

WooCommerce向けOliver POSでのVoucherifyの仕組み

Voucherifyは、開発者主導の小売業者に人気のAPIファーストなクーポン、ロイヤルティ、ギフトカード、リファラルプラットフォームです。WooCommerceとの連携は、Voucherify'sのAPIとベンダープラグインを介して行われます。Oliver POSは、顧客情報を紐付けた状態でPOS内ブラウザビューでWooCommerceのチェックアウトを開くため、Voucherify'sの交換やポイントのロジックがレジで適用されます。

VoucherifyがWooCommerceのお客様に提供するもの

Voucherifyは、APIファーストのプロモーションプラットフォームです。割引クーポン、ギフトカード、ロイヤルティプログラム、紹介、検証ルールなどを提供します。Smile.ioのようなプラットフォームのSaaS UIよりも柔軟性を求める、開発者主導の中規模小売業者を対象としています。

Oliver POSがレジでどのように機能するか

Oliver POSは、顧客情報を紐付けた状態で、POS内のブラウザビューでWooCommerceのチェックアウト画面を開きます。Voucherifyプラグインは、カートが更新されるとVoucherify APIを呼び出します。クーポン、ギフトカードの利用、ロイヤルティの交換は、オンラインと同じ方法で評価されます。

カウンターでのポイント獲得と利用

店舗での販売が完了すると、注文イベントがVoucherifyに送信されます。ロイヤルティルールに基づいてポイントが付与され、ギフトカードの残高が差し引かれ、紹介関係に基づいて紹介者にクレジットが付与されます。

こんな小売業者に最適…

Oliver POS上のVoucherifyは、柔軟性を求める開発者主導の小売業者に適しています。APIファーストのマーケットプレイス、マルチブランドグループ、SaaS UIよりもコード駆動のプロモーションロジックを好むチームなどが対象です。

利用できる機能と設定方法

OliverがVoucherifyプラグインから引き出す機能と、ほとんどのショップが利用する4ステップのインストール手順をご紹介します。

レジでの機能

  • レジで顧客が紐付けられた瞬間に、レジ担当者が顧客のVoucherifyの残高とリワードを確認できます
  • 店舗での売上で、オンライン注文と同じルールでVoucherifyのポイントとティアクレジットを獲得できます
  • POS内のブラウザビューを通じて販売中に交換が適用され、追加のデータベースは不要です
  • オンラインと店舗でのアクティビティにより、買い物客ごとに1つの統一されたロイヤルティプロファイルが構築されます
  • ティアのアップグレード、誕生日リワード、VIP特典は、同じWooCommerce + プラグインイベントから発動します
  • オンラインストアと同じVoucherifyアカウント、同じ獲得・利用ルール、同じ自動化

4ステップで設定

  1. WooCommerceサイトにVoucherify for WooCommerceをインストールし、Voucherifyアカウントに接続します
  2. Voucherify(またはそのWooCommerce設定)で、獲得ルール、交換のしきい値、ティアの定義を設定します
  3. Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、チェックアウト時に顧客情報取得プロンプトが有効になっていることを確認します
  4. カウンターで小規模な実際のテスト販売を行います。既知の顧客を紐付け、レジ担当者がその顧客のVoucherify残高を確認できることを確かめ、交換を適用し、売上完了時に新しいポイントが付与されることを確認します。

Oliver POSでのVoucherifyに関するよくある質問

Voucherifyのギフトカード残高は、オンラインとOliver POSでの購入で共通して利用できますか?

はい。Voucherifyは顧客/ギフトカード識別子に対してギフトカードの残高を追跡します。レジでの利用とオンラインでの利用は、同じ残高から差し引かれます。

Voucherifyの検証ルールは、店舗固有の条件を適用できますか?

はい。Voucherifyの検証ルールは、Oliver POSのソースタグを含むWooCommerceの注文メタデータを参照できます。

Oliver POSはVoucherifyと提携していますか?

いいえ。OliverはVoucherifyやその他のロイヤルティプラットフォームと提携していません。当社がVoucherifyをサポートしているのは、そのWooCommerceプラグインがすでにお客様のオンラインストアのポイント、残高、リワード、交換を処理しており、Oliverがその同じプラグインを、WooCommerceの顧客がすでに紐付けられた状態でレジのPOS内ブラウザビューで開くからです。お客様のVoucherifyアカウント、メンバー、ルールは、お客様とVoucherifyの間で直接管理されます。

OliverはVoucherifyの利用に追加料金を請求しますか?

いいえ。お客様はVoucherifyの標準公開価格をVoucherifyに直接支払います。Oliverは手数料を上乗せしたり、メンバーごとや交換ごとの手数料を追加したり、顧客とロイヤルティプラグインの間に介在したりすることはありません。

Oliver POSはレジでどのようにVoucherifyを開きますか?

WooCommerceの支払いゲートウェイを開くのと同じ方法です。Oliver POSは、買い物客のWooCommerce顧客IDがすでに紐付けられた状態でWooCommerceチェックアウト(またはプラグインが公開している場合はVoucherifyの顧客ビュー)を読み込む、POS内のブラウザビューを埋め込みます。Voucherifyは顧客を認識し、ポイント残高、利用可能なリワード、ストアクレジット、またはウォレットを表示し、レジ担当者は通常の販売と同じフローで交換を適用できます。

店舗での売上でも、オンラインでの売上と同じようにVoucherifyのポイントを獲得・交換できますか?

はい。Oliver POSは、すべてのレジでの売上を、顧客が紐付けられた標準的な注文としてWooCommerceに書き込みます。Voucherifyのプラグインは、その注文に対して標準の獲得ルール(1ドルあたりのポイント、商品ごとのポイント、ティアボーナスなど)を実行し、レジ担当者がレジで適用した交換を処理します。買い物客のVoucherifyの残高は、オンラインチェックアウトの場合と同様に、数秒以内に更新されます。

Oliver POSでのVoucherifyの完全ガイドを読む

WooCommerceストアでOliver POSレジとVoucherifyを併用するための詳細なガイドです。