Oliver POSはKit(旧ConvertKit)と提携していません。Oliver POSがKitをサポートするのは、ConvertKit for WooCommerceプラグインがすでに顧客を同期し、購入ごとにタグ付けし、WooCommerceからシーケンスに登録しているからです。Oliverはすべての店舗での売上を通常の注文としてWooCommerceに書き込み、プラグインはそれをオンライン注文と同じように扱います。そして、すべてのシーケンス、タグ付けルール、ブロードキャストがカウンターでの購入を拾い上げます。Kitがメールを担当し、WooCommerceが記録システムとなり、Oliverはその上のレジです。
Kit (ConvertKit) とは何か
Kit(ConvertKitのリブランド)は、クリエイター、インディーズブランド、D2C(Direct-to-Consumer)の創業者向けに構築されたメールマーケティングプラットフォームです。製品は購読者、タグ、シーケンスを中心に構成されており、クリエイターが実際にリストを運営する方法に合ったタグ&トリガーモデルです。Kitは、声が製品であるブランド、ポッドキャストやYouTubeチャンネル、Instagramのフォロワーからオーディエンスが集まったブランド、そしてトランザクションのドリップよりもローンチやオファーが重要なブランドのためのメールプラットフォームです。
ConvertKit for WooCommerceプラグイン(現在はKitというブランド名ですが、後方互換性のためにプラグインのスラッグにはまだConvertKitを使用しています)は、WooCommerceからKitに顧客を同期し、購入した製品やカテゴリごとにタグ付けし、注文イベントに基づいて顧客をKitのシーケンスに自動的に登録できます。
Oliver POSが店舗の売上をKitに取り込む方法
Oliver内のKit WooCommerce POSフローは次のとおりです。
- レジ担当者がOliverレジで売上を打ち込み、「請求」をタップします。
- Oliverは、マーケティング同意のある顧客を添付するよう促します。
- レジ担当者は、ストアが使用するWooCommerceの支払いゲートウェイを通じて支払いを受け取ります。
- Oliverは標準のWooCommerce注文を書き込みます。
- ConvertKit for WooCommerceプラグインが注文を認識し、その注文内の製品に対して設定されたルールを実行します。顧客にタグを付け、シーケンスに登録し、フォームに追加するなどです。
- Kitは結果として得られるシーケンスを直ちに実行します。
ConvertKit / Kit WooCommerceプラグイン — Oliverが利用するもの
Oliverは、公式のConvertKit for WooCommerceプラグインを利用します。設定は他のKitのオンボーディングと同様です。プラグインをインストールし、APIシークレットを使用してKitアカウントに接続し、製品とタグまたはシーケンスのマッピングを定義すれば、店舗とオンラインの注文が同様に適切なKitの自動化をトリガーします。
店舗の売上をKitにプッシュすることが重要な理由
Kitのユーザーは、クリエイター、コース創設者、インディーズブランドなど、オンラインで始めてから実店舗(ポップアップ、旗艦店、卸売パートナーシップ)を追加していることが多いです。ブランドのアイデンティティ全体がKitにあり、メールの声やオーディエンスセグメントも含まれます。店舗での購入者がKitに入らないと、オンラインに戻ってきたときに他人として扱われてしまいます。
Oliver POSの売上をWooCommerce同期を通じてプッシュすると、Kitは店舗での購入者を正しくタグ付けします。特定の商品をカウンターで購入すると、オンラインでの購入と同じように、顧客を一致するシーケンス(「Xを購入しましたね、使い方はこちらです」)に登録できます。タグはすべての接点で蓄積され、セグメンテーションは顧客全体を反映します。
これは何では「ない」のか
Oliver POSはKitのパートナーではありません。共同マーケティング契約、収益分配、特別な価格設定はありません。OliverはWooCommerceとKitの間に介在しません。データパスは、どのWooCommerceストアが使用するものとまったく同じです。Oliverはマークアップや購読者ごとの料金を請求しません。あなたのKitアカウントは、完全にあなたとKitの間のものです。
4つのステップで設定
- ConvertKit for WooCommerceプラグインをインストールし、APIシークレットを使用してKitアカウントに接続します。
- プラグイン設定内で、WooCommerce製品をKitのタグやシーケンスにマッピングします。
- Oliver POSをインストールし、レジにサインインし、チェックアウト時にマーケティング同意付きの顧客キャプチャプロンプトが有効になっていることを確認します。
- カウンターで小規模なライブテスト販売を行い、購読者を添付し、数秒以内にKitでタグやシーケンスの購読が表示されることを確認します。
よくある質問
ConvertKitはまだ存在しますか、それとも今はKitだけですか?
同じ製品です。Kitが新しいブランド名です。WordPress.orgのプラグインは互換性のためにまだConvertKitのスラッグを使用しており、引き続きメンテナンスされています。Oliver POSはどちらの名前のプラグインでも動作します。
カウンターで特定の商品を購入すると、顧客をKitのシーケンスに登録できますか?
はい、プラグインを使用すると、WooCommerce製品をKitのタグやシーケンスにマッピングできます。マッピングされた製品の店舗での販売は、オンラインでの販売と同じ購読をトリガーします。
Oliver POSはKitと提携していますか?
いいえ。Kitがサポートされているのは、どのWooCommerceストアでもインストールできる公式のWooCommerceプラグインを提供しているためです。
OliverはKitの使用に追加料金を請求しますか?
いいえ。Oliverの価格は月額固定のPOSソフトウェア料金です。あなたはKitに直接支払います。
オンラインと店舗の顧客は、1人のKit購読者になりますか?
はい。Kitはメールで照合します。Oliver POSはすべてのレジ販売にWooCommerceの顧客を添付するため、買い物客はオンラインと店舗の活動を網羅する1つのKit購読者を持つことになります。
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