Så, verden er på et merkelig sted akkurat nå. Men ikke få panikk – bedrifter klarer fortsatt å trives, og det kan din også. Bedrifter som tilbyr essensielle dagligvarer gjør det bra, men hva med resten av oss? Det er på tide å tenke nytt om strategiene våre og tilpasse oss den nåværende situasjonen. Under selvisolasjon gjør alle alt på nett, så det er på tide å følge etter og flytte virksomheten din på nett også. La oss snakke om hvordan du kan holde virksomheten din blomstrende.
Vær aktiv på sosiale medier.
Fortsett å lage innlegg for å minne følgerne dine på at du fortsatt er her, og selger fantastiske produkter. Legg ut bilder og videoer av produktene dine, post om dine fornøyde kunder, post om dine tilbud og kampanjer.
Ha en fantastisk nettbutikk.
Du har sannsynligvis allerede en nettbutikk, men hvis du ikke har det – nå er tiden inne for å komme i gang med det. Mens mange kunder er i selvisolasjon, handler de fortsatt på nett! Så sørg for at nettbutikken din ser bra ut, er brukervennlig og er oppdatert. Tilby gratis frakt eller en utvidet returpolicy for å motivere folk til å legge inn en bestilling! Hvis du vil ha noen tips om hvordan du kan fornye nettbutikken din, les denne artikkelen.
Tilby nettbaserte tjenester.
Dette gjelder kanskje ikke for alle detaljhandelsbedrifter, men det er en god tid å tenke utenfor boksen. Selger du kunstartikler? Tilby et nettbasert malekurs. Er du en klesbutikk? Tilby personlige shoppingtjenester. Vær kreativ!
Lag innhold.
En flott måte å få folk involvert i virksomheten din på er å lage innhold for alle hjemme. Folk bruker mer tid på enhetene sine enn vanlig, så dra nytte av det! Film en veiledning om hvordan du bruker et av produktene dine, eller film en unboxing-video. Eller skriv en informativ artikkel som er relevant for virksomheten din.
Lokal levering.
For å holde virksomheten din blomstrende under COVID-19, må du gjøre det så enkelt som mulig for folk å handle fra deg. En flott måte å motivere lokalbefolkningen til å kjøpe fra nettbutikken din er å tilby gratis lokal levering. Det er vanskelig å motstå noe som blir levert rett på døren din gratis! Annonser på sosiale medier-sidene dine, nettbutikken din og overalt hvor du kan at du tilbyr denne tjenesten, og kundene vil definitivt være mer tilbøyelige til å kjøpe fra deg. Bruk et mobilt kassasystem for å gjøre leveranser enklere, for eksempel Oliver Go, eller bare installer kassasystemet ditt på din egen mobile enhet.
Tilby gode rabatter og tilbud.
Gjør dem gode, spesielt for produkter eller tjenester som har en høyere pris eller er mer langsiktige. Du vil sikre deg større salg for å kompensere for eventuelle tap du har hatt. Ikke glem å annonsere tilbudene dine på sosiale medier og nettbutikksidene dine!
Ta kontakt med kundene dine.
La dem få vite hva du gjør for å bekjempe COVID-19, og hvordan du vil tilpasse virksomheten din. Ta kontakt med dine mest lojale kunder og la dem få vite hvor viktige de er, og spør hva du kan gjøre for å hjelpe dem.
Ta kontakt med andre bedrifter.
Å diskutere strategiene dine med andre bedrifter som sliter med de samme hindringene kan være en stor økning i motivasjon og inspirasjon. Dere kan lære av hverandre, og hjelpe til med å støtte hverandre i en vanskelig tid. Alle er i dette sammen, tross alt!
