Oliver POSはKlarnaと提携していません。Oliver POSがKlarnaをサポートするのは、他のWooCommerceストアと同じ方法です。つまり、Klarnaの公式WooCommerceプラグインを通じて、カウンターでOliverのPOS内ブラウザビューで開かれます。レジ担当者が売上を打ち込むと、OliverはKlarnaのホスト型「4回払い」「30日後払い」「分割払い」のフローを開き、顧客はKlarnaのアプリまたはウェブプロンプトを通じて認証し、取引が確定します。高額な小売商品の場合、カウンターでのKlarnaの提供は、売上成立と「少し考えさせてください」との間の違いになることがよくあります。
Klarnaとは何か
Klarnaはスウェーデンの後払い（BNPL）決済プロバイダーです。主に3つの消費者向け製品を提供しています。「4回払い」（購入を4回の無利子分割払いにする）、「30日後払い」（30日以内に全額を無利子で支払う）、そして「分割払い」（通常6〜36ヶ月の長期融資で、多くは有利子）です。Klarnaは加盟店に全額を前払いし、消費者の信用リスクを負担します。
加盟店にとって、Klarnaは支払い方法の中でも手数料が高い部類に入ります。通常、取引額の3%から6%で、国、製品構成、Klarnaのプログラムによって異なりますが、これはカード手数料とは構造的に異なります。Klarnaは、チャージバックやデフォルトのリスクを負いながら、バスケット価値全体を即座に支払っています。Klarna WooCommerce POSでの販売の経済性は、コンバージョン率の上昇が手数料を上回るほどチケットサイズが高い場合に意味を持ちます。
Oliver POSがカウンターでKlarnaを開く方法
レジ担当者はOliverのレジ画面で商品をスキャンまたは選択し、「チェックアウト」を押し、支払い方法リストからKlarnaを選びます。Oliverは、POS内ブラウザビュー（その販売にロックされた、キオスクスタイルの集中型ウェブビュー）内でKlarnaのホスト型チェックアウトを開きます。
Klarnaは顧客にメール、電話番号、またはアプリのログインを求めます。顧客はレジ担当者の画面で確認するか、自分の電話でKlarnaのアプリプッシュ通知を介してプロンプトを完了します。Klarnaはリアルタイムで与信審査を行い、プランを承認し、確認を投稿します。Oliverは正しい商品項目、税金、支払い方法でWooCommerceの注文を書き込み、レシートが印刷されます。顧客は商品を持って店を出ます。Klarnaは翌営業日に加盟店手数料を差し引いた金額を店舗に支払います。
Klarna WooCommerceプラグイン — Oliverが利用するもの
この統合は、KlarnaとKrokedilがメンテナンスする公式のKlarna Payments for WooCommerceプラグインに基づいています。WordPress.orgからインストールし、KlarnaのマーチャントIDとAPI認証情報に接続すると、「4回払い」「30日後払い」「分割払い」が標準のWooCommerce支払い方法として追加されます。Oliverは、レジ担当者がカウンターでKlarnaを選択したときに、その設定済みのKlarnaチェックアウトページを開くだけです。
Klarnaのプラグインは、すべての与信審査、KYC、規制上の開示、消費者へのメッセージングを処理します。Oliverはそのフローに介入せず、Klarnaの認証情報を保存せず、どのKlarna製品が表示されるかに影響を与えません。これらの決定は、Klarnaのリスクエンジンと加盟店のKlarna契約によって管理されます。
Klarnaが適している理由（と知っておくべきこと）
Klarnaは、家具、宝飾品、ファッション、電化製品、自転車、マットレス、美容家電、楽器などの高額な小売商品で最も強力です。顧客が支払いを延期することをすでに検討して来店するようなカテゴリです。これらのカテゴリでは、カウンターでKlarna WooCommerce POSオプションを提供することで、平均注文額が目に見えて上昇し、レジでの離脱が減少します。
知っておくべきこと：Klarnaの手数料はカード手数料よりも高く、Klarnaの承認率は100%ではありません。一部の顧客は拒否されたり、期待していたものとは異なるKlarnaプランに誘導されたりすることがあります。また、Klarnaはほとんどの市場で信用商品として厳しく規制されています。ウェブサイトやカウンターでの消費者へのメッセージングは、Klarnaのブランドとコンプライアンスのルールに従う必要があります。プラグインはページ上の開示を自動的に処理しますが、カウンターでの会話はレジ担当者の責任です。
低額商品のビジネス（カフェ、ファストフード、50ポンド未満の小売）では、Klarnaは通常手数料に見合いません。約100ポンドから150ポンド以上のチケットであれば、計算が合い始めます。
これは何では「ない」のか
OliverはKlarnaと提携していません。共同マーケティング、収益分配、特別料金、優先加盟店ステータスはありません。OliverはKlarnaの取引にマークアップを請求しません。加盟店はKlarna契約の公表レートをKlarnaに支払い、Oliverはそれに上乗せしません。KlarnaはレシートのKlarna側での記録上の加盟店であり、WooCommerceストアは商品の記録上の加盟店であり続けます。Oliverは、カウンターでKlarnaのホストページを開くPOSソフトウェアであり、それがすべての範囲です。
4つのステップで設定
- お住まいの国でKlarnaにサインアップし、マーチャントIDとAPI認証情報を取得します。
- Klarna Payments for WooCommerceをインストールし、認証情報を貼り付けます。表示したいKlarna製品（4回払い、30日後払い、分割払い）を設定します。
- OliverのPOS設定内でKlarnaを支払い方法として追加し、レジのチェックアウト画面に表示されるようにします。
- Klarnaのサンドボックスでテスト販売を実行し、POS内ブラウザビューがKlarnaのチェックアウトを読み込むことを確認し、その後ライブモードに切り替えて小規模なライブ取引を実行し、注文がWooCommerceに正しく書き戻されることを確認します。
よくある質問
Oliver POSはKlarnaと提携していますか？
いいえ。Klarna WooCommerce POSの統合は、Klarnaの公式WooCommerceプラグインを通じて行われ、OliverはそれをカウンターでPOS内ブラウザビューで開きます。OliverとKlarnaの間には契約上または商業上の関係はありません。
OliverはKlarnaにマークアップを請求しますか？
いいえ。加盟店はKlarnaのマーチャント契約に基づき、Klarnaの公表レートを直接支払います。Oliverはそれに上乗せしません。
加盟店はいつ支払いを受け取りますか？
Klarnaは通常、消費者が選択したプランに関わらず、国とKlarnaのプログラムに応じて1〜14日以内に加盟店に決済します。顧客の分割払いスケジュールはKlarnaの問題であり、店舗の問題ではありません。
顧客はカウンターで「4回払い」と「分割払い」を選択できますか？
はい。Klarnaのホスト型チェックアウトは、有効になっていて消費者が利用資格のあるKlarna製品を表示します。選択はKlarnaのフロー内で行われ、OliverはそれをPOS内ブラウザビューで開きます。
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