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Clover WooCommerce POS — Oliver POS 連携ガイド

Oliver POSはCloverと提携していません。WooCommerceストアと同様にCloverをサポートしています。これは、OliverのPOS内ブラウザビューで開かれる、Cloverの公式WooCommerceプラグインを通じて行われます。Clover(およびその親会社であるFiserv)がカードの承認と処理を行い、WooCommerceが注文を記録し、Oliverがレジとなります。このガイドは、既に銀行またはFiservリセラーを通じてClover加盟店アカウントを持っており、その上にWooCommerceカウンターを設置したい加盟店向けです。

Clover (オンライン) とは何か

Cloverは、米国最大級の決済プロセッサであるFiservが所有する中小企業向け決済ブランドです。ほとんどの加盟店は、Cloverを物理的なカウンタートップ端末(Clover Station、Mini、またはFlex)として、銀行(Bank of America、PNC、Citi、BMO、および多数の地方銀行がCloverハードウェアをホワイトラベルで提供)を通じて導入します。ハードウェアの背後にはFiservの処理プラットフォームがあり、CloverのeコマースAPIとホスト型チェックアウト製品を通じてオンライン取引も処理します。

WooCommerceにとって重要なのは、Clover Online(eコマース/ホスト型チェックアウト側)です。顧客はCloverがホストする支払いページに送られ、CloverはFiservの処理に対して承認を行い、資金は加盟店の通常のCloverスケジュールで既存のClover預金口座に振り込まれます。

Oliver POSがカウンターでCloverを開く方法

Oliver内のClover WooCommerce POSフローは、このシリーズの他の部分と同じホストパターンに従います:

  1. レジ係がOliverレジで販売を計上し、「請求」をタップします。
  2. OliverはCloverゲートウェイに対して保留中のWooCommerce注文を書き込みます。
  3. Oliverは、POS内ブラウザビュー(その1つの販売にロックされたフルスクリーンのウェブビュー)でCloverホスト型チェックアウト(Clover Hosted Checkout / eCommerce iframe)を開きます。
  4. レジ係はタブレットを顧客に向けます。顧客はCloverページでカード情報を入力します。
  5. CloverはFiservを通じて承認し、WooCommerceに通知します。注文は処理中に切り替わります。
  6. Oliverが確認を拾い、ブラウザビューを閉じ、レシートを印刷します。

資金は、加盟店のCloverスケジュール(通常、米国では翌営業日)に従ってFiservから加盟店の預金口座に振り込まれます。Oliverは資金の流れに介在しません。

Clover WooCommerceプラグイン — Oliverが利用するもの

Oliverが利用するプラグインは、Clover for WooCommerce拡張機能です。最も一般的に使用されるビルドはwordpress.org/plugins/clover-payment-gateway-for-woocommerceで、Cloverのホスト型チェックアウトとEcomm iframe製品をサポートしています。追加のClover固有の機能が必要なストア向けに、一部のFiserv ISOポータルを通じて有料のClover拡張機能も配布されています。

設定はチャネルに関係なく同じです。プラグインをインストールし、Cloverダッシュボードから加盟店IDとAPIトークンを貼り付け、リダイレクトまたはiframeオプションを設定し、WooCommerce → 設定 → 支払いでCloverを有効にします。Oliverは有効になっているゲートウェイを自動検出し、レジでCloverを支払いオプションとして表示します。カウンターでのClover用POSは、オンラインストアと同じ認証情報を使用します。

Clover加盟店がOliverをPOSとして使用する理由

これは慎重に答える価値のある質問です。Cloverは、非常に有能なオンカウンターPOSを販売しています。それが主要製品です。加盟店がCloverアカウントの前でOliverを運用する理由は、通常、機能的ではなく構造的なものです:

  • WooCommerceが真実の源である。カタログ、在庫、顧客、注文履歴がWooCommerceにある場合、Cloverのレジ側POSは同期が必要な並行システムを強制します。Oliverを通じて実行することで、WooCommerceが権威を保ち、カード処理ステップにのみCloverを使用します。
  • Clover処理にはロックインされているが、Clover POSにはロックインされていない。多くの加盟店は、銀行を通じて複数年の処理契約を締結しており、そのレートは加盟店サービス側でCloverを使用することに結びついていますが、契約にはCloverのPOSソフトウェアを使用することを要求するものは何もありません。Oliverは処理を維持しながらソフトウェアを置き換えます。
  • 単一のバックオフィス。レポート、日次締め、在庫は、CloverダッシュボードとWooCommerceに分割されるのではなく、1つの場所(WooCommerce + Oliver)に存在します。
  • ハードウェアの柔軟性。Oliverは既存のiPad、Androidタブレット、PCで動作します。加盟店は、機能するカウンターを得るためにClover Stationハードウェアを購入またはリースする必要はありません。

これはCloverハードウェアへの批判ではありません。ウェブサイトのない単一ロケーションの加盟店にとって、Clover Stationは優れています。Oliverを通じたClover WooCommerce POS構成が意味をなすのは、特に銀行発行のClover処理契約を持つWooCommerceファーストの加盟店です。

これは何では「ない」のか

Oliver POSはCloverまたはFiservのパートナーではありません。共同マーケティング契約、収益分配、Oliver加盟店向けの特別なCloverレートはありません。OliverはCloverの取引にマークアップを請求しません。加盟店は既存の契約のレートでClover(および加盟店アカウントを発行した銀行)に直接支払います。Cloverは取引の記録上の加盟店であり、資金はCloverのスケジュールで加盟店の預金口座に振り込まれ、Cloverダッシュボード、返金ツール、紛争、1099-Kレポートはすべて変更されません。Oliverはその上で実行されるPOSソフトウェアです。

4ステップでの設定

  1. Clover WooCommerceプラグイン(例:clover-payment-gateway-for-woocommerce)をWooCommerceストアにインストールします。
  2. CloverダッシュボードからClover加盟店IDとAPIトークンを入力し、リダイレクトまたはiframeオプションを選択し、WooCommerce → 設定 → 支払いでCloverを有効にします。
  3. Oliver POSをインストールし、カウンターのタブレットでサインインし、支払いリストからCloverゲートウェイを選択します。OliverはWooCommerceから自動的に検出します。
  4. カウンターで小額のライブテスト販売を行い、注文がWooCommerce、Cloverダッシュボード、および印刷されたレシートに表示されることを確認します。

よくある質問

Oliver POSはCloverと提携していますか?

いいえ。Oliver POSはCloverまたはFiservのパートナーではありません。Cloverがサポートされているのは、公式グレードのWooCommerceプラグインがあり、どのWooCommerceストアでもインストールでき、OliverがそのゲートウェイをPOS内ブラウザビューでカウンターで開くためです。

OliverはCloverにマークアップを請求しますか?

いいえ。あなたのCloverと銀行の加盟店サービスレートはそのままです。あなたはClover(とあなたの銀行)に直接支払います。Oliverの価格は、ゲートウェイの選択とは無関係の月額固定のPOSソフトウェア料金です。

Clover Stationハードウェアをまだ使用できますか?

はい — Clover Stationが既に実行されているチャネルでは。Clover用のOliver POSは、ここで説明されているCloverホスト型チェックアウトインザブラウザパスを使用し、Clover Station SDKは使用しないため、両者は共存します。Cloverアカウントの前でOliverを実行するほとんどの加盟店は、Clover Stationを日常のレジとして引退させますが、バックアップ端末として保持します。

銀行発行の加盟店アカウントを維持しますか?

はい。OliverはあなたのClover処理契約やそれを発行した銀行を置き換えません。既存のClover加盟店サービス契約はそのまま維持され、WooCommerce主導のCloverレジ販売は、Oliverによって開かれた同じゲートウェイを通じて実行されます。

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