Brevo WooCommerce POS — Oliver POS 連携ガイド

Oliver POSはBrevoと提携していません。Oliver POSがBrevo（旧Sendinblue）をサポートしているのは、Brevoが公式のWooCommerceプラグインを提供しており、それがすでに連絡先と注文をWooCommerceからBrevoに同期しているためです。Oliverはすべての店舗での販売を通常の注文としてWooCommerceに書き込み、プラグインはそれをオンライン注文と同じように扱います。そして、すべてのメール、SMS、CRMルールは統一されたデータに基づいて機能します。Brevoはメッセージングを担当します。WooCommerceが記録システムであり、Oliverがその上のレジです。

Brevoとは何か

Brevo、旧Sendinblueとして知られるプラットフォームは、EU全域の中小企業に特に人気のあるヨーロッパのメール+SMS+CRMスイートです。Brevoは、メールマーケティング、トランザクションメール、SMS、チャット、マーケティングオートメーション、および軽量なCRMを1つのプラットフォームにバンドルしています。HubSpotやKlaviyoよりも大幅に低い価格で、EUデータレジデンシーによりGDPRコンプライアンスを簡素化します。

WordPress.orgでまだ以前のSendinblue名でリストされているBrevo for WooCommerceプラグインは、新規購読者、既存の顧客、および注文をBrevoに同期します。注文データは連絡先属性（最終注文日、合計支出額、最後に購入した商品など）を入力し、Brevoのオートメーションビルダーはこれらの属性に基づいて連絡先をターゲットにできます。

Oliver POSが店舗での販売をBrevoにフィードする方法

Oliver内のBrevo WooCommerce POSフローは簡単です。

1. レジ係がOliverレジで販売を登録し、「請求」をタップします。
2. Oliverは、メール検索、電話番号検索、またはマーケティング+SMS同意付きの新しい顧客カードによって顧客を紐付けるよう促します。
3. レジ係は、ストアが使用している任意のWooCommerce 支払いゲートウェイを通じて支払いを受け取ります。
4. Oliverは、顧客ID、商品項目、合計、および支払い方法を含む標準のWooCommerce注文を作成します。
5. BrevoプラグインはAPI経由で注文をBrevoに同期します。連絡先の属性が更新され、「注文が行われた」または属性の変更をリッスンしているオートメーションが起動します。
6. カウンターでオプトインしていれば、SMSキャンペーンも連絡先に届きます。BrevoはSMSをメールと同じワークフローエディタで処理し、別のSMSプロバイダーは不要です。

Brevo WooCommerceプラグイン — Oliverが利用するもの

Oliverは、Brevoがメンテナンスする公式のBrevo for WooCommerceプラグインを利用しています。設定は他のBrevoのオンボーディングと同様です。プラグインをインストールし、BrevoのAPIキーを貼り付け、新しい連絡先を受け取るリストを選択し、初期同期を実行させます。これが完了すると、すべてのWooCommerce注文（すべてのOliver POSレジ販売を含む）が同じパスでBrevoに流れます。

店舗での販売をBrevoにプッシュすることが重要な理由

EUの中小企業の間でBrevoが多用されているということは、それを実行している小売業者の多くが、パン屋、ワインショップ、ブティックアパレル、専門食品店など、かなりのカウンター収益を上げている種類のビジネスであることを意味します。このプラットフォームの強みは、1つのツールがメール、SMS、および軽量なCRMを1か所で処理することです。弱点は、店舗内データがないと、プラットフォームはWooCommerceのオンラインチェックアウトが提供する情報しか持たないことです。

• 放棄されたカートのオートメーションは、店舗で購入した買い物客を除外します。
• 誕生日キャンペーンには、唯一の連絡チャネルがカウンターである常連客が含まれます。
• RFM（最新性、頻度、金額）セグメンテーションは、本来の目的どおりに機能します。
• WooCommerceのレシートにBrevoのトランザクションAPIを使用する場合、オンライン販売のレシートと同じように店舗内販売のレシートを送信します。

これは何では「ない」のか

Oliver POSはBrevoのパートナーではありません。共同マーケティング契約、収益分配、特別価格はありません。OliverはWooCommerceとBrevoの間に介在しません。データパスは、どのWooCommerceストアが使用するものとまったく同じです。Oliverはマークアップを課さず、メールごとの料金を追加せず、分け前を取ることもありません。あなたのBrevoアカウントと契約は、完全にあなたとBrevoの間で結ばれます。

4ステップでの設定

1. Brevo for WooCommerceプラグインをインストールし、APIキーを使用してBrevoアカウントに接続します。
2. WooCommerce顧客を受け取る連絡先リストを選択し、初期同期が完了したことを確認します。
3. Oliver POSをインストールし、レジにサインインし、チェックアウト時にマーケティング+SMS同意付きの顧客キャプチャプロンプトが有効になっていることを確認します。
4. カウンターで少額のライブテスト販売を行い、連絡先を紐付け、数秒以内にBrevoに注文と属性の更新が表示されることを確認します。

よくある質問

BrevoはEUのGDPRコンプライアンスに適していますか？

Brevoはフランスに本社を置き、顧客データをEU内に保存しているため、EUの小売業者にとってGDPRのストーリーが簡素化されます。Oliver POS + WooCommerce + Brevoのフローは、すべての顧客データをWooCommerceデータベース（あなた自身のホスト）とBrevoのEUインフラストラクチャ内に保持します。中間に余分なプロセッサはありません。

BrevoのトランザクションメールはWooCommerceのレシートメールを置き換えますか？

置き換えることはできますが、必須ではありません。Brevoは、WooCommerceストアが注文確認や配送通知に使用できるトランザクションメールAPIを提供しています。これは、店舗での販売でもオンライン販売でもまったく同じように機能します。WooCommerceが注文確認を送信すると、Brevoが配信を処理します。

Oliver POSはBrevoと提携していますか？

いいえ。Oliver POSはBrevoのパートナーではありません。Brevoがサポートされているのは、BrevoがどのWooCommerceストアでもインストールできる公式のWooCommerceプラグインを提供しているためです。

OliverはBrevoを使用するために追加料金を請求しますか？

いいえ。Oliverの価格は月額定額のPOSソフトウェア料金です。あなたはBrevoの公開価格でBrevoに直接支払います。

オンラインと店舗の顧客は、1人のBrevo連絡先になりますか？

はい。Brevoはメールで照合します。Oliver POSはすべてのレジ販売にWooCommerceの顧客を紐付けるため、買い物客はオンラインと店舗での活動を網羅する1つのBrevo連絡先を持つことになります。

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