Oliver POSでのWPLoyalty
WooCommerce向けのWPLoyaltyの階層およびポイント制ロイヤルティエンジンは、オンラインでのポイント交換を可能にするのと同じPOS内ブラウザビューを通じて、Oliver POSレジで機能します。
WooCommerce向けOliver POSでのWPLoyaltyの仕組み
WPLoyalty（旧称「Loyalty Program by WPLoyalty」）は、ポイント、ティア、バッジ、キャンペーンを提供する、急成長中の自己ホスト型WooCommerceロイヤルティプラグインです。Oliver POSは、顧客を紐付けた状態でPOS内ブラウザビューでWooCommerceチェックアウトを開くため、WPLoyalty'sのポイント残高、ティアステータス、および交換フローがレジで利用できます。
WPLoyaltyがWooCommerceの顧客に提供するもの
WPLoyaltyは、wordpress.orgリポジトリで評価の高いセルフホスト型ロイヤルティプラグインの1つで、無料版とPro版があります。注文ごとのポイント付与、ランクベースのボーナス、キャンペーンベースの獲得 (例：ポイント2倍ウィークエンド)、誕生日特典、WooCommerceチェックアウトでの特典交換ウィジェットなどをカバーしています。
レジでのOliver POSの開き方
Oliver POSは、顧客情報を紐付けた状態で、POS内蔵のブラウザビューでWooCommerceのチェックアウト画面を開きます。WPLoyaltyは顧客情報を読み取り、残高とランクを表示し、設定された特典交換ウィジェットを提供します。
カウンターでのポイント獲得と利用
レジ担当者が特典交換を適用し、OliverがWooCommerceの注文を書き込みます。WPLoyaltyは残高を減算し、適切なランクの倍率を適用し、新しいポイントを顧客のプロフィールに付与します。ウェブサイトで有効なキャンペーン (ポイント2倍ウィークエンド、カテゴリ限定ボーナスなど) は、実店舗での販売にも自動的に適用されます。
こんな小売業者に最適…
Oliver POS上のWPLoyaltyは、SaaSサブスクリプションなしで、モダンで評価の高いロイヤルティプラグインを求めているセルフホスト型のWooCommerceストアに適しています。特に、まだベンダーを決定しておらず、WPLoyalty、YITH Points、SUMOの中から選択しようとしている新しいストアに最適です。
利用できる機能と設定方法
OliverがWPLoyaltyプラグインから引き出す機能と、ほとんどのショップが利用する4ステップのインストール手順をご紹介します。
レジでの機能
- レジで顧客が紐付けられた瞬間に、レジ担当者が顧客のWPLoyaltyの残高とリワードを確認できます
- 店舗での売上で、オンライン注文と同じルールでWPLoyaltyのポイントとティアクレジットを獲得できます
- POS内のブラウザビューを通じて販売中に交換が適用され、追加のデータベースは不要です
- オンラインと店舗でのアクティビティにより、買い物客ごとに1つの統一されたロイヤルティプロファイルが構築されます
- ティアのアップグレード、誕生日リワード、VIP特典は、同じWooCommerce + プラグインイベントから発動します
- オンラインストアと同じWPLoyaltyアカウント、同じ獲得・利用ルール、同じ自動化
4ステップで設定
- WooCommerceサイトにWPLoyaltyをインストールし、WPLoyaltyアカウントに接続します
- WPLoyalty（またはそのWooCommerce設定）で、獲得ルール、交換のしきい値、ティアの定義を設定します
- Oliver POSをインストールし、レジにサインインして、チェックアウト時に顧客情報取得プロンプトが有効になっていることを確認します
- カウンターで小規模な実際のテスト販売を行います。既知の顧客を紐付け、レジ担当者がその顧客のWPLoyalty残高を確認できることを確かめ、交換を適用し、売上完了時に新しいポイントが付与されることを確認します。
Oliver POSでのWPLoyaltyに関するよくある質問
WPLoyaltyの誕生日特典は、実店舗の顧客にも適用されますか？
はい。WPLoyaltyはWooCommerceの顧客レコードに誕生日を保存します。誕生日特典キャンペーンは、顧客が最後にオンラインで買い物をしたか、実店舗で買い物をしたかに関わらず、設定された日にポイントを付与 (またはクーポンを発行) します。
レジ担当者はOliver POSのレジで顧客のランクを確認できますか？
はい。POS内蔵のブラウザビューには、ランクと残高が表示されたWPLoyaltyの顧客ビューが読み込まれます。一部の加盟店は、印刷されるすべてのレシートにランクとポイント残高を表示するようにレシートテンプレートを設定しています。
Oliver POSはWPLoyaltyと提携していますか？
いいえ。OliverはWPLoyaltyやその他のロイヤルティプラットフォームと提携していません。当社がWPLoyaltyをサポートしているのは、そのWooCommerceプラグインがすでにお客様のオンラインストアのポイント、残高、リワード、交換を処理しており、Oliverがその同じプラグインを、WooCommerceの顧客がすでに紐付けられた状態でレジのPOS内ブラウザビューで開くからです。お客様のWPLoyaltyアカウント、メンバー、ルールは、お客様とWPLoyaltyの間で直接管理されます。
OliverはWPLoyaltyの利用に追加料金を請求しますか？
いいえ。お客様はWPLoyaltyの標準公開価格をWPLoyaltyに直接支払います。Oliverは手数料を上乗せしたり、メンバーごとや交換ごとの手数料を追加したり、顧客とロイヤルティプラグインの間に介在したりすることはありません。
Oliver POSはレジでどのようにWPLoyaltyを開きますか？
WooCommerceの支払いゲートウェイを開くのと同じ方法です。Oliver POSは、買い物客のWooCommerce顧客IDがすでに紐付けられた状態でWooCommerceチェックアウト（またはプラグインが公開している場合はWPLoyaltyの顧客ビュー）を読み込む、POS内のブラウザビューを埋め込みます。WPLoyaltyは顧客を認識し、ポイント残高、利用可能なリワード、ストアクレジット、またはウォレットを表示し、レジ担当者は通常の販売と同じフローで交換を適用できます。
店舗での売上でも、オンラインでの売上と同じようにWPLoyaltyのポイントを獲得・交換できますか？
はい。Oliver POSは、すべてのレジでの売上を、顧客が紐付けられた標準的な注文としてWooCommerceに書き込みます。WPLoyaltyのプラグインは、その注文に対して標準の獲得ルール（1ドルあたりのポイント、商品ごとのポイント、ティアボーナスなど）を実行し、レジ担当者がレジで適用した交換を処理します。買い物客のWPLoyaltyの残高は、オンラインチェックアウトの場合と同様に、数秒以内に更新されます。
Oliver POSでのWPLoyaltyの完全ガイドを読む
WooCommerceストアでOliver POSレジとWPLoyaltyを併用するための詳細なガイドです。