Just Hazelを支える女性たち
親友のNina、Siel、Fienは、物心ついた頃から、倫理的で持続可能な買い物を最優先事項としてきました。
Just Hazelの共同経営者であるNinaは、幼い頃からフェアトレードと倫理的に生産された商品の重要性に感銘を受けていました。大人になって、3人は倫理的に調達された食料品を買い、主に菜食主義の食事をすることで、できるだけ倫理的に生活し、買い物をするよう努めました。さらに調べていくうちに、彼女たちの情熱のひとつであるファッションが、最も倫理的にも環境的にも有害なもののひとつであることを発見しました。彼女たちは、倫理的な衣料品を消費することを使命としました。しかし、それは簡単なことではありませんでした。彼女たちの故郷であるベルギーのヘントでは、倫理的または持続可能な衣料品の選択肢はほとんどありませんでした。
そこで、3人の女性は自ら解決策を生み出すことにしました。2016年、Nina、Siel、Fienは、フルタイムのキャリアに加えて、空いた時間に店をオープンしました。正義（justice）と、愛する友人Hazelにちなんで名付けられたJust Hazelは、日常の女性のために、手頃で、倫理的に生産され、環境に優しい衣料品を提供することに専念する情熱的なプロジェクトです。
Just Hazelの成功への道のり
Just Hazelは、WooCommerceのオンラインストアとして始まりました。物理的な場所を借りるための諸経費がなく、3人の女性全員がフルタイムのキャリアと並行して事業を運営していたため、eコマースが最も理にかなっていました。しかし、持続可能で倫理的な選択肢への需要が高まる中、Just Hazelは最小限のマーケティングで即座にヒットしました。店の成功が大きくなるにつれて、3人の起業家はJust Hazelを優先し、最初の小売店をオープンすることにしました。
そこでOliver POSが登場しました。繁盛しているオンラインストアがあったため、実店舗での売上を既存のWooCommerceストアと連携させるためのPOSシステムが必要なのは当然のことでした。
「ウェブ開発者がOliver POSを勧めてくれました」とNinaは言います。「WooCommerceに最適なPOSだと言われたので、それ以外のものは使ったことがありません。」
WooCommerceと同期することで、Oliver POSは売上と在庫をリアルタイムで更新するため、オンラインと実店舗の売上追跡がシンプルかつ簡単になります。Just Hazelの女性たちは、ラップトップでOliver POSを使って店舗を運営し、梱包して発送する必要があるオンライン注文を常に把握しています。同様に、実店舗で商品が売れた場合、在庫レベルはオンラインで自動的に更新されます。
「Oliverを使う前は、すべてExcelのスプレッドシートで管理していました」とNinaは打ち明けます。Oliverを使えば、Just Hazelは売上を効率化し、在庫を簡単に把握できます。
パンデミック中にJust Hazelが繁栄し続けた方法
パンデミックが発生したとき、Just Hazelはすでにオンラインで運営しているという利点がありました。地元の他の店舗や世界中の店舗は、事業を継続するために、できるだけ早く機能的なeコマースサイトを構築しようと躍起になっていました。Nina、Siel、Fienはすでにその点で先を行っていました。彼女たちのWooCommerceサイトはすでに完全に機能しており、そのためJust Hazelはパンデミックの困難な時期でも繁栄し続けました。
実店舗を閉鎖しなければならなくなると、Just Hazelはオンラインでの売上が急増しました。閉鎖中のお客様に対応するため、「Hazel at Home」というシステムを導入しました。このシステムでは、お客様は支払いをせずにオンラインで注文し、自宅で試着するために衣類を配達してもらい、気に入った服を購入するか、店に返品するかを選択できます。これは店にとって成功であり、制限にもかかわらずお客様が買い物を続けるのを促すのに役立ちました。
実店舗のオープンは素晴らしい事業展開となり、今では売上のほとんどが実店舗での購入によるもので、平日は売上が2倍以上、週末はオンラインの最大10倍の売上を記録しています。歩行者で賑わう人気の場所にあり、美しくデザインされた店構えのJust Hazelは、ヘントのブルグ通りを行き交う人々にとって魅力的な場所です。オンラインでの売上も依然として好調ですが、夏の天候と待ちに待った自由への興奮で、買い物客は再び外に出て小売店での買い物を体験したいと熱望しています。彼らの店先は繁盛しています。
Oliver POSの直感的なソリューションにより、Just Hazelチームは成長するビジネスの両方のチャネルを簡単に管理できます。
「Oliverは私たちにとって本当にうまく機能しています」とNinaは言います。「オンラインと店舗での売上を簡単に追跡できます… Oliverは非常に速く進化していると感じます。常に成長し、常に新しい機能が追加されています。」
新しい機能が常に間近に迫っている中で、Ninaは現在開発中のOliver POS iOSアプリに最も興奮を表明しています。
Just Hazelについて詳しく知りたい、または持続可能なファッションや家庭用品を購入したい場合は、彼らのオンラインストアをご覧ください。
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