セルフチェックアウト

お持ちのタブレットでセルフサービスチェックアウト

どんなiPadやAndroidタブレットもセルフチェックアウトキオスクに変えられます。お客様はスキャンして支払い、退店するだけ — スタッフは監督します。Oliver POSに組み込まれており、追加のソフトウェアは不要です。

近日公開セルフチェックアウトはOliverのロードマップにあります。お問い合わせ早期アクセスや機能改善にご協力ください。

WooCommerce流のセルフチェックアウト

エンタープライズ向けのキオスクハードウェアを購入せずにセルフサービスを導入したい店舗向けに設計されています。

大きなタッチターゲット、大きなボタン、ロックされたナビゲーション。キオスクモードでは管理機能が非表示になるため、お客様はチェックアウトフローのみを完了できます。

セルフチェックアウトは、統合された決済代行会社を通じてカードやデジタルウォレットを受け付けます。キャッシュドロワーはなく、現金取り扱いのリスクもありません。

レジ係は、レジ全体をロック解除することなく、PINコードを使用して年齢制限のある商品、返金、手動での価格入力、または中止された販売に対応できます。

お客様が販売の途中で離れた場合、設定可能なタイムアウト時間が経過すると、キオスクは自動的にウェルカム画面に戻ります。画面に放棄されたカートが残ることはありません。

お客様はレシートの受け取り方法を選択できます。SMS、メール、紙、または不要 — そして選択肢は分かりやすい言葉で提示されます。

セルフチェックアウトの取引は、通常のWooCommerceの注文です。在庫の減少、顧客プロフィールの更新、レポートへの自動的な反映が行われます。

ほとんどの店舗にとって計算は単純です。スタッフがペットボトルの水とサンドイッチの会計に費やす1分は、フロアでの接客、電話対応、またはディスプレイの再構築に使える1分です。セルフチェックアウトは、「欲しいものは決まっているから、支払うだけ」というような単純な販売を、有人レジの列から解放します。

カフェではピーク時にレジ係を増やさずに待ち行列を吸収するために使用されます。アパレルショップではアクセサリー購入の際のタップ＆ゴー決済に。コンビニエンスストアでは「取ってすぐ出る」商品のために。書店では閉店後のイベントで利用されます。

キオスクは内部でOliver POSを実行しているため、すべての販売は通常のWooCommerceの注文となります。在庫、レポート、顧客プロフィール、税金はすべて、有人レジとまったく同じように機能します。

必要なハードウェアは何ですか？

iPadまたはAndroidタブレット、タブレットスタンドまたはキオスクエンクロージャー、そして統合されたカードリーダーまたは同じデバイスでのTap to Payが必要です。オプションのアドオン：バーコードスキャナー、レシートプリンター、そして必要であれば顧客向けディスプレイ。

同じタブレットをスタッフ用レジとセルフチェックアウトの両方として使用できますか？

はい — PINコードでフルレジとキオスクモードを切り替えられます。日中の閑散時に、有人レジからセルフサービスに切り替える店舗に便利です。

年齢制限のある商品はどのように扱いますか？

お客様が年齢制限のある商品をスキャンすると、キオスクは販売を一時停止し、チャイム音でスーパーバイザーを呼び出します。スーパーバイザーが身分証明書を確認し、PINコードで販売のブロックを解除します。

お客様が支払えない場合はどうなりますか？

キオスクは販売を保留注文として保持し、ヘルプメッセージを表示します。スーパーバイザーはメインのPOSから解決できるため、取引が失われたり、気まずい無効処理が発生したりすることはありません。

セルフチェックアウトには追加費用がかかりますか？

セルフチェックアウトは、どのOliver POSプランにも追加できる49ドルのアドオンです。1つのアドオンで、ライセンス契約しているすべてのタブレットでキオスクモードを有効にできます。

セルフチェックアウトは、すべてのOliver POSプランのアドオンとして順次展開されます。ベータ版が公開された際にご案内しますので、ぜひご連絡ください。